suomi24

Vapaa kuvaus

Suomi24 on Suomen suurin verkkoyhteisö. Kuukausittain palvelussa vierailee jopa yli 3,5 miljoonaa kävijää. Suomi24 on vakiinnuttanut paikkansa Suomen käytetyimpien sivustojen joukossa ikään tai paikkakuntaan katsomatta.

Keskustelut on Suomi24:n tunnetuin palvelu, tunnettu suomalaisten sähköisenä mielipidepankkina. Päivittäin julkaistaan jopa yli 20 000 uutta mielipidettä ja yhteensä mielipiteitä on jo yli 79 miljoonaa.

Suomi24 on perustettu vuonna 1998 ja sen omistaa City Digital Group.

Terveisin,

Suomi24 -tiimi

Aloituksia

272

Kommenttia

3347

  • Uusimmat aloitukset
  • Suosituimmat aloitukset
  • Uusimmat kommentit
  1. Hei!

    Pahoittelut, että tämä viesti on mennyt minulta ohi!

    Toiset käyttäjät eivät saa käyttöönsä käyttäjän tunnistetietoja eivätkä ip-osoitetta. Tarkat tiedot löydät rekisteriselosteesta, joka on täysin julkinen http://www.suomi24.fi/opastus/kayttajaehdot/rekisteri. Myös käyttöehdoissa voi olla sinua kiinnostavaa sisältöä http://www.suomi24.fi/opastus/kayttajaehdot/ehdot.

    Nämä meidän on tosiaan ihan lain edellyttämä velvollisuus teille kertoa, mistään salailusta ei ole kyse. Löytyvät kaikki tuolta Opastus ja palaute -sivuilta.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  2. Hei,

    Kiitos viesteistänne. Pysyyko online-tila, vaikka tyhjentäisitte selaimen välimuistin? Näkyykö profiilinne online-tilassa myös muille käyttäjille vai vain itsellenne?

    Jos ongelma jatkuu, toivoisin, että toimitte seuraavasti.
    1. Kirjautukaa sisään ja merkitkää ylös kellonaika ja käyttämänne selain.
    2. Kirjautukaa ulos ja merkitkää tämä aika.
    3. Katsokaa, näkyykö profiilinne 5 min päästä edelleen online-tilassa. Kirjatkaa myös tämä aika, jos näkyy.
    4. Tyhjentäkää selaimen välimuisti ja katsokaa, näkyykö profiili siitä huolimatta online-tilassa. Jos näin on, merkatkaa kellonaika.

    Mitä tarkemmat tiedot saamme, sen paremmin voimme auttaa.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  3. Hei!

    Kiitos hyvästä huomiosta! Viestiketjujen avaamisen ja sulkemisen mahdollistava toiminto on tosiaan ollut hetkellisesti pois käytöstä. Tämä johtuu palveluissa tehtävistä päivitystöistä. Toiminto pyritään palauttamaan käytettäväksi mahdollisimman pian.

    Aurinkoisin terveisin,
    Mari
    Suomi24
  4. Hei taas @v.suontakanen,

    selvitin ehdottamasi ominaisuuden tuomista sähköpostiin tuotekehitystiimin kanssa. Kyseessä on ominaisuus, joka on ollut aiemmin käytössä Suomi24 Postissa, mutta joka on poistettu sen ongelmallisen käytön takia. Monet käyttäjät olivat virheellisesti poistaneet koko sähköpostin sisällön ja tästä syystä kyseistä ominaisuutta ei enää ole sähköpostissamme.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  5. Hei @v.suontakanen,
    kiitos hyvästä huomiosta. Välitän ehdotuksesi eteenpäin tuotekehitystiimille.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  6. Hei,

    Suuri kiitos. Käyttäjä on blokattu ja spämmit siivottu.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  7. Heippa!

    Vastailinkin tuolla jo samaan kysymykseen:

    Äsken testasin omalla sähköpostillani Mozillalla. Liitteet -painiketta klikkaamalla aukeaa ikkuna, josta voi valita halutun liitteen klikkaamalla Browse. Sen jälkeen kohdassa kaksi voi painaa Liitä, jolloin viesti menee sähköpostin liitteeksi. Jos et halua lisätä enempää liitteitä, valitse Valmis.

    IE:llä olemme havainneet kuvaamasi ongelman. Selvitämme asiaa ja yritämme saada sen korjattua. Purkkaratkaisuna voi yrittää kirjautua uudelleen ja toistaa liitteen lisäys. Näyttäisi siltä, että välillä toimii, välillä ei. :(

    Operallahan Posti ei toimi valitettavasti lainkaan.

    Pahoittelemme aiheutunutta haittaa!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  8. Heippa!

    Äsken testasin omalla sähköpostillani Mozillalla. Liitteet -painiketta klikkaamalla aukeaa ikkuna, josta voi valita halutun liitteen klikkaamalla Browse. Sen jälkeen kohdassa kaksi voi painaa Liitä, jolloin viesti menee sähköpostin liitteeksi. Jos et halua lisätä enempää liitteitä, valitse Valmis.

    IE:llä olemme havainneet kuvaamasi ongelman. Selvitämme asiaa ja yritämme saada sen korjattua. Purkkaratkaisuna voi yrittää kirjautua uudelleen ja toistaa liitteen lisäys. Näyttäisi siltä, että välillä toimii, välillä ei. :(

    Operallahan Posti ei toimi valitettavasti lainkaan.

    Pahoittelemme aiheutunutta haittaa!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  9. Hei,

    Profiilin poisto tehdään sääntöjen vastaisen toiminnan perusteella. On totta, että kaikkiin sääntörikkomuksiin emme pysty puuttumaan, vaikka haluaisimme. Tiedossamme oleviin ja tietoomme tuleviin tapauksiin reagoimme aina.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  10. Hei,

    Autan mielelläni, mutta tarvitsen tosiaan nyt reilusti lisätietoja.

    - missä koko nimesi näkyy?
    - miten se ennen näkyi?
    - onko näkymä sama, kun katsot profiilisia kirjautuneena tai kirjautumattomana?
    - oletko lähettänyt asiasta palautetta asiakaspalveluun?

    Yksityisyytesi kannalta voi olla mieluisampaa lähettää viestiä suoraan asiakaspalveluun lomakkeen kautta http://www.suomi24.fi/opastus/. Mutta toki autan täälläkin niin paljon kuin pystyn, jos ongelma on vielä ajankohtainen.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  11. Hei @malson,

    Kiitos palautteestasi. Emme kuitenkaan tällä erää lähde toteuttamaan ehdotustasi. Välitämme viestisi moderoinnille.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  12. Hei,

    Kiitos palautteestasi. Ikävää, että olet kokenut palvelumme epäluotettavaksi.

    Oletko saanut jo apua ongelmaasi? Tietojen päivittymisessä tosiaan saattaa mennä hetki. Kannattaa myös varmistaa, etteivät tiedot ole jääneet tietokoneen välimuistiin ja näkyvät sen takia. Välimuistin saa tyhjennettyä Työkalut-valikosta.

    Jos tietosi eivät ole poistuneet, etkä ole saanut yhteyttä asiakapalveluun, voin auttaa vain, jos kerrot minulle nimesi ja käyttäjätunnuksesi, jonka haluat poistaa. Halutessasi voit esimerkiksi lähettää sähköpostia tunnuksellemme [email protected].

    Tällaiset viestit kannattaa jatkossa ohjata Pulmatilanteet-palstalle. Tätä palstaa seuraan harvemmin.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  13. Hei @sähkäriman,

    Kiitos palautteestasi. Kyllä me tosiaan luemme näitä.

    Mukavaa kesänalkua myös sinulle,

    Terkuin,
    Elina
    Suomi24
  14. Hei,

    Voit poistaa kommenttisi Kuulumiseet-välilehdeltä. Jokaisessa kuplassa on siellä raksi ja Poista -valinta. Kuulumiset-välilehti tulee näkyviin, kun klikkaat omaa käyttäjätunnustasi ja valitset Profiilini alasvetovalikosta.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  15. Hei,

    Olet oikeassa. Valitettavasti ongelmaan ei ole olemassa yksinkertaista ratkaisua. Mutta vakuutan sinulle, että pohdimme näitä asioita jatkuvasti ja yritämme löytää keinoja puuttua tällaisiin tilanteisiin.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  16. Hei,

    Haluaisit siis toisin sanoen jättää viestejä vieraskirjaan, jota kukaan muu kuin profiilin omistaja ei voi lukea? Tässä tapauksessa suosittelisin lähettämään normaalin viestin. Valitse siis valikosta viesti ja lähetä uusi viesti kyseiselle henkilölle. Vai oliko sinulla joku tietty syy, miksi haluat postata vieraskirjaan, jota kukaan ei näe?

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  17. Hei käyttäjät,

    Kiitos palautteistanne. Teemme parhaamme minimoidaksemme teille aiheutuvat haitat. Pahoittelut aiheutuneista haitoista!

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  18. Hei,

    Kiitos palautteestasi. Palstoja moderoidaan sääntöjen ja lain perusteella. Reiluuden nimissä emme voi poistaa viestejä, elleivät ne riko sääntöjä tai lakia. Aktiivinen kirjoittelu, joka voi myös spämmiltä tuntua, ei riitä perusteeksi. Massapostittaminen eli saman viestin lähetys useita kertoja on kielletty, mutta ei eri kirjoitusten postaaminen lyhyen ajan sisällä.

    Ylläpitona emme myöskään puutu käyttäjien välisiin riitoihin, joten en voi kuin toivoa, että saatte palstalla tämän aktiivisen kirjoittajan rauhoittumaan, mikäli hänen kirjoituksensa tuntuvat häiritsevän palstan toimintaa.

    Toivottavasti sait vastauksia kysymyksiisi.

    Terveisin,
    Elina
    Suomi24
  19. Hei Mörökölli,
    kertoisitko vähän tarkemmin ongelmastasi niin voimme auttaa sinua.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
  20. Hei,

    Olemme saaneet korjattua ongelman. Käyttäjätuen puhelimet toimivat taas ja asiakaspalvelu vastaa käyttäjien kysymyksiin.

    Terveisin,
    Mari
    Suomi24
    21. 151 / 168
TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt