Malev - VOI RÄKÄ!

Katrilli111

No niin, juuri viikko sitten varasin menopaluun Malevilta Budapestiin - ja ei aikaakaan kun tämä kyseinen lentofirma lopettaakin toimintansa, niiiin meikäläisen tuuria. Nyt sitten miettimään mitä tapahtuu nyt. Onneksi maksu meni Luottokunnan puolelta, mutta silti. Kuinkahan Malev ottaa yhteyttä asiakkaisiinsa? Lähtö olisi ollut vasta toukokuulla, saattaahan olla että päästään jollakin toisella koneella... Koskettiko tämä muita?

22

1364

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • OPSERVERI

      ELI LÄHETÄ SUOMEN MALEVILLE PERUUTUSILMOITUS LENNOSTA VEDOTEN YHTIÖN SELVITYSTILAAN JA LENTÄMÄTTÖMYYTEEN

      JA OTA YHTEYS MYÖS LUOTTOKUNTAAN JA LIITÄ MUKAAN LÄHETTÄMÄSI PERUUTUSILMOITUS !!


      BUDAPEST. Unkarin valtion lentoyhtiö Malev lopetti kaiken liikennöinnin perjantaina aamulla ainakin toistaiseksi taloudellisten ongelmien vuoksi.

      Yhtiön johto kertoi pitävänsä koneet maassa, koska se ei enää kykene maksamaan velkojaan.

      Rahoittajat ovat menettäneet luottamuksensa yhtiöön ja sen kassavarat ovat vähentyneet nopeasti, minkä vuoksi palkkojen ja muiden maksujen hoitaminen kävi mahdottomaksi.

      Yhtiön johto teki päätöksen liikenteen lopettamisesta sen jälkeen, kun paikalliset viranomaiset Irlannissa ja Israelissa olivat estäneet koneiden lähdön velkojen takia.

      Ongelmien taustalla on yhtiön rahoitussuhde Unkarin valtioon. Euroopan Unionin mukaan valtio on antanut yhtiölle tukiaisia, jotka ovat EU:n säädösten vastaisia. EU on määrännyt yhtiötä maksamaan tukia takaisin miljoonia euroja.

      Unkari yritti muutama vuosi sitten myydä yhtiön yksityisille, mutta ostajia ei löytynyt. Neuvottelut kiinalaisen Hainan Airlinesin kanssa kariutuivat.

      Unkarin pääministeri Viktor Orban sanoi haastattelussa, että lentoyhtiön uudelleen käynnistäminen on mahdollista, jos löydetään yksityisiä sijoittajia.

      Lopettaminen on isku Budapestin lentokentälle, jonka liikevaihdosta Malev on tuonut 40 prosenttia.

      Yhtiöllä on 22 matkustajakonetta ja se on työllistänyt 2 600 työntekijää.

      Malev on lentänyt päivittäin Budapestin ja Helsingin välillä.


      PS...UNKARIIN LENTÄÄ MYÖS FINNAIR JA WIZZ AIR (TURUSTA)

    • Katrilli111

      Kiitos vastauksestasi, riittääkö peruutukseen suomenkieli vai englannillako?

      • FLY HIGH

        PERUUTUS SINNE MISTÄ LIPUN OSTIT JA JOS EIVÄT VASTAA NIIN SUOMEN MALEVILLE,,,JOS EMAIL TOIMII

        Lainsäädäntö:

        EY asetus matkustajille annettavat korvaukset lennolle pääsyn epäämisen, lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta 261/2004

        Oikeus siirtää lentoa tai saada rahat takaisin

        Sekä vapaaehtoisesti että vastoin tahtoaan lennolta pois jäävät voivat valita seuraavista vaihtoehdoista:

        Voit vaatia lentoa vaihtoehtoisella reitityksellä ja vastaavilla ehdoilla matkakohteeseen mahdollisimman pian tai myöhäisempänä ja sopivampana ajankohtana (esim. viikon päästä), jos paikkoja on saatavilla. Lentoyhtiön on uudelleenreitityksestä aiheutuneena odotusaikana tarjottava huolenpitoa:
        aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan
        hotellimajoitus, jos ylimääräinen yöpyminen on välttämätöntä
        kuljetus lentoaseman ja hotellin välillä
        ilmaiseksi kaksi puhelua, faksia tai sähköpostiviestiä

        Voit perua lennon, jolloin
        lentoyhtiön on maksettava lentolipun hinta 7 päivän kuluessa. Lentoyhtiön on palautettava lipun hinta kultakin matkan osalta sekä jo tehdyiltä osilta matkaa.
        luovut oikeudestasi huolenpitoon.
        olet oikeutettu myös ilmaiseen paluulentoon lentolipun osoittamaan lähtöpaikkaan, jos joudut perumaan matkan välilaskun aikana.


        Oikeus vakiokorvaukseen

        Kaikki, joilta on evätty pääsy lennolle vastoin tahtoaan ovat oikeutettuja vakiokorvaukseen. Vakiokorvaus määräytyy lennon pituuden ja mahdollisesta uudelleenreitityksestä aiheutuneen viivästyksen mukaan. Lentoyhtiö voi maksaa korvauksen käteisenä, pankkisiirtona, sekillä tai matkustajan allekirjoittamalla suostumuksella matkakuponkeina tai muina palveluina.

        Matka Viivästys
        määränpäässä Korvaus
        alle 1500 km 0 - 2 h 125 €
        alle 1500 km Yli 2 h 250 €
        EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km 0 - 3 h 200 €
        EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km yli 3 h 400 €
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: pituus yli 3500 km 0 - 4 h 300 €
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: yli 3500 km Yli 4 h 600 €

        Valituksen tekeminen lentomatkasta (valitukset yritykselle / viranomaiselle)


      • Solidaarinen
        FLY HIGH kirjoitti:

        PERUUTUS SINNE MISTÄ LIPUN OSTIT JA JOS EIVÄT VASTAA NIIN SUOMEN MALEVILLE,,,JOS EMAIL TOIMII

        Lainsäädäntö:

        EY asetus matkustajille annettavat korvaukset lennolle pääsyn epäämisen, lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta 261/2004

        Oikeus siirtää lentoa tai saada rahat takaisin

        Sekä vapaaehtoisesti että vastoin tahtoaan lennolta pois jäävät voivat valita seuraavista vaihtoehdoista:

        Voit vaatia lentoa vaihtoehtoisella reitityksellä ja vastaavilla ehdoilla matkakohteeseen mahdollisimman pian tai myöhäisempänä ja sopivampana ajankohtana (esim. viikon päästä), jos paikkoja on saatavilla. Lentoyhtiön on uudelleenreitityksestä aiheutuneena odotusaikana tarjottava huolenpitoa:
        aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan
        hotellimajoitus, jos ylimääräinen yöpyminen on välttämätöntä
        kuljetus lentoaseman ja hotellin välillä
        ilmaiseksi kaksi puhelua, faksia tai sähköpostiviestiä

        Voit perua lennon, jolloin
        lentoyhtiön on maksettava lentolipun hinta 7 päivän kuluessa. Lentoyhtiön on palautettava lipun hinta kultakin matkan osalta sekä jo tehdyiltä osilta matkaa.
        luovut oikeudestasi huolenpitoon.
        olet oikeutettu myös ilmaiseen paluulentoon lentolipun osoittamaan lähtöpaikkaan, jos joudut perumaan matkan välilaskun aikana.


        Oikeus vakiokorvaukseen

        Kaikki, joilta on evätty pääsy lennolle vastoin tahtoaan ovat oikeutettuja vakiokorvaukseen. Vakiokorvaus määräytyy lennon pituuden ja mahdollisesta uudelleenreitityksestä aiheutuneen viivästyksen mukaan. Lentoyhtiö voi maksaa korvauksen käteisenä, pankkisiirtona, sekillä tai matkustajan allekirjoittamalla suostumuksella matkakuponkeina tai muina palveluina.

        Matka Viivästys
        määränpäässä Korvaus
        alle 1500 km 0 - 2 h 125 €
        alle 1500 km Yli 2 h 250 €
        EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km 0 - 3 h 200 €
        EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km yli 3 h 400 €
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: pituus yli 3500 km 0 - 4 h 300 €
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: yli 3500 km Yli 4 h 600 €

        Valituksen tekeminen lentomatkasta (valitukset yritykselle / viranomaiselle)

        Olisi hyvä viitata itse asetukseen:
        http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32004R0261:FI:NOT

        Kannattaa huomata matkustajan oikeus valita. Peruutus ja rahat takaisin ei suinkaan aina ole järkevintä, etenkään jos lähtö on lähellä, jolloin lippujen hinnat ovat korkeat. Asiakkaalla on oikeus ns. uudelleenreititykseen eli lentoyhtiön pitää järjestää korvaava kuljetus (käytännössä ostamalla se toisilta yhtiöiltä), jos asiakas niin haluaa. Tätä vaihtoehtoa ei ymmärrettävästikään yleensä aktiivisesti tarjota, ja sitä voi joutua erikseen vaatimaan.

        Jos lähtö on vasta toukokuussa, niin sitten kannattanee katsoa tilanne ja varata korvaavat lennot, jos löytyvät kohtuuhintaan, ja vaatia rahat takaisin Malévin lennoista.

        Korvauksista voi nähdä unta, mutta jos tähän ei sovellu ”poikkeuksellisia olosuhteita” koskeva poikkeus, niin mihin sitten?


      • FLY HIGH
        Solidaarinen kirjoitti:

        Olisi hyvä viitata itse asetukseen:
        http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32004R0261:FI:NOT

        Kannattaa huomata matkustajan oikeus valita. Peruutus ja rahat takaisin ei suinkaan aina ole järkevintä, etenkään jos lähtö on lähellä, jolloin lippujen hinnat ovat korkeat. Asiakkaalla on oikeus ns. uudelleenreititykseen eli lentoyhtiön pitää järjestää korvaava kuljetus (käytännössä ostamalla se toisilta yhtiöiltä), jos asiakas niin haluaa. Tätä vaihtoehtoa ei ymmärrettävästikään yleensä aktiivisesti tarjota, ja sitä voi joutua erikseen vaatimaan.

        Jos lähtö on vasta toukokuussa, niin sitten kannattanee katsoa tilanne ja varata korvaavat lennot, jos löytyvät kohtuuhintaan, ja vaatia rahat takaisin Malévin lennoista.

        Korvauksista voi nähdä unta, mutta jos tähän ei sovellu ”poikkeuksellisia olosuhteita” koskeva poikkeus, niin mihin sitten?

        KONKURSSIPESÄLTÄ TAITAA OLLA VAIKEAA SAADA RAHOJA TAKAISIN ?
        ELI JOLLEI MATKATOIMISTO PALAUTA RAHOJA ON KÄÄNNYTTÄVÄ NOPEASTI LUOTTOKUNNAN PUOLEEN


      • TOIMINTAOHJE
        FLY HIGH kirjoitti:

        PERUUTUS SINNE MISTÄ LIPUN OSTIT JA JOS EIVÄT VASTAA NIIN SUOMEN MALEVILLE,,,JOS EMAIL TOIMII

        Lainsäädäntö:

        EY asetus matkustajille annettavat korvaukset lennolle pääsyn epäämisen, lentojen peruuttamisen tai pitkäaikaisen viivästymisen johdosta 261/2004

        Oikeus siirtää lentoa tai saada rahat takaisin

        Sekä vapaaehtoisesti että vastoin tahtoaan lennolta pois jäävät voivat valita seuraavista vaihtoehdoista:

        Voit vaatia lentoa vaihtoehtoisella reitityksellä ja vastaavilla ehdoilla matkakohteeseen mahdollisimman pian tai myöhäisempänä ja sopivampana ajankohtana (esim. viikon päästä), jos paikkoja on saatavilla. Lentoyhtiön on uudelleenreitityksestä aiheutuneena odotusaikana tarjottava huolenpitoa:
        aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan
        hotellimajoitus, jos ylimääräinen yöpyminen on välttämätöntä
        kuljetus lentoaseman ja hotellin välillä
        ilmaiseksi kaksi puhelua, faksia tai sähköpostiviestiä

        Voit perua lennon, jolloin
        lentoyhtiön on maksettava lentolipun hinta 7 päivän kuluessa. Lentoyhtiön on palautettava lipun hinta kultakin matkan osalta sekä jo tehdyiltä osilta matkaa.
        luovut oikeudestasi huolenpitoon.
        olet oikeutettu myös ilmaiseen paluulentoon lentolipun osoittamaan lähtöpaikkaan, jos joudut perumaan matkan välilaskun aikana.


        Oikeus vakiokorvaukseen

        Kaikki, joilta on evätty pääsy lennolle vastoin tahtoaan ovat oikeutettuja vakiokorvaukseen. Vakiokorvaus määräytyy lennon pituuden ja mahdollisesta uudelleenreitityksestä aiheutuneen viivästyksen mukaan. Lentoyhtiö voi maksaa korvauksen käteisenä, pankkisiirtona, sekillä tai matkustajan allekirjoittamalla suostumuksella matkakuponkeina tai muina palveluina.

        Matka Viivästys
        määränpäässä Korvaus
        alle 1500 km 0 - 2 h 125 €
        alle 1500 km Yli 2 h 250 €
        EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km 0 - 3 h 200 €
        EU:n sisäinen lento yli 1500 km tai
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento 1500 - 3500 km yli 3 h 400 €
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: pituus yli 3500 km 0 - 4 h 300 €
        EU:n ulkopuolelle suuntautuva/palaava lento: yli 3500 km Yli 4 h 600 €

        Valituksen tekeminen lentomatkasta (valitukset yritykselle / viranomaiselle)

        Lentoyhtiö Malevin lennot peruttu – Toimintaohjeita kuluttajille

        Unkarilainen lentoyhtiö Malev on peruuttanut tänä aamuna kaikki Budapestin lentokentältä lähtevät lentonsa.

        Muiden kuin unkarilaisten Malevin asiakkaiden on soitettava yhtiön asiakaspalveluun 36-802-11-11 selvittääkseen, miten he pääsevät matkakohteeseensa.

        Malevin talousvaikeuksien vuoksi on vielä epäselvää, miten lennon peruuntumistilanteita koskevat lentomatkustajien oikeudet toteutuvat.

        Unkarin valtio on ilmoittannut, että se huolehtii vain niistä asiakkaista,

        joilla on lippu Malevin lennolle 3.2.- 6.2.2012 tai
        jotka ovat jo lentäneet lopulliseen kohteeseensa Malevin lennolla ennen 3.2. ja joiden paluulippu on voimassa 29.2.2012 saakka.

        Näiden asiakkaiden lennot joko reititetään uudelleen tai heille tarjotaan vaihtoehtoisia matkustustapoja ja korvataan niistä aiheutuvat kustannukset. Heille tarjotaan myös aterioita ja virvokkeita kohtuullisessa suhteessa odotusaikaan sekä hotellimajoitus ja kuljetus lentokentän ja hotellin välillä, jos yöpyminen on välttämätöntä.

        Jos olet maksanut lennot luottokortilla

        Voit vaatia lentolipun hintaa takaisin luottoyhtiöltäsi.

        Jos lentosi ovat osa valmismatkaa

        Jos olet tilannut matkatoimistolta valmismatkan eli lennon ja hotellin yhdistelmän, ota yhteys matkatoimistoosi ja vaadi sitä palauttamaan rahasi.

        Jos olet jo matkalla – säilytä kuitit!

        Säilytä korvausvaatimusta varten kuitit lennon peruuntumisesta aiheutuneista kuluista, kuten majoituksesta ja ruokailusta.

        Korvaussvaatimus on tehtävä Maleville 31.3.2012 mennessä. Seuraa tiedotteitamme. Annamme tarkempia ohjeita korvausvaatimuksen lähettämiseen heti, kun niitä on saatavilla.


      • opserveri
        FLY HIGH kirjoitti:

        KONKURSSIPESÄLTÄ TAITAA OLLA VAIKEAA SAADA RAHOJA TAKAISIN ?
        ELI JOLLEI MATKATOIMISTO PALAUTA RAHOJA ON KÄÄNNYTTÄVÄ NOPEASTI LUOTTOKUNNAN PUOLEEN

        viimeisenä keinona matkavakuutus jos sellainen voimassa ???


    • pari kertaa

      En ole kuullutkaan, missä siitä on kerrottu?

    • Pavel

      Good for you!

    • Lennokkitehtailija

      Veikkaanpa että Malev ei ota yhteyttä asiakkaisiinsa. Se on Itä-Eurooppalaista palvelua että ei turhaan vaivata asiakkaita. Jos yrittää saada rahat takaisin maksamastaan lipusta, Malevilta loppuu kielitaito.

      Luottokunnan kautta on kuitenkin hyvä mahdollisuus saada omansa pois.

    • posuli

      Mitäs jos on jatkolento jenkkeihin? ensin piti lentää malevilla budapestiin ja sieltä jatkolennolla new yorkiin? joka ei ollut siis malevin koneella vaan american airlinesillä? ja liput on maksettu ja lento tapahtuisi vasta kesäkuussa. JA liput maksettiin siis yhdessä eli Helsinki - budapest - new york ja takasin sama matka?
      what to do?

      • zaj dhfhasfdg

        Mitä vastattiin siellä, mistä liput ostit, kun kysyit asiasta?


      • fly high

        jollet löydä korvaavaa matkaa toisella yhtiöllä budapestiin peruuta koko matka vedoten malevin konkaan...joka lopullinen

        jos liput maksettu luottokortilla, niin jollei maksu jo erääntynyt niin peruuta maksu

        ota yhteys matkatoimistoosi tai lentoyhtiöihin


      • american airlines
        fly high kirjoitti:

        jollet löydä korvaavaa matkaa toisella yhtiöllä budapestiin peruuta koko matka vedoten malevin konkaan...joka lopullinen

        jos liput maksettu luottokortilla, niin jollei maksu jo erääntynyt niin peruuta maksu

        ota yhteys matkatoimistoosi tai lentoyhtiöihin

        http://www.americanairlines.fi/intl/fi/index.jsp?locale=fi_FI


      • american airlines
        american airlines kirjoitti:

        http://www.americanairlines.fi/intl/fi/index.jsp?locale=fi_FI

        Matkatoimistosta tai matkatoimiston verkkosivulta ostetulla paperilipulla tai sähköisellä lipulla matkustavien matkustajien on otettava yhteyttä suoraan lipun myyneeseen matkatoimistoon.

        Huomautus: kun matkatoimistosi on esittänyt takaisinmaksupyynnön,
        voit tarkistaa takaisinmaksusi tilan


      • TRAVELLINKIN VASTAUS
        american airlines kirjoitti:

        Matkatoimistosta tai matkatoimiston verkkosivulta ostetulla paperilipulla tai sähköisellä lipulla matkustavien matkustajien on otettava yhteyttä suoraan lipun myyneeseen matkatoimistoon.

        Huomautus: kun matkatoimistosi on esittänyt takaisinmaksupyynnön,
        voit tarkistaa takaisinmaksusi tilan

        Kuinka konkurssivakuutus toimii?
        Julkaistu 17/01/2011 17:35 | Päivitetty 28/01/2012 16:26

        Vakuutus kattaa maksuhäiriöiden/kyvyttömyyden vuoksi lentonsa peruneen lentoyhtiön lentolipun haltijan (jäljempänä Vakuutettu).

        Korvaus on enintään 2.700 € per vakuutettu henkilö.

        Vakuutus ei koske niitä lentoyhtiöitä, jotka lentolipun maksun ja uloskirjoittamisen aikana ovat yrityssaneerauksessa, rekisteröity "Chapter 11" -tilaan tai muutoin asetettu selvitystilaan tai konkurssiin.

        Tällä hetkellä edellä mainitut koskevat seuraavia lentoyhtiöitä:

        Mikäli reittilentoyhtiö ei kykene normaalitoimintaansa ja joutuu perumaan lentonsa konkurssin tai jonkin muun yllämainitun tilan vuoksi, voidaan korvaus maksaa:

        1) ennen Vakuutetun matkan alkua sille summalle, jonka Vakuutettu on maksanut, edellyttäen, että lentoyhtiö on joutunut edellä mainittuun tilaan ennen matkan alkua

        2) Vakuutetun matkan alettua sen lento-osuuden osalta, jonka konkurssiin tai muuhun edellä mainittuun tilaan joutunut reittilentoyhtiö on perunut.

        3) kotimatkan Suomeen kustannusten osalta, jos Vakuutetun matka keskeytyy ennenaikaisesti lentoyhtiön lentojen peruutusten vuoksi. Kotimatkan Suomeen tulee olla samanarvoinen kuin alkuperäisessä varauksessa.
        Oliko tästä vastauksesta hyötyä?

        Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa
        Julkaistu 03/02/2012 16:21 | Päivitetty 03/02/2012 16:23

        Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa. Alla tietoa nille, jotka ovat ostaneet matkan Travellinkin kautta:

        Matkustajille, jotka ovat ostaneet lento hotellimatkan Spanairilla ja ovat matkalla:

        Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan ja joka olet jo matkalla:

        - Pyydetään ensisijaisesti olemaan yhteydessä paikan päällä suoraan Spanairiin paluulennon varmistamiseksi

        - Tulemme ottamaan yhteyttä asiakkaisiimme, jotka ovat matkalla ja joiden Spanairin lennot on peruttu.

        Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan etkä ole vielä matkustanut:

        - Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä. Olemme yhteydessä asiakkaisiimme lähtöpäiväjärjestyksessä.

        Matkustajille, jotka ovat ostaneet Spanairin lentolipun:

        Sinä, joka olet matkalla ja olet ostanut konkurssivakuutuksen:

        - Mikäli lentosi on peruttu, osta itsellesi uusi paluulento ja hae korvausta aiheutuneista lisäkustannuksista Solid vakuutusyhtiöstä. Uusi lento tulee olla saman arvoinen kuin alkuperäinen. Lue lisää konkurssivakuutuksesta täältä.

        Sinä, joka olet ostanut konkurssivakuutuksen etkä ole vielä matkustanut:

        - Hae korvausta Solid vakuutusyhtiöstä. Travellink tulee lisäämään tätä varten tarvitsemasi korvaushakemuskaavakkeen nettisivuille.

        Muita asiakkaita pyydämme olemaan yhteydessä ensisijaisesti suoraan Spanairiin, omaan vakuutusyhtiöön tai luottokorttiyhtiöön.

        Mitkä ovat Travellinkin aukioloajat?
        Julkaistu 15/06/2011 10:58 | Päivitetty 19/10/2011 06:07

        Aukioloaikamme ovat:
        Ma-to: 09.30-12.00, 12.30-15.00
        Pe: 10.00-12.00, 12.30-15.00

        Puhelin: 09-8366 8870

        Postiosoite
        Travellink
        Gate8
        Äyritie 12 a
        01510 Vantaa

        Kiireellisissä tapauksissa ota välittömästi yhteyttä Travellinkiin.

        Aukioloaikojemme ulkopuolella ota yhteyttä suoraan lentoyhtiöön/hotelliin, mikäli sinun tulee perua matkasi. Mikäli olet matkalla ja sinulla on ongelmia hotellin kanssa, ota yhteyttä suoraan yhteistyökumppaniimme. Puhelinnumeron löydät varausvahvistuksestasi.
        Oliko tästä vastauksesta hyötyä?


      • Viimeinen kerta
        TRAVELLINKIN VASTAUS kirjoitti:

        Kuinka konkurssivakuutus toimii?
        Julkaistu 17/01/2011 17:35 | Päivitetty 28/01/2012 16:26

        Vakuutus kattaa maksuhäiriöiden/kyvyttömyyden vuoksi lentonsa peruneen lentoyhtiön lentolipun haltijan (jäljempänä Vakuutettu).

        Korvaus on enintään 2.700 € per vakuutettu henkilö.

        Vakuutus ei koske niitä lentoyhtiöitä, jotka lentolipun maksun ja uloskirjoittamisen aikana ovat yrityssaneerauksessa, rekisteröity "Chapter 11" -tilaan tai muutoin asetettu selvitystilaan tai konkurssiin.

        Tällä hetkellä edellä mainitut koskevat seuraavia lentoyhtiöitä:

        Mikäli reittilentoyhtiö ei kykene normaalitoimintaansa ja joutuu perumaan lentonsa konkurssin tai jonkin muun yllämainitun tilan vuoksi, voidaan korvaus maksaa:

        1) ennen Vakuutetun matkan alkua sille summalle, jonka Vakuutettu on maksanut, edellyttäen, että lentoyhtiö on joutunut edellä mainittuun tilaan ennen matkan alkua

        2) Vakuutetun matkan alettua sen lento-osuuden osalta, jonka konkurssiin tai muuhun edellä mainittuun tilaan joutunut reittilentoyhtiö on perunut.

        3) kotimatkan Suomeen kustannusten osalta, jos Vakuutetun matka keskeytyy ennenaikaisesti lentoyhtiön lentojen peruutusten vuoksi. Kotimatkan Suomeen tulee olla samanarvoinen kuin alkuperäisessä varauksessa.
        Oliko tästä vastauksesta hyötyä?

        Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa
        Julkaistu 03/02/2012 16:21 | Päivitetty 03/02/2012 16:23

        Lentoyhtiö Malev on 3.2. perunut kaikki lentonsa. Alla tietoa nille, jotka ovat ostaneet matkan Travellinkin kautta:

        Matkustajille, jotka ovat ostaneet lento hotellimatkan Spanairilla ja ovat matkalla:

        Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan ja joka olet jo matkalla:

        - Pyydetään ensisijaisesti olemaan yhteydessä paikan päällä suoraan Spanairiin paluulennon varmistamiseksi

        - Tulemme ottamaan yhteyttä asiakkaisiimme, jotka ovat matkalla ja joiden Spanairin lennot on peruttu.

        Sinä, joka olet ostanut lento hotellimatkan etkä ole vielä matkustanut:

        - Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä. Olemme yhteydessä asiakkaisiimme lähtöpäiväjärjestyksessä.

        Matkustajille, jotka ovat ostaneet Spanairin lentolipun:

        Sinä, joka olet matkalla ja olet ostanut konkurssivakuutuksen:

        - Mikäli lentosi on peruttu, osta itsellesi uusi paluulento ja hae korvausta aiheutuneista lisäkustannuksista Solid vakuutusyhtiöstä. Uusi lento tulee olla saman arvoinen kuin alkuperäinen. Lue lisää konkurssivakuutuksesta täältä.

        Sinä, joka olet ostanut konkurssivakuutuksen etkä ole vielä matkustanut:

        - Hae korvausta Solid vakuutusyhtiöstä. Travellink tulee lisäämään tätä varten tarvitsemasi korvaushakemuskaavakkeen nettisivuille.

        Muita asiakkaita pyydämme olemaan yhteydessä ensisijaisesti suoraan Spanairiin, omaan vakuutusyhtiöön tai luottokorttiyhtiöön.

        Mitkä ovat Travellinkin aukioloajat?
        Julkaistu 15/06/2011 10:58 | Päivitetty 19/10/2011 06:07

        Aukioloaikamme ovat:
        Ma-to: 09.30-12.00, 12.30-15.00
        Pe: 10.00-12.00, 12.30-15.00

        Puhelin: 09-8366 8870

        Postiosoite
        Travellink
        Gate8
        Äyritie 12 a
        01510 Vantaa

        Kiireellisissä tapauksissa ota välittömästi yhteyttä Travellinkiin.

        Aukioloaikojemme ulkopuolella ota yhteyttä suoraan lentoyhtiöön/hotelliin, mikäli sinun tulee perua matkasi. Mikäli olet matkalla ja sinulla on ongelmia hotellin kanssa, ota yhteyttä suoraan yhteistyökumppaniimme. Puhelinnumeron löydät varausvahvistuksestasi.
        Oliko tästä vastauksesta hyötyä?

        Ostettu Opodolta Finnair-Malev -Finnair liput luottokortilla:
        Otettu yhteyttä Opodoon muttei ainakaan vielä ole tullut vastausta asian tiimoilta....
        Lennot jo ensi viikolla.
        Eipähän tule ostettua enää IKINÄ Opodosta tai Travellinkiltä enää matkoja ,taisi tulla oppirahat maksettua.


      • OIKAISU
        Viimeinen kerta kirjoitti:

        Ostettu Opodolta Finnair-Malev -Finnair liput luottokortilla:
        Otettu yhteyttä Opodoon muttei ainakaan vielä ole tullut vastausta asian tiimoilta....
        Lennot jo ensi viikolla.
        Eipähän tule ostettua enää IKINÄ Opodosta tai Travellinkiltä enää matkoja ,taisi tulla oppirahat maksettua.

        VIKAHAN EI OLE OPODON TAI TRAVELLINKIN JOS LENTOYHTIÖ TEKEE KONKAN

        MATKATOIMISTO ON JO TILITTÄNYT RAHAT LENTOYHTIÖLLE JA SAA VAIN PROVIKAN MYYNNISTÄ


    • gaaaad

      Oikein sulle!

    • konkka ja konkka

      jukoliste mitä ääliöitä täällä naukuu...ei noista kukaan mitään lippuja ole koskaan minnekään ostanut, paitsi dösään seutulipun korsosta stadiin ja takaisin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jussi Halla-aho huolissaan Sofia Virrasta

      Jussihan on vanha vihreä. Onko tässä kyse alkukesän kiimasta, kun aidan toisella puolella oleva vihreä alkaa kiinnostama
      Maailman menoa
      90
      7502
    2. Sofia Virta kadonnut....onko juomassa?

      Virran poissaolo eduskunnasta on herättänyt huomiota. Esimerkiksi Ilta-Sanomat kertoi aiemmin, että Virta on ollut tällä
      Maailman menoa
      121
      6237
    3. Julkista rahaa ei tule antaa senttiäkään yksityisille yrityksille

      Julkinen raha on meidän yhteistä rahaa, ja se raha on tarkoitettu yhteiseen käyttöön, kuten esimerkiksi tuottamaan palve
      Maailman menoa
      160
      4357
    4. Tytti Tuppurainen: Suomen pakolaiskiintiö pitäisi nostaa 10 000 vuodessa

      asia on faktaa, noin Tytti sanoi aiemmin. Kun taas Orpon hallitusohjelman mukaisesti Suomen pakolaiskiintiö on pudotettu
      Maailman menoa
      230
      2990
    5. Halla-aho sivaltaa edustajantyöstään lintsaavaa Sofia Virtaa

      https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/937c74d7-f905-4466-b9b4-abd017fe5b63 Kansanedustajan on ilmoitettava poissaolosta
      Maailman menoa
      91
      2608
    6. Ruotsissa uusi monikulttuurisuusongelma: Mummonraiskuut

      Ilmiö räjähti käsiin ja nyt painetaan paniikkinappulaa. Moni vanhustenhoivayhtiö on joutunut jopa lopettamaan, koska keh
      Maailman menoa
      18
      1818
    7. Tunnustusten lauantai

      Mitä haluat sanoa kaivatullesi?
      Ikävä
      111
      1348
    8. Yhteydenotto

      Tiedätkö tai ymmärrätkö syyn, miksi kaivattusi ei ota sinuun yhteyttä? Mikä se syy on?
      Ikävä
      165
      1334
    9. Minkä arvosanan 4-10 annat Susanna Laineelle Farmi-juontohommista?

      Minkä arvosanan 4-10 annat Suskille? Tätä ei tv:ssä: Susanna Laine paljastaa, mikä yksi asia hermostuttaa Farmi-kuvauk
      Tv-sarjat
      21
      741
    10. "Suomen Gossip Girl" Jannica Nordberg voitti Farmi Suomen

      Onnea, Jannica! Jannica Nordberg voitti Farmi Suomen ja 30 000 euroa. Nordberg kutsuu itseään Suomen Gossip Girliksi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      19
      676
    Aihe