Tämä on järkyttävää asiakaiden pompotusta. Jos haluaa maksaa elisan laskut itse, joutuu ensin hakemaan laskut netistä ja sitten tulostamaan tositteet itselleen. Voit tietysti ostaa tämän normaalin mikki-hiiri palvelun kohtuuttomaan 4,95 alv hintaan.
Ehdotan että kieltäydytte maksamasta Elisalta mitään muuta kuin paperisia laskuja, ja viette oikeuskäsittelyyn sen onko laskujen pakko tulostuttaminen asiakkaalla mahdollista. Tai peria tätä kuluttajan oikeutta korvaavasta palvelusta hinta. Hehän sen rahan haluavat laskuttaa ! Ja haluavat oikeuden sanella kuluttajalle kuinka sen täytyy tapahtua !
Laskun saaminen on lähtökohtaisesti kuluttajan oikeus.
Ehdotan että kieltäydytte maksamasta Elisalta mitään muuta kuin paperisia laskuja, ja viette oikeuskäsittelyyn sen onko laskujen pakko tulostuttaminen asiakkaalla mahdollista. Tai peria tätä kuluttajan oikeutta korvaavasta palvelusta hinta. Hehän sen rahan haluavat laskuttaa ! Ja haluavat oikeuden sanella kuluttajalle kuinka sen täytyy tapahtua !
Laskun saaminen on lähtökohtaisesti kuluttajan oikeus.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Missä tälläistä on mainittu?
Tuolla Elisan sivuilla on mainita, että paperilasku muuttuu maksulliseksi yritysasiakkaille, kuluttajista ei ole mainintaa.
itsella tulee yksityisenä elisalta aika harvoin laskuja. Ehkä 2-3 kertaa vuodessa. Itseasiassa e-lasku voisi olla paras. Tai ei se mitää, jos elisa laittas tekstarin laskusta, niin sen vois sitten katsoa oma elisassa.... kyllä paperilaskusta pitäs luiopua. Soneran kännykkä ja SL netti on jo sähköpostissa.... ja tekstarina.
Sähköiset laskut toimii