Vapaa kuvaus

Aloituksia

26

Kommenttia

1026

  1. On+vain+yksi+eläketukilaki+vuodelta+2016,+https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2016/20161531Lain+1:2§:ssä+säädettiin+Ennen+1+päivä+syyskuuta+1956+syntyneen+henkilön+oikeus+eläketukeenJa+vuonna+2018+siihen+lisättiin+1:2a§+jossa+säädetttiin+Ennen+1+päivä+syyskuuta+1958+syntyneen+henkilön+oikeus+eläketukeen.+Näyttää+siltä+että+jotain+muutoksia+on+tuohon+1:2§:ään+tehty+silloin+2018.Kertaluontoinenhan+tuo+on+mutta+jos+on+aikanaan+jäänyt+tuo+tuki+hakematta+niin+voi+sitä+hakea+vieläkin.+Tuossa+on+kyllä+melko+monta+ehtoa+jotka+kaikki+pitää+täyttää+eläketuen+saamisseksi.+Yksi+ehto+on+että+henkilö+on+ollut+oikeutettu+työmarkkinatukeen+31+päivänä+elokuuta+2018,+melkoista+arpapeliä+mutta+muut+ehdot+on+ihan+järkeviä.+Terveyteen+liittyviä+ehtoja+ei+ole+ja+eläketukea+ei+menetä+jos+tekee+työtä.+Huomattavaa+on+että+2:10§:n+mukaan+eläketukea+saa+takautuvasti+6+kk:n+ajalta+ennen+hakemista+jos+siihen+on+oikeus.Itse+hakemus+on+yksinkerainen+ja+helppo+täyttää+eikä+liitteitää+tarvita+ellei+ole+ollut+töissä+ulkomailla+koska+Kelalla+on+valmiiki+jo+kaikki+tiedot+joita+tarvitaan.+Yksi+paperi+jossa+enimmäksee+rasti+ruutuun+kysymyksiä,+niistäkin+puolet+turhia+kun+Kelalla+on+jo+ne+tietot+joita+niissä+kysytään.+Viime+vuoden+syksyllä+hakemuksen+käsittely+kesti+pari+viikkoa+ja+varsin+helppoa+tuo+hakeminenkin+oli+ja+jäin+eläketuelle+heti+lokakuun+alusta+2019+ja+eilen+tuo+eläketuki+napashti+taas+tilille.+Hyvin+on+muuten+mennyt,+mitä+nyt+vähän+kumeja+puhkeillut+vaikka+olisi+se+kumi+saattanut+puhjeta+muutenkin+😁Aiheesta+enemmä+ja+pitkä+ketju+tuollahttps://keskustelu.suomi24.fi/t/15654902/tuleva-elaketuki-lokakuussa#comment-104406928
  2. Toimeentulotukiasioissa+valitus+tie+on+Kelalla+Kelan+oma+oikaisuvaatimuskeskus+josta+löytyy+mm.+sellainen+oikeustieteen+maisteri+joka+ei+ymmärätnyt+höykäsenpöläystä+ykstyisoikeudellisen+sopimuksen+sisällöstä+eikä+järki+riittänyt+edes+lisäselvitysten+pyytämiseen,+kunnissa+ensimmäinen+valitusaste+on+hakea+oikaisua+"perslautakunnalta"+joiden+nimi+vaihtelee+kunnittain+ja+se+on+sanottu+siinä+päätöken+valitusosoituksessa,+nuo+kuntien+"persläpilautakunnat"+on+valittu+poliittisin+perustein+vasemman+jalan+saappaista+joilla+ei+usein+ole+mitään+hajua+toimeentulotukilaista+eikä+muistakaan+laeista+eikä+varsinkaan+omista+valtuuksistaan+ja+ne+päättävät+tasan+sen+minkä+esittelija+eli+sossun+pomo+esittää.+Jos+oikaisuvaatimuskeskus+ja+tai/"persläpilautakunta"+hylkää+valituksen+niin+sen+päätöksestä+voi+sitten+valittaa+hallinto-oikeuteen.+Hallinto-oikeudet+käsittelevät+asiat+kyllä+oman+kokemukseni+mukaan+ihan+lakia+noudattaen.+Tosin+jos+asiakas+on+kuollut+ennen+kun+asia+päätyy+hallinto-oikeuteen+niin+se+voi+jättää+asian+käsittelemättä+koska+oikeussuojan+tarvetta+ei+enää+ole+eikä+kuollut+tarvitse+enää+lääkkeitä.+Tuo+valitusprosessi+saattaa+kestää+jopa+1-2+vuotta+mutta+esim.+omalla+kohdalla+kävi+kerran+niin+että+sossu+sai+"pataan"+jo+alle+3+kk:ssa.Valitettavsti+tuon+hygieenisempiä+keinoja+täysin+virheellisenkään+päätöksen+oikaisulle+ei+ole.+En+tässä+yhteydessä+mainitse+epähygieenisiä+keinoja+joita+jokainen+varmaan+keksii+useita+itse.
  3. Eduskunnan+oikeusasiamiehen+ratkaisuthttps://www.oikeusasiamies.fi/fi/Hakusanalla:+Kela*Löytyneet+ratkaisut+vireilletulovuosittain2020,+9+kplhttps://www.oikeusasiamies.fi/r/fi_FI/web/guest/ratkaisut?p_p_id=resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_pos=1&p_p_col_count=3&_resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet_javax.portlet.action=searchResolutions2019,+44+kplhttps://www.oikeusasiamies.fi/r/fi_FI/web/guest/ratkaisut?p_p_id=resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_pos=1&p_p_col_count=3&_resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet_javax.portlet.action=searchResolutions2018,+56+kplhttps://www.oikeusasiamies.fi/r/fi_FI/web/guest/ratkaisut?p_p_id=resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_pos=1&p_p_col_count=3&_resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet_javax.portlet.action=searchResolutions2017,+47+kplhttps://www.oikeusasiamies.fi/r/fi_FI/web/guest/ratkaisut?p_p_id=resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_pos=1&p_p_col_count=3&_resolutionsearch_WAR_resolutiondatabaseportlet_javax.portlet.action=searchResolutions
  4. Sairauspäivärahahakemuksen+käsittelyaika+KansaneläkelaitoksessaDiaarinumero:+ OKV/1346/1/2013Antopäivä:+ 8.10.2014Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kelan+huomiota+sairauspäivärahahakemusten+viivytyksettömään+käsittelyyn.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/474/NeuvontaDiaarinumero:+ OKV/1725/1/2012Antopäivä:+ 3.9.2014Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriKantelija+oli+saanut+Kansaneläkelaitokselta+(Kela)+virheellistä+neuvontaa,+minkä+vuoksi+hän+ei+ollut+luopunut+vanhuuseläkkeestään+ja+hänen+työkyvyttömyyseläkkeensä+oli+lain+nojalla+muuttunut+vanhuuseläkkeeksi+hänen+täytettyään+65+vuotta.+Samalla+maksuun+oli+kuitenkin+jäänyt+kantelijan+saama+vammaistuki,+jota+ei+ollut+Kelan+ohjeistuksen+mukaisesti+laitettu+seurantaan.+Vammaistuen+lakkauttamistarve+oli+havaittu+vasta+vuotta+myöhemmin+tarkistusjaon+yhteydessä+ja+liikaa+maksetusta+tuesta+oli+peritty+takaisin+1/3.+http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/453/Asian+riittävä+selvittäminenDiaarinumero:+ OKV/2059/1/2013Antopäivä:+ 18.7.2014Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+totesi+riittävän+selvittämisen+tarkoittavan+myös+riittävää+perehtymistä+asiassa+esitettyihin+tosiseikkoihin.+Selvityksen+riittävyys+ja+sen+oikea+tulkitseminen+ovat+olennaisia+edellytyksiä+asian+oikealle+ratkaisemiselle+ja+perustelemiselle.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/430/Työttömyysturvalain+menettelysäännösten+noudattaminenDiaarinumero:+ OKV/235/1/2012Antopäivä:+ 19.11.2013Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+noudattaa+lakia+ja+huolehtia+yhteisten+toimintamallien+noudattamisesta.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/320/Määräajan+noudattaminenDiaarinumero:+ OKV/739/1/2012Antopäivä:+ 2.10.2013Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+Helsingin+kansainvälisen+yksikön+huomiota+kyseisessä+lainkohdassa+säädettyjen+määräaikojen+noudattamiseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/296/Kelan+menettely+valitusasian+toimittamisessa+sosiaaliturvan+muutoksenhakulautakunnalleDiaarinumero:+ OKV/304/1/2012Antopäivä:+ 26.4.2013Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+valitusasian+siirrolle+säädettyjen+määräaikojen+noudattamiseen+ja+pyysi+Kansaneläkelaitosta+ilmoittamaan+viimeistään+1.8.2013+niistä+korjaavista+toimenpiteistä,+joihin+päätös+on+antanut+aihetta.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/246/Kelan+selvityspyyntö+ulkomailla+oleskelustaDiaarinumero:+ OKV/1210/1/2011Antopäivä:+ 18.1.2013Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kelan+huomiota+sen+velvollisuuteen+noudattaa+menettelyään+säätelevää+lakia+sekä+pyysi+asettamassaan+määräajassa+Kelaa+ilmoittamaan,+mihin+mahdollisiin+toimenpiteisiin+Kelassa+oli+päätöksen+johdosta+ryhdytty.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/210/
  5. Viranomaisen+tiedottamisen+tulee+olla+sisällöltään+oikeaaDiaarinumero:+ OKV/681/1/2017Antopäivä:+ 27.6.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+tiedottaa+asioista+ja+neuvoa+asiakkaita+asianmukaisesti+ja+riittävän+kattavasti.+Hän+myös+saattoi+Kelan+tietoon+vuokravakuuden+suorittamistapoja+koskevat+näkemyksensä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/949/Eläke-+ja+asumistukihakemukset+olisi+tullut+käsitellä+viivytyksettäDiaarinumero:+ OKV/925/1/2017Antopäivä:+ 22.6.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+vakavaa+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+asiat+viivytyksettä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/950/Vanhempainrahahakemus+on+käsiteltävä+ilman+aiheetonta+viivytystäDiaarinumero:+ OKV/420/1/2017Antopäivä:+ 6.6.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+asiat+ilman+aiheetonta+viivytystä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/938/Toimeentulotukea+hakevan+asiakkaan+olosuhteet+on+selvitettävä+riittävästiDiaarinumero:+ OKV/132/1/2017Antopäivä:+ 2.5.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+hyvän+hallinnon+mukaiseen+velvollisuuteen+ennen+ratkaisun+tekemistä+selvittää+asia+asianmukaisesti+ja+riittävästi.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/921/Kansaneläkelaitoksen+olisi+tullut+antaa+valituskelpoinen+päätösDiaarinumero:+ OKV/196/1/2016Antopäivä:+ 7.2.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+(Kela)+huomiota+velvollisuuteen+antaa+valituskelpoinen+päätös+hammaslääkärin+suorakorvaussopimukseen+liittyvään+tilityshakemukseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/880/Palvelua+on+oikeus+saada+ruotsin+kielelläDiaarinumero:+ OKV/1096/1/2016Antopäivä:+ 24.11.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+(Kela)+huomiota+velvollisuuteen+palvella+ruotsinkielisiä+asiakkaita+heidän+äidinkielellään.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/857/Sairauspäivärahahakemus+olisi+tullut+ratkaista+kokonaisuudessaanDiaarinumero:+ OKV/405/1/2016Antopäivä:+ 22.11.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+hallintolain+ja+perustuslain+säännöksiin,+jotka+liittyvät+asian+selvittämiseen+ja+käsittelemiseen+asianmukaisesti+sekä+hallintopäätöksen+sisältöön+ja+perustelemiseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/854/Kansaneläkelaitoksen+olisi+tullut+toimia+huolellisemminDiaarinumero:+ OKV/1457/1/2015Antopäivä:+ 25.10.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+(Kela)+huomiota+julkisuuslain+mukaiseen+menettelyyn,+tiedusteluihin+vastaamiseen+hyvän+hallinnon+periaatteiden+mukaisesti+ja+huolellisuuteen+virkatehtävien+hoidossa.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/841/Kansaneläkelaitos+laiminlöi+asiakirjapyyntöön+vastaamisenDiaarinumero:+ OKV/1421/1/2015Antopäivä:+ 14.10.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriKansaneläkelaitos+ei+ollut+vastannut+kantelijan+puhelimitse+tekemiin+kahteen+asiakirjapyyntöön.+Apulaisoikeuskansleri+katsoi+kantelijan+asianosaisasema+huomioon+ottaen,+että+asiassa+ei+tältä+osin+ollut+menetelty+lainmukaisesti.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/835/ Etusivu+>+Ratkaisut+>+Asian+riittävä+selvittäminenAsian+riittävä+selvittäminenDiaarinumero:+ OKV/562/1/2015Antopäivä:+ 7.6.2016Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenHenkilön+muuttaessa+ulkomaille+Kelan+tulee+ratkaista,+onko+henkilöön+edelleen+sovellettava+Suomen+sosiaalilainsäädäntöä+vai+onko+hänet+poistettava+Suomen+sosiaaliturvasta.++Kelan+on+perustettava+päätöksensä+tosiseikkoihin,+joiden+selvittäminen+on+sen+vastuulla.+http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/784/Sairauspäivärahahakemuksen+käsittelyn+viivästyminenDiaarinumero:+ OKV/421/1/2015Antopäivä:+ 15.3.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+totesi,+että+viranomaista+velvoittava+hyvä+hallinto+edellyttää+viranomaisen+mitoittavan+palvelunsa+siten,+että+asiakkaiden+oikeusturva+ei+vaarannu,+eikä+ruuhkautumisella++voida+perustella+kantelijan+sairauspäivärahahakemuksen+pitkää+käsittelyaikaa.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/750/Asumistukiasian+selvittäminenDiaarinumero:+ OKV/22/1/2015Antopäivä:+ 9.10.2015Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+katsoi,+että+Kelan+ilmeisestä+palvelutarkoituksesta+huolimatta+selvitysvelvollisuus+ei+tapauksessa+täysin+toteutunut+ja+hän+saattoi+Kelan+vakuutuspiirin+tietoon+näkemyksensä+sen+menettelystä+kantelijan+asumistukiasian+käsittelyssä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/724/
  6. Viranomaisen+tiedottamisen+tulee+olla+sisällöltään+oikeaaDiaarinumero:+ OKV/681/1/2017Antopäivä:+ 27.6.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+tiedottaa+asioista+ja+neuvoa+asiakkaita+asianmukaisesti+ja+riittävän+kattavasti.+Hän+myös+saattoi+Kelan+tietoon+vuokravakuuden+suorittamistapoja+koskevat+näkemyksensä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/949/Eläke-+ja+asumistukihakemukset+olisi+tullut+käsitellä+viivytyksettäDiaarinumero:+ OKV/925/1/2017Antopäivä:+ 22.6.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+vakavaa+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+asiat+viivytyksettä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/950/Vanhempainrahahakemus+on+käsiteltävä+ilman+aiheetonta+viivytystäDiaarinumero:+ OKV/420/1/2017Antopäivä:+ 6.6.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+asiat+ilman+aiheetonta+viivytystä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/938/Toimeentulotukea+hakevan+asiakkaan+olosuhteet+on+selvitettävä+riittävästiDiaarinumero:+ OKV/132/1/2017Antopäivä:+ 2.5.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+hyvän+hallinnon+mukaiseen+velvollisuuteen+ennen+ratkaisun+tekemistä+selvittää+asia+asianmukaisesti+ja+riittävästi.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/921/Kansaneläkelaitoksen+olisi+tullut+antaa+valituskelpoinen+päätösDiaarinumero:+ OKV/196/1/2016Antopäivä:+ 7.2.2017Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+(Kela)+huomiota+velvollisuuteen+antaa+valituskelpoinen+päätös+hammaslääkärin+suorakorvaussopimukseen+liittyvään+tilityshakemukseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/880/Palvelua+on+oikeus+saada+ruotsin+kielelläDiaarinumero:+ OKV/1096/1/2016Antopäivä:+ 24.11.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+(Kela)+huomiota+velvollisuuteen+palvella+ruotsinkielisiä+asiakkaita+heidän+äidinkielellään.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/857/Sairauspäivärahahakemus+olisi+tullut+ratkaista+kokonaisuudessaanDiaarinumero:+ OKV/405/1/2016Antopäivä:+ 22.11.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+hallintolain+ja+perustuslain+säännöksiin,+jotka+liittyvät+asian+selvittämiseen+ja+käsittelemiseen+asianmukaisesti+sekä+hallintopäätöksen+sisältöön+ja+perustelemiseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/854/Kansaneläkelaitoksen+olisi+tullut+toimia+huolellisemminDiaarinumero:+ OKV/1457/1/2015Antopäivä:+ 25.10.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+(Kela)+huomiota+julkisuuslain+mukaiseen+menettelyyn,+tiedusteluihin+vastaamiseen+hyvän+hallinnon+periaatteiden+mukaisesti+ja+huolellisuuteen+virkatehtävien+hoidossa.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/841/Kansaneläkelaitos+laiminlöi+asiakirjapyyntöön+vastaamisenDiaarinumero:+ OKV/1421/1/2015Antopäivä:+ 14.10.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriKansaneläkelaitos+ei+ollut+vastannut+kantelijan+puhelimitse+tekemiin+kahteen+asiakirjapyyntöön.+Apulaisoikeuskansleri+katsoi+kantelijan+asianosaisasema+huomioon+ottaen,+että+asiassa+ei+tältä+osin+ollut+menetelty+lainmukaisesti.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/835/ Etusivu+>+Ratkaisut+>+Asian+riittävä+selvittäminenAsian+riittävä+selvittäminenDiaarinumero:+ OKV/562/1/2015Antopäivä:+ 7.6.2016Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenHenkilön+muuttaessa+ulkomaille+Kelan+tulee+ratkaista,+onko+henkilöön+edelleen+sovellettava+Suomen+sosiaalilainsäädäntöä+vai+onko+hänet+poistettava+Suomen+sosiaaliturvasta.++Kelan+on+perustettava+päätöksensä+tosiseikkoihin,+joiden+selvittäminen+on+sen+vastuulla.+http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/784/Sairauspäivärahahakemuksen+käsittelyn+viivästyminenDiaarinumero:+ OKV/421/1/2015Antopäivä:+ 15.3.2016Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+totesi,+että+viranomaista+velvoittava+hyvä+hallinto+edellyttää+viranomaisen+mitoittavan+palvelunsa+siten,+että+asiakkaiden+oikeusturva+ei+vaarannu,+eikä+ruuhkautumisella++voida+perustella+kantelijan+sairauspäivärahahakemuksen+pitkää+käsittelyaikaa.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/750/Asumistukiasian+selvittäminenDiaarinumero:+ OKV/22/1/2015Antopäivä:+ 9.10.2015Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+katsoi,+että+Kelan+ilmeisestä+palvelutarkoituksesta+huolimatta+selvitysvelvollisuus+ei+tapauksessa+täysin+toteutunut+ja+hän+saattoi+Kelan+vakuutuspiirin+tietoon+näkemyksensä+sen+menettelystä+kantelijan+asumistukiasian+käsittelyssä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/724/
  7. Perustoimeentulotukipäätökset+olisi+tullut+perustella+kattavamminDiaarinumero:+ OKV/11/1/2018Antopäivä:+ 31.1.2019Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+antoi+Kelalle+huomautuksen+lainvastaisista+menettelyistä+perustoimeentulotukiasiassa.+Kela+ei+ollut+perustellut+perustoimeentulotukea+koskevia+päätöksiä+hallintolain+mukaisesti+eikä+yksi+päätöksistä+ollut+toimeentulotukilain+mukainen.+Apulaisoikeuskansleri+saattoi+Kelan+tietoon+myös+näkemyksensä+luottamuksensuojaperiaatteesta,+jonka+mukaan+yksityisen+henkilön+tulee+voida+luottaa+siihen,+ettei+viranomaisen+toiminta+yllättäen+muutu+siltä+osin+kuin+se+vaikuttaa+henkilön+oikeuteen+tai+etuun+rajoittavasti.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1145/Oikaisuvaatimukset+olisi+tullut+käsitellä+viivytyksettäDiaarinumero:+ OKV/38/1/2018+(näytä+lisää...)Antopäivä:+ 11.12.2018Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+kahdessa+päätöksessään+Kansaneläkelaitoksen+vakavaa+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+oikaisuvaatimukset+viivytyksettä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1124/Kelan+olisi+tullut+vastata+tiedusteluihin+ja+käsitellä+etuusasia+viivytyksettäDiaarinumero:+ OKV/2318/1/2017Antopäivä:+ 21.11.2018Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+asiat+ja+vastata+asioiden+käsittelyä+koskeviin+tiedusteluihin+viivytyksettä+hallintolain+ja+perustuslain+säännösten+mukaisesti.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1118/Asumistukiasia+olisi+tullut+hoitaa+huolellisestiDiaarinumero:+ OKV/2091/1/2017Antopäivä:+ 25.10.2018Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+asioiden+asianmukaiseen+ja+huolelliseen+käsittelyyn+hyvän+hallinnon+perusteiden+edellyttämällä+tavalla+ja+asian+selvittämiseen+hallintolain+säännöksen+mukaisesti.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1111/Oikaisuvaatimus+olisi+tullut+käsitellä+viivytyksettäDiaarinumero:+ OKV/710/1/2018Antopäivä:+ 10.10.2018Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+vakavaa+huomiota+oikaisuvaatimusten+viivytyksettömään+ja+kiireelliseen+käsittelyyn.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1106/Kansaneläkelaitos+menetteli+virheellisesti+perustoimeentulotukiasiassaDiaarinumero:+ OKV/2168/1/2017Antopäivä:+ 10.10.2018Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kelan+huomiota+hyvän+hallinnon+perusteiden+edellyttämään+perustoimeentulotukihakemusten+asianmukaiseen+ja+huolelliseen+käsittelyyn.+Lisäksi+hän+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+noudattaa+toimeentulotuesta+annetun+lain+säännöksiä+hakemuksen+täydentämisestä+sekä+hallintolain+säännöksiä+asiakirjan+täydentämisestä+ja+täydentämiselle+asetettavasta+määräajasta,+asian+selvittämisestä+ja+päätöksen+sisällöstä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1103/Oikaisuvaatimus+olisi+tullut+käsitellä+joutuisamminDiaarinumero:+ OKV/1957/1/2017Antopäivä:+ 20.9.2018Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+vakavaa+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+perustoimeentulotukipäätöksistä+tehdyt+oikaisuvaatimukset+viivytyksettä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1102/Perustoimeentulotukiasia+olisi+tullut+käsitellä+määräajassaDiaarinumero:+ OKV/2185/1/2017Antopäivä:+ 8.6.2018Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+perustoimeentulotukiasia+laissa+säädetyssä+määräajassa.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1073/Kiireellinen+toimeentulotukihakemus+olisi+tullut+käsitellä+viipymättäDiaarinumero:+ OKV/1496/1/2017Antopäivä:+ 25.5.2018Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+siihen,+että+kiireellisessä+tapauksessa+toimeentulotukipäätös+tulee+toimeentulotukilain+mukaan+tehdä+samana+tai+viimeistään+seuraavana+arkipäivänä+hakemuksen+saapumisesta.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1065/Asiakirjapyyntöihin+vastattaessa+on+noudatettava+julkisuuslain+menettelysäännöksiäDiaarinumero:+ OKV/2059/1/2017Antopäivä:+ 3.4.2018Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+noudattaa+julkisuuslain+menettelysäännöksiä+asiakirjapyyntöjen+käsittelyssä.+Kantelijan+kahteen+asiakirjapyyntöön+vastanneet+Kelan+viranhaltijat+eivät+olleet+pyydettyjen+asiakirjojen+luovutuksesta+kieltäytyessään+ilmoittaneet+kantelijalle+mahdollisuudesta+saattaa+asia+Kelan+ratkaistavaksi.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1055/
  8. Kelan+olisi+tullut+antaa+uusi+päätös+uuteen+työmarkkinatukihakemukseenDiaarinumero:+ OKV/1749/1/2018Antopäivä:+ 28.11.2019Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriTE-toimisto+oli+työvoimapoliittisessa+lausunnossaan+katsonut+kantelijan+päätoimiseksi+opiskelijaksi,+ja+sen+perusteella+Kela+oli+evännyt+kantelijalta+työmarkkinatuen.+Kantelija+ei+ollut+hakenut+päätökseen+muutosta.+Seuraavan+lukukauden+alusta+kantelija+oli+ilmoittautunut+yliopistolain+tarkoittamalla+tavalla+poissaolevaksi.+TE-toimisto+oli+opintojen+päättymisedellytyksiä+arvioituaan+todennut,+että+kantelija+oli+edelleen+päätoiminen+opiskelija.+Tämän+jälkeen+kantelija+oli+hakenut+Kelasta+työttömyysetuutta.+Kela+ei+kuitenkaan+antanut+kantelijalle+uutta+päätöstä,+vaan+vetosi+jo+aiemmin+samasta+asiasta+tehtyyn+päätökseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1274/Oikeuskansleri+Pöysti+pyytää+Kelalta+selvitystä+päätöksenteon+automatisoinnistaDiaarinumero:+ OKV/21/50/2019Antopäivä:+ 24.10.2019Ratkaisija:+ OikeuskansleriOikeuskansleri+Tuomas+Pöysti+on+ottanut+omana+aloitteenaan+tutkittavaksi+sosiaaliturvaa+koskevan+päätöksenteon+automatisoinnin+Kelassa.+Kelan+verkkosivujen+mukaan+sillä+on+lakiin+perustuva+oikeus+tehdä+yksittäisiä+etuuspäätöksiä+automaattisesti.+Sivuilla+ei+kuitenkaan+ole+yksityiskohtaisempaa+tietoa+kyseisestä+päätöksenteosta.+http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1260/Kelan+parannettava+saamenkielisiä+palvelujaanDiaarinumero:+ OKV/1161/1/2018Antopäivä:+ 26.9.2019Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskanslerin+mukaan+Kela+on+laiminlyönyt+saamenkielisten+palvelujen+kehittämisen+perustuslain+ja+saamen+kielilain+edellyttämällä+tavalla.+Saamenkielisen+verkkoasiointimahdollisuuden+puuttuminen+loukkaa+saamenkielisten+yhdenvertaisuutta+Kelan+palvelujen+saamisessa+ja+varsinkin+saamelaisten+kotiseutualueella+henkilöstön+tulee+pystyä+palvelemaan+saameksi.+Apulaisoikeuskanslerin+mukaan+Kelan+tulee+kiinnittää+vakavaa+huomiota+asian+korjaamiseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1239/Työmarkkinatukipäätöksessä+ilmoitettavat+tiedot+lisätietojen+antajastaDiaarinumero:+ OKV/868/1/2018Antopäivä:+ 4.9.2019Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+hallintolain+säännökseen,+jonka+mukaan+kirjallisesta+päätöksestä+on+käytävä+ilmi+sen+henkilön+nimi+ja+yhteystiedot,+jolta+asianosainen+voi+pyytää+tarvittaessa+lisätietoja+päätöksestä.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1233/Oikaisuvaatimukset+olisi+tullut+käsitellä+viivytyksettäDiaarinumero:+ OKV/629/1/2018Antopäivä:+ 26.3.2019Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+kiinnitti+Kansaneläkelaitoksen+huomiota+velvollisuuteen+käsitellä+oikaisuvaatimukset+viivytyksettä+ja+etuushakemukset+asianmukaisesti+ja+huolellisesti.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1174/Toimeentulotukihakemus+olisi+tullut+käsitellä+viipymättäDiaarinumero:+ OKV/1689/1/2018Antopäivä:+ 5.3.2019Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kelan+huomiota+toimeentulotukihakemusten+käsittelyaikojen+noudattamiseen+sekä+huolelliseen+harkintaan+lisäselvitysten+hankkimisessa.+Kela+oli+ylittänyt+kantelijan+toimeentulotukihakemuksen+käsittelyssä+laissa+säädetyt+hakemuksen+täydennyttämistä+ja+päätöksen+tekemistä+koskevat+seitsemän+arkipäivän+määräajat.+Päätöksen+antamista+oli+viivästyttänyt+tarpeettomaksi+osoittautuneen+selvityksen+hankkiminen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1165/Kela+maksoi+toimeentulotuen+sovitun+vastaisestiDiaarinumero:+ OKV/227/1/2019Antopäivä:+ 19.2.2019Ratkaisija:+ Apulaisoikeuskanslerin+sijainenApulaisoikeuskanslerin+sijainen+totesi+asiakkaalla+olevan+oikeus+luottaa+siihen,+että+viranomainen+toimii+sovitulla+tavalla,+ja+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+menetellä+tämän+mukaisesti.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1157/Ulosmitattu+veronpalautus+huomioitiin+virheellisesti+tulona+toimeentulotuessaDiaarinumero:+ OKV/2048/1/2018Antopäivä:+ 7.2.2019Ratkaisija:+ ApulaisoikeuskansleriApulaisoikeuskansleri+kiinnitti+Kelan+huomiota+velvollisuuteen+huolehtia+siitä,+että+sen+antamat+toimeentulotukipäätökset+perustuvat+huolellisesti+läpikäytyyn+selvitykseen.http://www.okv.fi/fi/ratkaisut/id/1155/
  9. Dnro+OKV/2059/1/201703.04.2018+https://www.okv.fi/media/filer_public/e4/33/e4339f2b-a180-4a22-9749-b6970f3f7f85/okv_2059_1_2017.pdf"Minulla++ei++kantelun++perusteella++ole++aihetta++muihin++toimenpiteisiin++kuin++että++kiinnitän++vastaisenvaralle++Kelan++huomiota++velvollisuuteen++noudattaa++julkisuuslain++menettelysäännöksiä++asiakirja-pyyntöjen+käsittelyssä."Sama+"paska"+eri+paketissa+eli+toisin+sanoin.Tuokin+OKV/2059/1/2017+oli+minun+tekemä+kantelu+ja+noita+on+muiden+tekeminä+paljon+lisää+ja+paljon+on+oikeusasiamieskin+ratkaissut+noita+samaa+asiaa+koskevia+kanteluita.Julkisuuslaki+ja+hallintolaki+on+olleet+voimassa+jo+"valovuosia"+eikä+niiden+noudattaminen+vieläkään+onnistu.Tuossa+välissä+oli+vielä+minun+tekemä+OKV/868/1/2018http://www.okv.fi/media/filer_public/f4/06/f4063426-fe67-48e0-ae6a-1ad7eb2c8feb/okv_868_1_2018.pdfhttps://keskustelu.suomi24.fi/t/16008563/paatos-okv868"Kansaneläkelaitos+on+menetellyt+lainvastaisesti,+kun+se+ei+ole+ilmoittanut+kantelijalle+antamassaantyömarkkinatukea+koskevassapäätöksessä+hallintolain+44+§:n+1+momentin+4+kohdan+edellyttämällä+tavalla+henkilöä,+jolta+päätöksestä+voisisaadalisätietojaeikäsiten+myöskään+hänen+yhteystietojaan.+Kiinnitän++Kansaneläkelaitoksen++huomiota++kyseisen++säännöksen++soveltamiseen++ja++saatan+sen+tietoon+näkemykseni,+jonka+mukaan+mainitunsäännöksen+samoin+kuinhyvän+hallinnon+ja+sii-hen++liittyvän++palveluperiaatteen++vaatimukset++täyttäisi++parhaiten++menettely,++jossa++päätöksestä+ilmenisimahdollinenasiaavalmistellutetuuskäsittelijä+ja+hänen++yhteystietonsa++sekä++lisäksi+etuuskohtaistenasiakaspalvelijoiden+yhteystieto."Eli+sama+hallintolain+kohta+joka+oli+tuossa+tuoreimmassa+ratkaisussa+ja+johon+siinä+viitattiin.+Nuo+päätökset+oli+Kelan+automaattipyövelin+tekemiä.http://www.okv.fi/media/filer_public/9d/5e/9d5e3a9e-9af5-425a-8c04-8da88de0c058/okv_21_50_2019.pdfKokonaan+uusi+laki+tekeillä+noista+automaatisista+päätöksistä+muissakin+viranomaisissa.+Ompahan+sitten+taas+yksi+laki+lisää+jota+virkanilkit+ei+noudata.