kasAina vaan haukutaan kassalla työskenteleviä. Miettikääpä joskus itsenne siihen kassalle istumaan ja hymyilemään 8 tuntia, jos asiakkaat eivät tervehdi vaan syytää "sontaa" päin naamaa. Eihän se ole kassan vika jos jotain tarjoustuotetta ei ole tullut liikkeeseen tai jos tuote on loppunut, vai onko? entäs jos tuotteen hinta on väärin laitettu koneelle, jota ei tod. kassa laita, vaan osastolla oleva myyjä. Harva kassatyöntekijä on ajatustenlukija. Miettikääpä asiakkaat sitä päivää kun menit eka päivää töihin, jännittikö, osasitko kaikki asiat heti OK?? Uusilla työntekijöillä menee aikaa opetteluun ja paikkaan tutustumiseen. Ja siinä jännittää vielä enemmän kun asiakas tulee haukkumaan myyjän "pystöön". Myyjä tervehtii asiakasta sanoo päivää tai hei, saa siihen vastuksen; kaks muovikassia....
KIITOS !! Asia tuli selväksi.
KIITOS !! Asia tuli selväksi.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Olet niin oikeassa. Mutta ne valittajat ovat juuri niitä, jotka luulevat olevansa niin isoja herroja ja suuria vaikuttajia lähtiessään hakemaan sitä tarjouskahvia marketista, että heille pitäisi persekin siihen rahaan kaupanpäälle pyyhkiä. Ne on just näitä eläkeläisiä ja maajussin kakaroita joilla ei ole käytöstapoja.
Monen kannattaisi ajatella itsensä siihen kassakoneen ääreen istumaan ja miettiä sitten miten sitä ihmispoloa siinä kohtelee. -Minä en alkaisi siihen työhön, mutta arvostan suunnattomasti niitä ketkä sitä tekevät: ihan samalla tavalla arvostan kaikkia palveluammatteja ja ymmärrän kyll, että on niitä huonojakin päiviä joka ihmisellä.
MIelestäni ainoa paikka missä en palveluhaluttomuutta ymmärrä on Oulun Poliisilaitos sivupisteineen. Kun sinne soittaa lupa-asioissa, niin aina tuntuu olevan huono päivä.