EI et saa palauttaa tuotetta

Myyjä123456

Koittakaahan arvon kansalaiset takoa kalloonne, että 14 päivän palautusoikeus KOSKEE VAIN POSTIMYYNTIÄ, ei tavallisia kivijalkakauppoja. Kyseessä on vain kaupan antama lisäpalvelu, ei lain edellyttämä asia. Melkein joka päivä tulee joku möykkäämään asiasta, aivan sairaan epämiellyttävään ja jopa uhkaavaan sävyyn.

13

12511

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kohtalokastoveri

      Itse toimin myös kaupan alalla ja saan kuunnella päivästä toiseen samat valitukset ja kuluttaja-asiamiehellä uhkailut ja välillä jopa oikeasti uhkaavaan sävyyn esitetyt henkilökohtaiset uhkaukset kun en suostu antamaan tuotteesta rahoja takaisin.

      Välillä tuntuu että suuri osa ihmisistä on täysiä idiootteja. Kuvittelevat että minä määrään kaikki säännöt ja koska teen vain työtäni minua saa uhkailla miten haluaa.

    • ratkaisu

      Täältä ilmoittautuu kolmas kohtalotoveri ja esittää myös ratkaisun ongelmaan: Näiden kohdalla, jotka ovat erittäin ukaavia ja hyökkääviä, kannattaa tehdä rikosilmoitus laittomasta uhkauksesta. Loppuvat aika äkkiä.

    • petostako

      K-citymarket näyttävästi kehuu vastaavansa tuotteistaan ja lupaa antaa 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden jotta asiakkaalla on mahdollisuus tehdä harkittuja ostopäätösiä. Mitä tämä tarkoittaa? Kokemuksen mukaan se on pelkka katteeton mainos. Ainakaan yhden illan kokeilun jälkeen palautus eikä edes vaihto ole onnistunut Klaukkalassa. Mitä tästä sanotte?

      • Sonic Empire

        Koska liike näin mainostaa, saavat he myöskin sanella ehdot palautukselle. Tuotteesta sen enempää tietämättä (koska tänne ei ikinä niitä kirjoiteta, jotta saadaan huomiota asialle) päivän kokeilu on jo käyttöönottoa. Käytettyä tuotetta ei voi palauttaa vaan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen edelleen.

        Ostaisitko sinä tämän tuotteen, jonka yritit palauttaa, uutena?


      • Petosta

        Ostin citymarketista monen sadan arvoisen tuotteen, epähuomiossa otin hyllystä väärän paketin jossa oli tuotteen eri malli kuin jota olisin halunnut (paketit saman näköisiä ja vierekkäin). Ei onnistunut tuotteen vaihto tai palautus 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuteen vedoten koska olin avannut paketin vaikka paketti ehjä ja tuotetta ei oltu käytetty. Sanottiin myös että oikeus ei koske yleensä elektroniikkatuotteita eikä kodinkoneita... miksiköhän tätäkään ei missään mainittu etukäteen ja kuitissa kuitenkin mainitaan että että koskisi? Aika törkeää harhaanjohtamista omasta mielestäni... enpä ole asioimassa kyseisessä paikassa toistamiseen. Ylihintaista kamaa suurin osa muutenkin kyseisen ketjun tavaroista.


      • Mistänäitä tulee
        Petosta kirjoitti:

        Ostin citymarketista monen sadan arvoisen tuotteen, epähuomiossa otin hyllystä väärän paketin jossa oli tuotteen eri malli kuin jota olisin halunnut (paketit saman näköisiä ja vierekkäin). Ei onnistunut tuotteen vaihto tai palautus 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuteen vedoten koska olin avannut paketin vaikka paketti ehjä ja tuotetta ei oltu käytetty. Sanottiin myös että oikeus ei koske yleensä elektroniikkatuotteita eikä kodinkoneita... miksiköhän tätäkään ei missään mainittu etukäteen ja kuitissa kuitenkin mainitaan että että koskisi? Aika törkeää harhaanjohtamista omasta mielestäni... enpä ole asioimassa kyseisessä paikassa toistamiseen. Ylihintaista kamaa suurin osa muutenkin kyseisen ketjun tavaroista.

        "Ostin citymarketista monen sadan arvoisen tuotteen"

        Etkä sitten edes viitsi katsoa, että otat oikean tuotteen. Et huomannut sitten edes kotona että otit väärän kaman? Oma moka ja tulet tänne itkemään.. Sovit siis juuri tuohon aloittajan mainitsemaan ryhmään :)


      • 12+10
        Mistänäitä tulee kirjoitti:

        "Ostin citymarketista monen sadan arvoisen tuotteen"

        Etkä sitten edes viitsi katsoa, että otat oikean tuotteen. Et huomannut sitten edes kotona että otit väärän kaman? Oma moka ja tulet tänne itkemään.. Sovit siis juuri tuohon aloittajan mainitsemaan ryhmään :)

        No kun katsoo tuota Citymarketin palautusoikeutta, niin kyllä se aika laajalta vaikuttaa. Giganttiin voi joka tapauksessa palauttaa jo käyttöönotetunkin tuotteen, joten heillä on joka tapauksessa parempi palautusoikeus.

        http://www.k-citymarket.fi/K-citymarket/Huolto-ja-takuu/Vaihto--ja-palautusoikeus/

        K-citymarket vastaa tuotteistaan

        K-citymarket haluaa antaa asiakkailleen mahdollisuuden tehdä harkittuja ostopäätöksiä. Annamme ostamillesi tuotteille etuna 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden ostokuittia vastaan. Tuotteiden tulee olla myyntikuntoisia.

        Näitä tuotteita emme vaihda:
        • alusasut, uimapuvut
        • lehdet
        • korvakorut, hiuskorut
        • kosmetiikka
        • sinetöimättömät elokuvat, CD-levyt, konsoli- ja PC-pelit


      • ....,,,,
        12+10 kirjoitti:

        No kun katsoo tuota Citymarketin palautusoikeutta, niin kyllä se aika laajalta vaikuttaa. Giganttiin voi joka tapauksessa palauttaa jo käyttöönotetunkin tuotteen, joten heillä on joka tapauksessa parempi palautusoikeus.

        http://www.k-citymarket.fi/K-citymarket/Huolto-ja-takuu/Vaihto--ja-palautusoikeus/

        K-citymarket vastaa tuotteistaan

        K-citymarket haluaa antaa asiakkailleen mahdollisuuden tehdä harkittuja ostopäätöksiä. Annamme ostamillesi tuotteille etuna 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden ostokuittia vastaan. Tuotteiden tulee olla myyntikuntoisia.

        Näitä tuotteita emme vaihda:
        • alusasut, uimapuvut
        • lehdet
        • korvakorut, hiuskorut
        • kosmetiikka
        • sinetöimättömät elokuvat, CD-levyt, konsoli- ja PC-pelit

        Tuosta Gigantin palautusoikeudesta oli hauska juttu pari viikkoa sitten lehdessä. Heidän markkinontipäällikkönsä kertoi, että eräässä myymälässä on käynyt asiakas viisi ja puoli vuotta ostamassa iltapäivälehden joka arkipäivä, ja palauttanut sen seuraavana päivänä, saanut rahat takaisin ja ostanut taas uuden lehden.


      • Anonyymi
        Petosta kirjoitti:

        Ostin citymarketista monen sadan arvoisen tuotteen, epähuomiossa otin hyllystä väärän paketin jossa oli tuotteen eri malli kuin jota olisin halunnut (paketit saman näköisiä ja vierekkäin). Ei onnistunut tuotteen vaihto tai palautus 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuteen vedoten koska olin avannut paketin vaikka paketti ehjä ja tuotetta ei oltu käytetty. Sanottiin myös että oikeus ei koske yleensä elektroniikkatuotteita eikä kodinkoneita... miksiköhän tätäkään ei missään mainittu etukäteen ja kuitissa kuitenkin mainitaan että että koskisi? Aika törkeää harhaanjohtamista omasta mielestäni... enpä ole asioimassa kyseisessä paikassa toistamiseen. Ylihintaista kamaa suurin osa muutenkin kyseisen ketjun tavaroista.

        Sama juttu! En asioi enää K-citymarketeissa.


      • Anonyymi
        12+10 kirjoitti:

        No kun katsoo tuota Citymarketin palautusoikeutta, niin kyllä se aika laajalta vaikuttaa. Giganttiin voi joka tapauksessa palauttaa jo käyttöönotetunkin tuotteen, joten heillä on joka tapauksessa parempi palautusoikeus.

        http://www.k-citymarket.fi/K-citymarket/Huolto-ja-takuu/Vaihto--ja-palautusoikeus/

        K-citymarket vastaa tuotteistaan

        K-citymarket haluaa antaa asiakkailleen mahdollisuuden tehdä harkittuja ostopäätöksiä. Annamme ostamillesi tuotteille etuna 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden ostokuittia vastaan. Tuotteiden tulee olla myyntikuntoisia.

        Näitä tuotteita emme vaihda:
        • alusasut, uimapuvut
        • lehdet
        • korvakorut, hiuskorut
        • kosmetiikka
        • sinetöimättömät elokuvat, CD-levyt, konsoli- ja PC-pelit

        Citymarketin 14 vrk:n palautus - ja vaihtooikeus päättyy heti kun avaat paketin . Näin ainakin Turtolan Citymarketissa Tampereella.
        Ostettiin tietokonenäyttö , jossa piti olla integroidut kaiuttimet , mutta kyseinen malli onkin ns . perusnäyttö eli ei kaiuttimia .
        Palauttaa ei voi eikä vaihtaa tuotetta edes kalliimpaan , kun kerran olet avannut paketin. Myyjienkin pitää olla paikalla kun ostat näitä tuotteita , mutta nykyään joutuu hakemaan niitä toiselta puolen kauppaa ja sitten ei ole edes osaston vastaava paikalla ja muut eivät tiedä asiasta mitään. Keneltä sitten kyselet lisätietoja vai tuletko toisena päivänä paikalle , jos silloin sattuisi olemaan paikalla .
        Tuote oli kuulemma myynti kelvoton vaikka oli ostettu edellispäivänä.

        Ps. Jos jotain sattuu kiinnostamaan uusi näyttö , siis ilman kaiuttimia niin laita tiedot minulle , niin sovitaan kaupoista.


    • jokoiiojoij

      Vaikea tietysti sanoa mitä tuohon sanoisi kun et sano mistä tuotteesta on kysymys. Olet nimeomaan kokeillut tuotetta yhden illan, joten se on kyllä jo otettu käyttöön..

    • SeKannataAinaValittaa

      Gigantille ruusuja... Osthautin semmosen johottoman mahottoman näppärän electrolux imurin. Makso 230 €. Oli näppärä kyllä, mutta piti putsata joka imuroinnin jälkeen ja akku oli 1/3 luvatusta imurointi ajasta. Pari viikkoa siivosin, olin tyytymätön asiakas ja vein poies. Sain 230€ takasin. Justhin tuosa aukasin seku tokmannin prosyyrin ja hoksin että viimeviikolla ostamani akkulaturi on nytten 20€ halavempi. No voi aarne tanninen! Ai että alko tympässä, mutta ei auta mikhään. Solekko ihimisen häätyy tyytyä ossaansa ja nielläkki välistä katkeraa kalakkia, niinko viishaat tuosa ylempänä freistasikki.

      • Anonyymi

        myiköhän gigantti sen käytetyn imurin taas seuraavalle asiakkaalle?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kansalla on oikeus tietää miksi persut pettävät

      Koko kulunut hallituskausi on kysytty persuilta, minkä vuoksi he ovat pettäneet käytännössä jokaisen vaalilupauksen, ain
      Maailman menoa
      61
      7530
    2. Venäjän armeijan evp-upseeri: Armeija surkeassa tilassa, jonka läpäisee kaiken kattava

      valehtelu. Venäläiset alkaneet pohtia julkisesti maan todellisia tappioita. Z-bloggari ja 3. luokan kapteeni (evp.) Mak
      Maailman menoa
      124
      2959
    3. Minkälaisen viestin

      Laittaisit ikävöinnin kohteelle, jos rohkenisit?
      Ikävä
      143
      1793
    4. Kansalla on oikeus tietää mikä on SDP:n talousohjelma jolla maan talous

      saadaan nousuun? Miksi puolue piilottelee sitä, vai eikö sitä ole? Tähän asti olemme vaan saaneet kuulla hallituksen ha
      Maailman menoa
      65
      1669
    5. Ammattiliitto 900 euroa/vuosi - Työttömyyskassa 72 euroa/vuosi

      Ammattiliitosta eroamalla voi säästää jopa 800 euroa vuodessa. Mitä enemmän tienaat, sitä enemmän maksat liitolle. Esim
      Maailman menoa
      117
      1479
    6. Miten voit olla niin tyhmä

      että et tajunnut että sua vedätettiin? Tietäisitpä miten hyvät naurut on saatu. Naiselle
      Tunteet
      169
      1429
    7. Missä vaiheessa

      Päätit irl luovuttaa minun suhteeni?
      Ikävä
      131
      1173
    8. Millaisena uskot

      Kaivattusi kokevan tunteensa?
      Ikävä
      78
      869
    9. Kyriake=Kirkko

      Kirkko, Kyriake Kirkko-sana tulee kreikankielen sanasta Kyriake=Herran omat, Kristuksen omaksi kastettujen suuri joukko
      Kaste
      47
      812
    10. Mitä haluat eniten

      Kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      53
      764
    Aihe