Enpä ole missään päin maailmaa törmännyt yhtä paljon työhönsä ja asiakkaisiinsa vttuuntunutta kassatyöntekijää kuin tänään Kuopion Motonetissä. Mietin jo että onkohan tuolla suussa tai kurkussa jotain vikaa, kun ei saa suustaan ulos yhtäkään normaaliin asiakaspalvelutilanteeseen kuuluvaa sanaa. Kuten esimerkiksi ”päivää”, ”kiitos”, ”ole hyvä” tai ”näkemiin”. Tai puhetta ylipäätään.
Kädet kyllä toimi, kun tämä jo hieman kulahtanut neito paiskoi hihnalla ostoksia vajaamielisen oloisena. No sitten viimein sai suunsa auki, kun jo rahat saatuaan sai vielä jostain päähänsä epäillä minua vielä myymälävarkaaksi ja vaati kovaan ääneen läppärilaukkuni avaamista. No se olikin sitten ensimmäinen kerta kun minua epäillään myymälävarkaaksi, ja viimeinen kerta tuossa kaupassa. Ja pahoin pelkään, että tuo ei edes ymmärtänyt sen olevan puhdasta vitttuilua, kun pyysin siltä rahat saman tien takaisin.
Motonetin kassa - Asiakaspalvelun alkeet
13
938
Vastaukset
- opetus1
markalla saa markan tavaran. ja palvelun samaan hintaan.
tervetuloa järkikaupoille! - 52411
mitäs läksit!! vai oletko nähnyt että jossain tarjottaisiin paskaa kultatarjottimella??
näkeehän sen mainoksistakin mitä se pulju ajattelee asiakkaisista: tyhmiä pellejä!!
omassa ammatissani olen nähnyt millaista sontaa sieltä saa. en oo käyny, enkä mene!!- kanta-asiakas
Voi luojasoikoon mitä sun suustas tulee. Luulet sä oikeesti et yks kuopion motonetti vastaa jokaista motonettia suomessa ! Tossa tilanteessa myyjä on ollu todella tökerö eikä osaa käyttäytyä niinkuin asiakaspalvelijan pitää, mutta sä tosissaan luulet, että motonettiläiset pitävät asiakkaita suurimpina pelleinä .. Huhhuh sun juttujas. "omassa ammatissani olen nähnyt millaista sontaa sieltä saa. en oo käyny, enkä mene !!" Juu nii tarkotat tollakin myymälätuotteita. ! Hitto sie oot hyvä puhumaa asiakaspalvelusta yhtään mitään kun et itse ole paikanpäällä näkemässä ! Oot ite vissii pelkkä autonkorjaaja, joka vetää röökii samaa-aikaa ku palvelee asiakkaita... KYLLÄ MUISSA MOTONETEISSÄ AINAKIN ASIAKASPALVELU on pelannut.. Ja tulee pelaamaan.
- 52411
kanta-asiakas kirjoitti:
Voi luojasoikoon mitä sun suustas tulee. Luulet sä oikeesti et yks kuopion motonetti vastaa jokaista motonettia suomessa ! Tossa tilanteessa myyjä on ollu todella tökerö eikä osaa käyttäytyä niinkuin asiakaspalvelijan pitää, mutta sä tosissaan luulet, että motonettiläiset pitävät asiakkaita suurimpina pelleinä .. Huhhuh sun juttujas. "omassa ammatissani olen nähnyt millaista sontaa sieltä saa. en oo käyny, enkä mene !!" Juu nii tarkotat tollakin myymälätuotteita. ! Hitto sie oot hyvä puhumaa asiakaspalvelusta yhtään mitään kun et itse ole paikanpäällä näkemässä ! Oot ite vissii pelkkä autonkorjaaja, joka vetää röökii samaa-aikaa ku palvelee asiakkaita... KYLLÄ MUISSA MOTONETEISSÄ AINAKIN ASIAKASPALVELU on pelannut.. Ja tulee pelaamaan.
palvelusta en oo puhunut mitään!!
ja auton osat ovat käymättömiä ja laadusta ei voi edes puhua!
asiakkaita pidetään yhtä tyhminä kuin ne kummelihahmot??
- ksjfojgiojeorigjeroi
siiliin kannattaisi perustaa moponet myymälä, sieltä saisi kovalla rahalla mm. valmiiksi särettyjä pakoputkia. Moponetissä asiakaspalvelijana toimisi tämä papukaija, se osaa sentään sanoa "terve":
http://www.youtube.com/watch?v=QfwO7eRod7Y- Huvitti kerran
Ostin auton vesipumpun niin se laitettiin lukittavaan muovilaatikkoon että en työntäisisitö povitaskuun.Osakin oli niin iso että se ei olisi sopinut yksistäänkään mihinkään piiloon ja sitä sai kanniskella siinä askissa mukana kun katseli muita tavaroita.Se jäi korpeamaan että sitä ei laitettu kaikille asiakkaille vaan ilmeisesti myyjän mielestä luihumman näköisille.
- Vakiasiakas51v
Läppärilaukku olisi pitänyt jättää säilytyskaappiin. Tai olisit avannut kassalle tullessa laukkusi leväälleen kuin Tyynen tavaran. Minusta Motonet:in kassatytöt ovat ihan OK.
- MokkaKikkeli
Niin juppina veit sitten läppärin liikkeeseen...mikset tilannut läppärillä netistä suoraan kotiin..
- ei motonetille
Mutta paljon parempaa palvelua saat varaosakeskuksessa. Mene sinne aina palvelevat mielellään :)
- TimKenLuakeri
Motonetissä tietää ennakkoon mitä osa maksaa..muissa saa myyjän pärstäkertoimella eri hintaisia tuotteita..peräkkäisinä päivinä sama tuote eri hintainen.
Ei sen puoleen hyvää palvelua yleensä liikkeissä mutta mihin kannattaisi panostaa on se myyntihinta. ihan sama onko se lähtöhinta mikä kun se voi laittaa vaikka kuinka vitun korkealle ja sitten hakata hirveät alennukset ..
Pitää tietää mitä ostaa ja mihin hintaan, turha maksaa samasta tuotteesta kovempia hintoja varsinkaan jos kyseessä on sama omistaja ,lukeeko seinässä moto ,dixuz,aasiauto vai de ,telbima
Timkenin laakeri on sama vaikka sen ostaa säkissä tai jonkun oman merkin logolla...
- ValkoKikkeli
Ei tarvii paljoa miettiä mitä maksaa ja palveleeko kuka tiskillä..
Soitan huoltoon et voisko joku hakea ja laittaa kuntoon ,mitä isompi lasku sen paremmassa kunnossa on kiesi. - Kyllä...
minä sain tänään aamupäivällä mielestäni ihan hyvää palvelua kyseiseltä kassahenkilöltä. Pitkän matkan ajaneena kuitenkin hieman pöllämystyneen oloinenkin olo oli vielä mulla.
Ihmettelen vaan, että mihin teillä kuopiolaisilalkin oikeen on niin kamala kiire autoillanne. Eikös tollanen meno ole jo terveydelle haitallistakin?
Takaisin lähtiessäni päästelin moottoritiellänne jyväskylän suuntaan reilusti suurinta sallittua, niin eikos joku tummapintainen valkoisella opel corsalla kiirehtinyt hiemusella kiireellä ohitse ja alle sadan metrin jälkeen sitten edestä rampille. Tahallaanko ne koittaa ärsyttää, vai kohentavatko omaa itsetuntoaan tollasella temppuamisella?
Mukavan näköset maisemat teillä siellä.
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kanki kovana; ei tiedä pornovideoista mitään
Kaikkosen erityisavustajan asunnossa kuvattiin pornoa. Väittää ettei tiedä asiasta yhtään mitään. https://www.is.fi/po1876698- 352403
- 1872139
Mitä tämä on
Ajatella, olen viimeksi nähnyt sinua melkein vuosi sitten ohimennen. Ja silloinkin sinä välttelit minua. En ole kuullut101413Ei monet elä kuin alle 60 v, mikä vaikuttaa?
gulp, gulp.. Juice Leskinen eli 56 vuotta. Matti Nykänen eli 55 vuotta. Topi Sorsakoski eli 58 vuotta.1181393- 731097
Hyvää yötä kaivatulleni
En pysty tekemään kokemaan mitään sielussa tuntuvaa, syvää, vaikuttavaa, ilman että rinnastan sen sinuun. Niin kävi tänä241057Nyt on konstit vähänä.
Nimittäin tuulivoiman vastustajilla, kun pitää perättömiä ilmiantoja tehdä. Alkaa olla koko vastustajien sakki leimattu,301035Tilinpäätösvaltuusto 27.5
Samalla viimeinen kokous ennen uudenvaltuustokauden alkamista. Vanhat antavat itselleen erinomaiset arvosanat, ja siirty44961Hakalan asunnossa on kuvattu aikuisviihdesivusto Onlyfansin kautta julkaistu pornovideo.
Keskustan puheenjohtajan Antti Kaikkosen avustaja Jirka Hakala ei jatka tehtävässään. Keskustan puoluelehti Suomenmaa ke13936