Tilasin Kiinasta paperitavaraa Aliexpressin kautta ja sain myyjältä väärän tuotteen. En tee sillä mitään ja tahdon rahani kokonaan takaisin. Aliexpressillä on oma valitusmahdollisuus, mutta edellytyksenä rahojen palautukselle on että ostaja palauttaa ensin saamansa tavarat omalla kustannuksellaan. Sillä ei ole väliä, että myyjä on lähettänyt jotain ihan muuta kuin piti. Eikä silläkään, että postikulut Suomesta Kiinaan maksaa enemmän kuin maksoin koko ostoksesta.
Maksoin tilaukseni Mastercardilla, joten voinko saada sitä kautta rahani kokonaan takaisin? Musta on tosi väärin, jos ostajaa rangaistaan näin rankasti myyjän tekemästä virheestä, mutta en jaksa aloittaa taas uutta paperisotaa jos voitosta ei ole toivoakaan.
Kiinan tilaus, kuka maksaa palautuksen?
Väärä tuote!
3
5767
Vastaukset
- reou
Luottokorttimaksun hyvä puoli on että sen tosiaan saattaa saada peruttua moisen virheen vuoksi. Ensin siis selvittämään sitä kautta ja sitten myyjän kautta. Sähköposti on keksitty
- JanneAlho
Jos tuote ei vastaa myyjän kuvausta eli on toimitettu väärä tuote, ei tuotetta tarvitse palauttaa ostajan piikkiin. AliExpressin Dispute-toiminnolla saat kyllä refundin eli rahojen palautuksen. Toki, jos olet mennyt hyväksymään toimituksen vastaanotetuksi, dispute ei enää toimi. Samoin käy, jos et tee valitusta asetetussa määräajassa. Tällöinkin on mahdollista viestiä ja valittaa suoraan myyjäliikkeelle. AliExpresshän on tuhansien liikkeiden kokonaisuus. Joka tapauksessa Kiinaan ei koskaan lähetellä mitään takaisin. Siitä ei ole hyötyä kenellekään, koska se maksaa aivan järjettömästi. Valitusten yhteydessä kannattaa aina olla valokuva liitteenä.
http://activities.aliexpress.com/adcms/www-aliexpress-com/buyerprotection/index.php?spm=2114.11010108.14.8.o1L54T
http://aliexpresssuomi.blogspot.fi/ - Anonyymi
En saanut koskaan tilaamaani tavaraa kotiin. Tein Aliexpressille ilmoituksen ja vaadin rahojani useaan otteeseen takaisin mutta mitään ei tapahdu!
Mistä saan lähetettyä viestiä oikealle henkilölle? Tähän mennessä en ole päässyt keskustelemaan muuta kuin robotin kanssa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Onks sulle väliä, jos jokin kaivattusissa
ei ole täydellistä? Esim. venytysmerkit, arvet, selluliitti, epäsymmetriset rinnat, vinot hampaat jne?854550- 1273958
Shokkiyllätys! 31-vuotias Hai asuu vielä "kotona" - Anna-vaimon asenne ihmetyttää: "No ei tämä..."
Hmmm, mitenhän sitä suhtautuisi, jos aviomies/aviovaimo asuisi edelleen lapsuudenperheensä kanssa? Tuore Ensitreffit-vai332511Eikö Marin ollut oikeassa kokoomuksen ja persujen toiminnasta
Ennen vaaleja Marin kertoi mitä kokoomus tulisi hallituksessa tekemään ja tietysti persut suostuu kaikkeen, mitä kokoomu1961513Wiisaat Lappajärvellä iät.
Nyt nimiä listaan menneistä ja nykyisistä Wiisaista Lappajärveläisistä. Itseäkin voi tuoda esille kaikessa Wiisaudessa.121286Missä Steffe hiihtää?
Missä reppuli luuraa? Ei ole Seiskassa mitään sekoiluja ollut pariin viikkoon? Onko jo liian kylmä skulata tennistä ulko221243Olet elämäni rakkaus
On ollut monia ihastumisia ja syviäkin tunteita eri naisia kohtaan, mutta sinä olet niistä kaikista ihmeellisin. Olet el361198Ratkaiseva tekijä kiinnostuksen heräämisessä
Mikä tekee deittikumppanista kiinnostavan? Mitä piirrettä arvostat / et arvosta?621193Milloin nainen, milloin?
Katselet ja tiedän, että myös mieli tekee. Voisit laittaa rohkeasti viestin. Tiedät, että odotan. Ehkä aika ei ole vielä611153Olen menettänyt yöunet kokonaan
Nytkin vain tunnin nukkunut. En tiedä johtuuko se sinusta vai tästä palstasta. Olis mukava nähdä oikeasti eikä arvuutel171055