Olen usean vuoden ajan lomaillut 1-2 x/vuodessa Välimeren kohteissa eri huoneistohotelleissa ja ollut tyytyväinen.Nyt olin kolmannen kerran Falirakissa, mutta ensimmäisen kerran Finnmatkoilla ja taatusti myös VIIMEISEN. .Alusta alkaen kohteen valinta oli epäonnistunut. Huoneisto oli siivoton ja likainen. Sängyt ja olohuoneen sohvat siistimättä. Sohvien päälliset ja selkänojatyynyt löytyivät komeron latioilt a. Jääkaapin pakastinlokerossa oli 5 cm.jääkerros. Loma alkoi siis huoneiston siivouksella ja jääkaapin sulatuksella . Huoneistossa oli keittiö, mutta ei yhtään pöytää eikä tuolia. Ei myöskään tarpeellisia keittiövälineitä. Sängyissä jouset tulivat patjan läpi ja alkoi selkäkivut.Otin heti yhteyttä oppaaseen, joka välitti puutteet hotelliin, mutta mitään ei tapahtunut. Seuraavana aamuna sain siivoojalta tuolin, jonka hän antoi naapurihuoneistosta. Edelleen pidin yhteyttä oppaasen ja pyysin jotain pehmikettä patjan päälle, mutta turhaan.
Vasta kun viikko oli kulunut, saimme kannun, johon voimme suodattaa kahvin, samoin leipäveitsen, mutta pehmikettä sänkyyn ei löytynyt koko aikana. Huonesiivooja oli ainoa, joka yritti tehdä parhaansa asioiden parantamiseksi, mutta hänen valtuudet ovat rajalliset.
Hotelliestteessä kerrottiin, että huoneistot ovat vähän kuluneet, mutta mielestäni ainakin tämä huoneisto oli varustukseltaan asuinkelvoton. Oppaat yrittivät auttaa, mutta jos heitä ei kuunnella, mitä virkaa heillä on. kun eivät ole edes bussissa mukana.
Vasta kun viikko oli kulunut, saimme kannun, johon voimme suodattaa kahvin, samoin leipäveitsen, mutta pehmikettä sänkyyn ei löytynyt koko aikana. Huonesiivooja oli ainoa, joka yritti tehdä parhaansa asioiden parantamiseksi, mutta hänen valtuudet ovat rajalliset.
Hotelliestteessä kerrottiin, että huoneistot ovat vähän kuluneet, mutta mielestäni ainakin tämä huoneisto oli varustukseltaan asuinkelvoton. Oppaat yrittivät auttaa, mutta jos heitä ei kuunnella, mitä virkaa heillä on. kun eivät ole edes bussissa mukana.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Harmi, että teille oli sattunut huono huoneisto. itse oli touko-kesäkuun vaihteessa samassa paikassa ja majoitus oli niissä kolmikerroksisissa rakennuksisissa huoneistossa 72...
Tilat olivat ok ja siivous toimi. Pöytä oli vain parvekkeella. Matala sohvapöytä toki oli sohvaryhmän (lisävuoteet) luona.
Vuoteiden patjat olivat kuin uuden veroiset.
Toivottavasti parempi tilanne seuraavalla matkalla.