Hei!
Haluaisin kysellä teidän mielipiteitänne Tallink Siljan lähtöselvitysautomaateista, joita on käytössä Helsingin Länsiterminaalissa, Tukholman Värtan terminaalissa sekä Tallinnan D-terminaalissa.
Ensinnäkin haluaisin kysyä, että kuinka "käytännöllisiltä" pidätte ks. automaatteja, onko automaatteja liikaa/ liian vähän terminaaleissa sekä, että toivoisitteko automaatteja toisiinkin terminaaleihin, kuten Olympiaterminaaliin sekä Turun Silja-terminaaliin?
Itse olen hieman pettynyt siihen, ettei yhtiö ole lisännyt Olympiaterminaaliin lähtöselvitysautomaatteja, jotka toisivat helpotusta pieneen terminaalisaliin etenkin viikonlopun sekä korkean sesongin aikaan, jolloin lähtöselvityspisteiden jonot saattavat yltää melkein ulko-oville asti.
Automaatteja odotellessa lukisin mielelläni teidän muiden omakohtaisia mielipiteitä asiasta.
Haluaisin kysellä teidän mielipiteitänne Tallink Siljan lähtöselvitysautomaateista, joita on käytössä Helsingin Länsiterminaalissa, Tukholman Värtan terminaalissa sekä Tallinnan D-terminaalissa.
Ensinnäkin haluaisin kysyä, että kuinka "käytännöllisiltä" pidätte ks. automaatteja, onko automaatteja liikaa/ liian vähän terminaaleissa sekä, että toivoisitteko automaatteja toisiinkin terminaaleihin, kuten Olympiaterminaaliin sekä Turun Silja-terminaaliin?
Itse olen hieman pettynyt siihen, ettei yhtiö ole lisännyt Olympiaterminaaliin lähtöselvitysautomaatteja, jotka toisivat helpotusta pieneen terminaalisaliin etenkin viikonlopun sekä korkean sesongin aikaan, jolloin lähtöselvityspisteiden jonot saattavat yltää melkein ulko-oville asti.
Automaatteja odotellessa lukisin mielelläni teidän muiden omakohtaisia mielipiteitä asiasta.
Vastaukset 7
Vanhimmat
VOI KUN ELÄMÄ ON KURJAA
Onko tämä TALLINK SILJAN markkinointitutkimusta, kyseinen varustamohan on aiemminkin suorittanut markkinointiin liittyvää viestittelyä täällä.
Jakakaa ne ne kyselylomakkeet siellä terminaaleilla, voitte saada tulostakin!
Hei!
Aloittamani keskustely ei ole laisinkaan Tallink Siljan laatima, vaan kyselen teidän mielipiteitänne asiasta yksityishenkilönä, joten Tallink Silja -varustamo ei kuulu mitenkään kyselyni tuottamiseen.
Olen kuitenkin otettu siitä, että miten runsas lukuisina olette vastanneet viestini sisältöön! ;)
No vastataanpa sitten. Minulle automaatit ovat yhdentekeviä, en missään nimessä käyttäisi niitä lähtöselvityksessä, ellei jostain syystä olisi aivan pakko. Tottakai aikaa myöten siihen mennään, että on pakko, eli pääasiassa oletetaan ihmisten tekevän check-in itse, ja yhdellä tai kahdella luukulla istuu virkailija osaamattomia varten. Mutta siihen asti, haluan asioida ihmisen kanssa (ja samalla siinä tulee tuettua työllisyyttä!).
Kokemusta ei vielä ole, mutta elokuussa olen lähdössä risteilylle Länsiterminaalista. Aion ehdottomasti käyttää lähtöselvitysautomaattia, kun sellainen nähtävästi terminaalissa on.
Matkustan suht. usein lentokoneella ja myös silloin teen aina lähtöselvityksen automaatilla ja vien laukut baggage dropiin. En kaipaa henkilökunnan apua sen kummemmin.
Onko ne automaatit siinä heti ku tullaan promenadille?
En kiellä, etteivätkö lähtöselvitysautomaatit olisi hyödyllisiä Olympiaterminaalissa sekä Turun terminaalissa ruuhka-aikoina ja toisivathan ne myös uudistusta "Ruotsinristeilyjen lähtöselvitykselle", mutta..
.. kun asettaa Olympiaterminaalin ja Turun terminaalin vastakkain esim. Tallinnan D-terminaalin kanssa huomataan, että vasta yhdessä Turun- ja Helsingin terminaalien matkustajamäärät yltävät samoihin matkustajavirtoihin Tallinnan D-terminaalin kanssa.
Täten en usko/ näe järkevänä ratkaisuna, että ks. terminaaleihin asennetaan tulevaisuudessa lähtöselvitysautomaatteja, mikäli terminaalien matkustajaluvuissa ei tapahdu radikaalia muutosta.
.. Ja kyllähän tuo normaali lähtöselvittäminen ”vetää” mielestäni ihan hyvin ruuhka-aikoina, eikä tarvitse kauaa jonottaa lippua!