Terveystalo rahastaa epäreilusti

"(sivumainintana tässä Apteekki ei palauta rahoja takaisin, jos lääkettä ei pysty käyttämään. Moniin muihin paikkoihin tuotteita pystyy kyllä palauttamaan.)"

Totta, että joissain paikoissa on palautusoikeus mutta ei todellakaan kaikissa, ja niissä joissa on se on ainoastaan lisäetu. Mikään laki ei velvoita myyjää antamaan palautusoikeutta ellei tuotteessa ole vikaa. Ja näissäkin yleensä oletetaan että tuote on myyntikuntoinen missä tavara otetaan vastaan, paketti josta olet jo syönyt osan ei todellakaan ole myyntikuntoinen. Lääkäri tai apteekki eivät voi tietää jos sinulle ei jokin lääkeaine sovikaan.

Minullakin on paska kokemus... toisessa silmässä ollut kipua vuosia, jo lapsesta asti (toisessa silmässä ei mitään oireita). Epäilen että kipu on peräisin siitä kun silmä oli lapsena muuan onnettomuudessa, siitä asti tuntunut.. Ja tästä sanoinkin vastaanotolla monta kertaa mutta ei mitään reaktiota... Sen verran ikävä vaiva kuitenkin että halusin että se parannetaan pois...

Kurtistunut kääpä diagnosoi ilman tutkimuksia (päällisin puolin vain vilkaistiin), että mulla on kuivasilmäisyyttä muka molemmissa silmissä ja että toisessa se vaan tuntuu ja toisessa ei, mitä ihmettä?!

Lopuksi annettiin lattialla lojuneita (hygieenistä

Hei! Minulle kävi Kokkolan terveystalolla niin,että vein reseptini uusittavaksi ja olen ollut siellä 7 vuotta saman lääkärin asiakkaana...kun lääkkeet olivat lopussa ja vein ne uusittavaksi niin lääkäri ilmoitti ettei uusi niitä ja ei halua jatkaa yhteistyötä.Lääkkeet ovat vielä semmoisia joita ei noin vaan voi lopettaa,hän perusteli asian niin tai tietysti laittoi hoitajan soittamaan,että minulla on jäänyt joku lasku hoitamatta ja siitäkin vein kuitin niin sekään ei auttanut.Terveystaloa en enää käytä ehkä niillä on varaa valita potilaita ja jättää harvemmin käyvät heitteille vaikka rahaa siihenkin firmaan on palanut 7 vuoden aikana 1000 euroja...olen todella pettynyt!!!!!

Minulla kaikki soittoajat ovat olleet ilmaisia. Tuolloin lääkäri on soittanut minulle, vastaavasti Terveystalon ketjusta. Näin ollen tapauksessasi Terveystalo on toiminut kuluttajansuojalain vastaisesti. Heidän olisi kuulunut mainita maksullisesta puhelusta. Toinen vaihtoehto on, että on tekaistu joku peruste veloittaa puhelusta.

Olen erittäin tyytyväinen Kampin Terveystaloon!

Minulle kävi niin, että ostin 7 dl:n pullon tummaa rommia. Join siitä pari desiä, ja tulin huonovointiseksi.
Yritin palauttaa pullon myyjäliikkeeseen, mutta eivät suostuneet antamaan rahoja takaisin. Törkeää!

Terveystalon tapa toimia on vain ja ainoastaan rahastaa.
Varasin ajan puhelimitse vaimolleni koska hänellä oli joko paarman tai ampiaisen puremasta tullut valtava kipu ja turvotus jalkaan.

Kun ilmoitin vaimolle että olen varannut hänelle lääkärin, niin hän oli laittanut turvotus kohtaan kortisoni voidetta joka oli auttanut joten soitin uudelleen Terveystaloon noin tunnin kuluttua peruakseni ajan tarpeettomana. Koska varauksesta ja peruutuksesta ei ollut kulunut 12 tuntia tuli lasku 41 euroa käyttämättömästä vastaanotto ajasta.

Soittaessani ajanvaraukseen minulle ei mainittu tästä 12 tunnin peruutus ajasta mitään.

Ei tarvii mennä enää Terveystaloon.

Mehiläinen on huomattavasti parempi ja inhimillisempi.

Tuliko mieleen, että se lasku on voinut tulla siitä reseptin kirjoittamisesta, ei puhelinajasta?

Ylimielistä ja hermostunutta on virkailijoiden käytös turhan usein. Jotenkin Terveystalon organisaatio on halusessajoillekin työntekijöillä.
Asiakaspalvelussa turhan usein unohdetaan, että tiskin toisella puolella on maksava asiakas, jota ei suinkaan saisi kohdella tavalla että kyseessä on joku uhraus palvelun tuottajalta.
Viedessäni purkillista tiettyä näytettä aamulla Terveystalon espoolaiseen toimipisteeseen ( "jätä se mihin tahansa pisteeseemme" ohjeen mukaan ), homma ei suinkaan mennyt, kuten edellisenä päivänä saamani ohjeen mukaan otaksuin.
- Huomenta, minulla on tässä tämä näyte, joka käskettiin aamulla jättämään johonkin toimipisteesseene.
- Ookei... kuule, käyppä koputtelemassa tuolla labran ovea ja kysy sieltä.
- Selvä.
No, labran ovi osoittautui kolmeksi oveksi... Koputin parille ovelle, hoksanin painonapin ovessa, painoin sitä.
Odottelin, ja jonkun ajan päästä takaisin respaan.
- Onkohan tuolla labrassa ketään? Koputtelin ovia, kukaan ei vastaa...
- No, siellä on yksi ihminen töissä, kyllä se sieltä jossain vaiheessa ilmestyy, vastasi respan henkilö katseen ollessa koko ajan päätteen ruudulle, äänensävy kuin menneen ajan Kelan virkailijalla.
Lääkärit ja labran väki ovat ok, mutta vastaanoton toimihenkilöiden kanssa asiointi on arpapeliä. Työpahoinvoinnin haistaa jo ulko-ovelle. Käytö alkaa lähentyä joskus käsitettä "italialainen lakko".
Ei hyvä!

Itse olen asioinut vuosia Lahden Terveystalossa ja siellä ainakin henkilökunta on ystävällistä ja asiansa osaavaa.

Itse käyn mieluummin yleisellä kuin terveystalolla. Meillä on työterveyshuolto terveystalolla, ja mielestäni lääkärit eivät ottaudu kerrottuihin oireisiin mitenkään, vaan kaikki on tutkimatta virusta tai bakteeria, thank you come again. Yleisellä ottavat edes verikokeita ja kuuntelevat keuhkoja. Taitaa olla KVG nykyään paras lääkäri (kato vittu googlesta)

Huomasin myös saman . Ei oteta todesta kun pyysin verikokeita . Vain reseptin
kirjoitti lekuri. Ei välittänyt ilmeisesti "köyhän" hoitamisesta, vaikka eipä olisi
ollut rahastakaan kiinni itselläni. Pitääkö sinne esittää nykyisin jokin puoluekirja
vai mistähän se kiikastaa, että vaikka kunnon korvauksen maksaa niiden palveluista, niin ei kuunnella tai haluta kuunnella.

Täältä kanssa vähän tarinaa Helsingin Kampin Terveystalosta, jossa olen asioinut työterveyden takia:

Aikoinaan kierre siellä käymiseen lähti kovista vatsakivuista. Silloin vielä meinattiin tehdä tähystys suoleen ja kirjoiteltiin purkki vatsalääkkeitä. En mennyt tähystykseen, mutta siitäkin huolimatta oli diagnoosiksi annettu divertikuliitti. Vatsan kivut ja ummetus lähtivät ennen tätä juomalla kahvia ja saamalla vatsa taas toimimaan.

Nyt viimeksi sitten lähdin sinne koska oli omituista pientä flunssaa ja kaulan imusolmukkeet turvonneet. Ensimmäinen lääkäri lähetti kotiin eikä tehnyt mitään kokeita ja toinen sitten teki perusverikokeet. Hän lupasi soittaa, mutta ei ole soitellut. Onneksi kuitenkin verikokeet ainakin olivat puhtaat, mutta se nyt ei vielä paljoakaan kerro.

Ennen tätä on ollut vaikeaa saada kiinni lääkäreitä ja reseptejä lääkkeisiin tarpeeksi ajoissa. Aika paljon on myös joutunut erikoistumaan oireiden takia KVG-analyysiin eli kato v*ttu googlesta kun lääkäristä ei saa mitään irti vaikka kuinka oireistaan kertoo ja selittää. Mitään aloitekykyä siellä ei kyllä ole ja fiilis tuntuu olevan että mitään ei tapahdu ellet tule pää irroneena paikalle.



Koko Terveystalo näyttää olevan "rahat kelpaa"-meininkiä suurelti, jossa tosiaan potilas on varallisuutensa mukaan hoidettavissa. Sitä parempaa palvelua saa kuin sukunimi osoittaa tai rahapussi pullottaa.

Miettikää vielä että jos tällaista palvelua saa ylistetyllä "yksityisellä" niin minkälaista meno on tosiaan julkisella.

>> jossa olen asioinut työterveyden takia >>

Kokemukseni mukaan työterveyshuollossa (yksityisellä) on karkeasti yleistäen kahden sorttisia lääkäreitä.

1. Sellaisia, jotka eivät muuhun kelpaa. Ovat tylsistyneitä, kyllästyneitä ja kyynistyneitä - varmasti osittain asiakkaidenkin takia. Oma taito, tai ehkä enemmäkin kiinnostus, riittää juuri ja juuri siihen muutaman päivän sairasloman kirjoittamiseen ja särkylääkereseptin tulostamiseen.

2. Sieltä löytyy myös kokeneita ja osaavia yleislääkäreitä. Positiivisessa mielessä vanhoja "kunnanlääkäreitä" muistuttavia. Tunnistavat valtavan määrän oireita, kuuntelevat potilasta, omaavat pitkän kokemuksen ja jopa annoksen elämänviisautta. Täten ajattelevat potilasta kokonaisuutena, eikä pelkästään "vasemman korvan särkynä".

Ikävä kyllä nuo leipääntyneet 1-vaihtoehdot ovat valtavana enemmistönä. Mutta olen löytänyt firman käyttämästä Diacorista tuollaisen 2-tapauksen. Aikaisempi hyvä kokemus löytyi Dextrasta. Kyllä niitä hyviäkin on, mutta liian harvassa.

Jyväskylän terveystalolla laskutetaan erikseen jos joutuu toimenpidehuoneeseen rassattavaksi,15 min ajasta 106 euroa lääkärin palkkion lisäksi. Takaisin kunnalliseen

Kyllä vähän rahastus haiskahta
1. lasku 200e.
2. en saanut lääkkeitä. (testeissä ei näkynyt mitään)
3. nyt samat vaivat kurkuun kasvanut molemmille puolille kurkkupaise.
!Huom kävin muuten eilen siellä lääkärissä taitaa olla aika ilkeä bakteeri kyseessä ihme ettei näkyny testeissä mitään?!

Terveystalo käyttää perinnässä talousrikollista Lindorffia. Nyt kaikki boikotoimaan terveystaloa

Tässä Lindorffin taustoista:
https://www.facebook.com/Kuluttajille-tiedoksi-341702219511439/

Terveystalo on ala-arvoinen toimija, itsellä jalkavamma joka vaatii hoitoa niin pitkitetään tietoisesti, sovitut soittoajat eivät pidä ja kun sinne soittaa asiaa selvittääkseen niin luvataan vain uutta soittoaikaa jollekin päivälle ilman kellonaikaa. Aivan käsittämätöntä, että nykymaailmasta löytyy näin umpisurkeaa palvelua.

Jäi sen verran huono maku edellisestä lääkäristä keskuskadulla että haluan välttää koko terveystaloa. Myös lääkärit voivat laskuttaa mitä haluavat ja millä petusteella tahansa.

Terveystalon taso on laskenut sen ahneuden noustessa. No, sehän nyt on selvä. Huonompaa palvelua kuin parjatulla julkisella puolella. Terveystaloa ei vain koske mikään hoitotakuu tms. velvoite, se vain kylmästi porskuttaa ja laskuttaa.

Yksityiset firmat eivät pysty ihmisen kokonaisvaltaisen terveyden hoitamiseen, kuten esim. omalääkäri- Asiakas juoksee lääkäriltä toiselle, mutta vastuuta ei ole kellään. Korostetusti vain raha ratkaisee Terveystalossa. Se tekee siitä heikon.

Netissä mainostettiin n. 36 euron hintaista etävastaanottoa, josta klikkaamalla ajan sai varattua, mutta kun lasku tuli, oli se n. 68 euroa n. 20 euron palvelumaksu, eli lasku oli lopulta n. 90 euroa. En saanut nukahtamislääkereseptiä uusittua (noin vuosi oli kulunut edellisestä reseptistä, eli en popsi niitä jatkuvasti, vaan ainoastaan katkastakseni unettomuuskierteen haastavilla unettomuusjaksoilla), sillä psyykenlääkkeiden uusinta ei etävastaanotolla kuulemma ole mahdollista, mutta sen sijaan että lääkäri olisi sen sanonut heti, hän lässytti yli 10 minuuttia unihygieniasta, vaikka ilmoitin heti alkuun saaneeni ongelmiini myös keskusteluapua eri tahoilta. Mielestäni olisi ollut lääkärinetiikan mukaista ilmoittaa heti puhelun alkuun reseptin uusinnan olevan mahdotonta, jotta olisin epätoivoisessa tilanteessa, 3 yötä valvoneena, voinut pohtia muita vaihtoehtoja, enkä hukata aikaani tähän nöyryyttävään kokemukseen, mutta lääkäri päätti varmistaa jauhannallaan, ettei minulla ollut mitään aihetta valittaa, etten saanut palvelua. Jäi kyllä todella huijattu ja nöyryytetty olo tästä kokemuksesta. Onneksi sain julkiselta puolelta seuraavana päivänä ajan, jossa ymmärrettiin tilanteen vakavuus ja akuutin avun tarve, vaikka olin jotenkin ajatellut, että tilanne olisi ollut täysin päinvastainen. Hinta-laatusuhde ei tosiaan ole Terveystalossa kohdillaan.

Työterveyshuollon vastaamista odottanut nyt 45min,,ruuhkaa ruuhkaa!!!Odotan nyt loppuun asti ja katson kauanko todella menee aikaa kun vastataan.
En suosittele kenekään ottavan työterhuolto sopimusta terveystalosta.
Toivottavasti johtoryhmämme käsittelee asian ja ottaa huomioon palautteen minkä jätän.

Kokemuksen saanut terveystalosta, 1.en suosittele.

2asiat viellä kesken palaa asiaan puolen vuoden päästä

3. Jos olen hengissä. Se siitä, niin otti päähän käynti siellä.

Mulle riitti yksi kerta. Kävin Kuopion pisteessä, oli aika. Odotin ja odotin, puolituntia meni. No lääkäri huusi nimeni. Valitin olkapäätäni ja käden heilutus. Ei mitään vikaa. 7 min ja 120e. Lopullista laskua ei tiedä, jos ottaa lääkäri ajan. Siellä näkyy lääkärin hinta, mutta mitään ei mainita että toimisto haluaa osansa ja tiskillä hymy hyytyy. Lääkäri ei tiennyt edes olevansa vuorossa, tuli leikkauksesta ja purki jonoja aika tehokkaasti. Ps lääkäri aika sivuilla on 20min per asiakas. No heippa lääkäri asema

10 vuoden mittainen ketju, Siis ainakin vuodesta 2011 - Rahastusta - Kukkarollasi - Terveystalo.

Mulle laittoivat 120 euron laskun Ropo Capitalin kautta , kun myöhästyin (minusta riippumattomista syistä) mutta sain uuden ajan heti heti tullessani tiskiltä. Siis en vienyt kenenkään aikaa. Eikä Terveystalo menettänyt rahaa. Tämä siis työterveyden käynti, joten heillä ei ole edes sopimusssuhdetta kanssani, eivätkä siten pystyisi minua laskuttamaan.

Reklamoin kolme kertaa spostitse kun en päässyt puhelinella läpi. Ei tullut ikinä vastausta.

Älkää hyvät ihmiset käyttäkö Terveystaloa. Ulkomainen roistofirma ja toinen roistofirma Ropo Capital perii menestyksekkäästi.

P.s. onko muutkaan yksityiset sen parempia...

En suosittele Terveystaloa. Jos mahdollista, niin mene muualle. Työterveyslääkärit varsinkin epäasiallisia ja välillä jopa törkeitä. Yksi erikoistuva työterveysääkäri huusi minulle, että minkä ihmeen takia työpaikan työterveyslääkäri oli lähettänyt minut hänen vastaanotolle. Hän yritti soittaa hänelle yms ja jatkoi valittamista. Siinä meni ainakin 10min ennen kuin hän vastahakoisesti alkoi nopeasti tutkimaan minua ja aikaa kyselyille ei näin ollen edes jäänyt minulle. Todella huono fiilis jäi. Muina kertoina olen saanut mitätöintiä ja oireiden vähättelyä. Että kyllä töissä pitää käydä vaikka lääkkeiden voimalla. Asiattomia kysymyksiä myös, kuten mitä joku sukulainen tekee työkseen. Uskomatonta. Ei ikinä sinne. Shitty, shitty place.

Vein omaishoitajana monivamnaisen vanhuksen selkäkivun takia Terveystalolle Helsingin keskustaan. Erikoislääkäri tutki ja röntgenkuvat otettiin. Lääkäri lupasi soittaa röntgenin tuloksista minulle kotiin. Soittaa siksi, että vanhuksella ei ollut pääsyä terveydenhuollon omille sivuille. Maksoimme saamamme laskun 264 euroa Terveystalon kassalla poistuessamme. Kotiin tuli sittemmin noin minuutin soitto, että syytä kipuun ei röntgenissä löytynyt. Luulimme asian olevan tällä selvän, mutta vähän ajan kuluttua tulikin sitten kotiin lisälasku, josta kelakorvauksen jälkeen jäi potilaan maksettavaksi 83,40 euroa. En ensiksi käsittänyt, mutta sitten huomasin, että laskutuksen perusteena oli 10 minuutin puhelinvastaanotto. Emme olleet sopineet kuin yhden vastaanoton, eikä puhelinvastaanotosta ollut minkäänlaista puhetta. Sopimusta sellaisesta ei siis voinut syntyä. Mielestäni Terveystalo taikka sittenpä tuo lääkäri itse soveltaa väärin Suomen lainsäädäntöä. Korkeintaan 20 euron veloituksen olisimne ymmärtäneet mutta siitäkin olisi tullut erikseen mainita potilaalle. Mutta se onkin eria asia kuin omin päin veloittaa jostain vastaanotosta, jollaisesta ei ollut sovittu ja jollaista ei siten ollut olemassakaan. Olen reklamoinut laskusta eikä Terveystalon laskutus ole mitään vastannut. On kuitenkin laittanut perintään kiistanalaisen laskun. Ei ihme, että Terveystalon käytävät kumisevat tyhjyyttään.

Hyvä tietää tästä h*vetin ahneesta lääkärikeskuksesta.
On ihan törkeää, että ilmoitusluontoinnen asia maksaa melkein satkun.
Tutlkimus ja lausunto pitäis kuulua samaan hintaan.
ainakin muuall kuuluu kuin Terveystalossa.
Lekeri ei ole velottanut soitosta kuin max 20 euroa, jos mitään.

Kirjoitukseni 16.3.2022. Terveystalo ei ole vastannut reklamaatiooni. Onhan se aika kenkkua vastata kun järjestelylle ei löydy laillisia perusteita. Kuintenkin pitäisi vastata. Onneksi on muita toimijoita tarjolla.

Ikävä kyllä yksityiset lääkäriasemat mm. Mehiläinen, Aava sekä Terveystalo velottavat nykyään siitä jos lääkäri soittaa esim. labran tuloksesta tms jotka eivät aikaisemmin ole maksaneet mitään ? Olen kuullut ystäviltäni, että lääkäri on velottanut puhelusta em. lääkäriasemilta mm. 79 .00 eur, 53.00 euro sekä 50.00 joka tuntuu aivan kohtuuttomalta summalta. Puhelu tuskin maksaa juuri mitään ja käsitykseni mukaan lääkäri saa itse päättää minkä suuruisen velotuksen ottaa soitosta. Se kuuluu siis hänen palkkioonsa soitosta. Kannattaa siis asiakkaana kysyä ennakkoon mikä on velotuksen hinta jotta ei tule yllätyksiä. Minusta tämän kaltaisessa bisneksessä on menty jo liian pitkälle joka kertoo vain lääkärien ahneudesta kaiken. Eikö heille mikään riitä ?

Kurkistus, tarkistus ja arvaus maksavat kaikki. Kapitalismin kannattajallekin tuo yksityinen terveydenhuolto on hanurista. Rahastetaan hirveitä
Rahoja turhiata arvauksista ilman suhteellisen huonolla ammattitaidolla. Terveystalon työterveyshuollosta saa nuhaan/krapulaan saikkua. Muuta iloa siitä ei ole.

Älkää hyvät ihmiset varatkaa aikaa terveystalon ,jos vastaanotto aikaan on vähemmän kuin 24 tuntia .koska aikaa ei voi perua tai vaihtaa kun aikaan on vähemmän kuin 24tuntia.En tiennyt että tästä 24 tuntia peruutus aika rajasta ,olen pettynyt.Ikiomassa se on kunhan edellisenä päivänä peruu . Terveisin köyhä mummo Pieksämäeltä

Terveystalossa on myös kokemukseni mukaan huonoimmat lääkärit. Kun luulet saavasi maksamalla parempaa terveyspalvelua, käykin päin vastoin. Lisäksi hallinnollinen henkilökunta ei ole asiansa osaavaa, velvollisuuksia viivytellään ja vastuuta vältellään, edes etunimeä ei kerrota. Puhelinpalvelussa asiakaspalvelija ei ole koskaan vastannut kysymyksiini tavalla, joka olisi tietoa lisäävä (olen aina tiennyt enemmän kuin asiakaspalvelija käyttämällä hakukoneita). Olen käyttänyt myös Terveystalon kilpailijoiden terveyspalveluja, ja vaikka sielläkään lääkärit eivät ole aina osanneet ratkaista ongelmia, olen saanut kokonaisuudessaan kuitenkin positiivisen asiakaspalvelukokemuksen. Ei enää koskaan Terveystaloon.

Minulla oli ihan hyvä lääkäri, mutta koskaan en päässyt linjoista läpi hoitamaan asioita. Nimellä pitäisi esiintyä ja hinnat esittää selkeästi.

Minä kävin hammaslääkärillä Tampereella Oral klinikalla kun eivät julkiseen huolineet yritin kaksi viikkoa maksoi 186 euroa sinne meni rahat hyöty nolla Kela ilmoitti ettei edes 10 euroa korvaa ja hampaat jää hoitamatta kustannus oli minun itse maksettava hoito huono niin että olipa yksityinen tai julkinen niin läjä ulostetta käsillä ei muuta kaiken kaikkiaan miksi kustanamme julkista puolta kun se on huono joka suhteessa.

Tänään 6.6.2023 Yle:n sivulla juttu siitä, kun Terveystalon lääkäri ei välittänyt vaitiolovelvollisuudesta, vaan jakoi potilaan terveystietoja ilman lupaa.

Itsellä vastaavia kokemuksia Terveystalosta.

Nykyään kriteerinäni on, että jos työpaikan työterveyshuolto on Terveystalossa, en ota kyseistä työpaikkaa, oli palkka minkälainen tahansa.

Helsingin Sanomissa 24.5.2023: "Terveysjätti epäonnistui Helsingin kokeilussa: Nyt sen sopimus lopetetaan" ... "Näin tehdään, koska terveysasemaa pyörittänyt Terveystalo ei ole kyennyt täyttämään kaikkia kaupungin kanssa tehdyn sopimuksen ehtoja."

Terveystalo Kouvola rahastaa todellaOlin etukteen soittanut ja kysynyt mitä maksaa nasofiberskopia Sain vastauksen että kuuluu hintaan Olin varannut kaksi aikaa jotta on aikaa toimenpiteeseen Siitä veloitettiin tosi suolainen hinta

Aina mahdollisuus mennä mehiläiseen - minäkin vaihdoin koska terveystalo huijasi