Avasin pelitilin kyseiseen vedonlyöntipörssiin Pe 4.6. Lähetin rahaa heidän suomalaiselle pankkitilille (SEB/Helsinki). Käytin heidän antamaansa viitenumeroa ja viestikenttään laitoin käyttäjätunnukseni. To 10.6 ei ollut vieläkään rahat pelitilillä. Lähetin aamulla sähköpostiviestin suomenkieliseen palveluun, ei vastausta. Myöhemmin illalla lähetin vastaavan viestin myös englanniksi englanninkieliseen palveluun (auki 24h/vrk) ja vastaus luvataan 2:ssa tunnissa. Turha kai mainitakaan ettei vastausta ole vieläkään kuulunut nyt Pe 11.6 keskipäivällä.
Tänä aamuna kävin vielä eräässä täkäläisessä liikkeessä lähettämässä faksin tekemästäni pankkisiirrosta ja laitoin samaan paperiin myös kopion ajokortistani.
Olen aiemmin ollut asiakkaana lukemattomissa vedonlyöntiyhtiöissä mutta kyllä tämä on asiakaspalvelun suhteen ehdottomasti surkein!
Yleensäkin englannissa olevien yhtiöiden palvelu ja rahansiirrot on kyllä aiempienkin kokemusteni mukaan sieltä "minne päivä ei paista".
Olen ollut yhteydessä SEB:n Helsingin konttoriin ja sieltä saamani tiedon mukaan rahat ovat kyllä tulleet heille jo Ma 7.6 mutteivat silti näy pelitilillä. Jos ensi viikon loppupuolelle mennessä ei tapahdu mitään aion uhata rikosilmoituksella ellen saa rahojani takaisin!
Muilla vastaavia kokemuksia? Omalta osaltani päätin etten enää koskaan lähetä euroakaan yhteenkään yhtiöön jolla on jotain tekemistä englantilaisten kanssa.
Tänä aamuna kävin vielä eräässä täkäläisessä liikkeessä lähettämässä faksin tekemästäni pankkisiirrosta ja laitoin samaan paperiin myös kopion ajokortistani.
Olen aiemmin ollut asiakkaana lukemattomissa vedonlyöntiyhtiöissä mutta kyllä tämä on asiakaspalvelun suhteen ehdottomasti surkein!
Yleensäkin englannissa olevien yhtiöiden palvelu ja rahansiirrot on kyllä aiempienkin kokemusteni mukaan sieltä "minne päivä ei paista".
Olen ollut yhteydessä SEB:n Helsingin konttoriin ja sieltä saamani tiedon mukaan rahat ovat kyllä tulleet heille jo Ma 7.6 mutteivat silti näy pelitilillä. Jos ensi viikon loppupuolelle mennessä ei tapahdu mitään aion uhata rikosilmoituksella ellen saa rahojani takaisin!
Muilla vastaavia kokemuksia? Omalta osaltani päätin etten enää koskaan lähetä euroakaan yhteenkään yhtiöön jolla on jotain tekemistä englantilaisten kanssa.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Siinä on luotettava enkku firma ja raha siirroissa ei ole koskaan ollut mitään probleemia.