Tilitoimistotyöntekijän työn sisältö?

UteliasHuolestunut

Miesystäväni on tilitoimistossa työntekijänä, noin neljän naisen, sekä miespuolisen pomon kanssa. Hän ei ole kertonut useaan vuoteen (koko sinä aikana, kun on siellä työskennellyt) millaista ko. työ on, mitä työhön sisältyy jne. Ainoastaan sen verran, että asiakaspalvelua on, jonka hän kokeekin stressaavana ja jostain syystä hyvin usein aamulla hänen mahansa on kuralla. Olen kysynyt lukuisia kertoja hänen työstään, mutta hän sanoo aina samalla tavalla: "Älä kysele mun työasioista" ja uhkaa häipyä ja häipyykin jos hänen työstään kysyn.

Melkoista kysymysmerkkiä siis koko työ. Kysyisinkin teiltä, mahdollisesti tietäviltä, että;

1. Mitä noin pääpiirteittäin tilitoimistotyöntekijän (esimerkiksi kirjanpitäjä) työhön sisältyy?

2. Miten päivä alkaa?

3. Millaista on työ asiakkaiden kanssa?

4. Onko asiakaspalvelua paljon ja miten se tapahtuu?

Saatte kertoa niin paljon kuin vain suinkin tiedätte. Kiitos vastauksestanne!

7

589

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • alskfjlkajsfkljas

      1. Tilitoimistossa usein vaaditaan laajaa osaamista, ja työtehtävät voivat ollakin lähes kaikkea taloushallintoon liittyvää. On kirjanpitoa, palkanlaskentaa, osto- ja myyntireskontraa, maksatusta sekä laskutusta. Vaikka miehesi on kirjanpitäjän nimikkeellä niin voi olla että hän tekee lisänä esim. vaikka reskontria ja laskee palkkoja.

      2. Päivän alusta on vaikea sanoa koska vaihtelee paljon. Itse priorisoin ensimmäisenä päivän työt, kiireellisimmät ensin ja loput sitten. Jos esim. maksatus pitää hoitaa pankkiin ennen klo 12:00 niin se on loogisinta tehdä heti ensimmäisten töiden joukossa. Ennen arvonlisäverojen jättöpäivää (joka kuun 12.pv) tulee kirjanpidot olla tehtynä ja alvit ajettuna/laskettuna edellistä edellisen kuun kirjanpidoista (esim. maaliskuun 12. pv jätetään ilmoitus tammikuun aineistosta).

      3. ja 4. Asiakkaat (useimmiten) käyvät lähinnä selventämässä aineiston puutteita, pyytämässä neuvoa (esim. rakennuksen tai kaluston hankinta), katsastamassa palvelutilannetta ja kuulemassa tilinpäätöstietoa yms. Joskus asiakkaan kanssa voi käydä vain vaikka lounaalla juttelemassa niitä näitä ja tavallaan hoitamassa/ylläpitämässä asiakassuhdetta. Riippuu täysin asiakkaasta miten usein on tarve tavata. Jotkut haluvat viikottain tai pari kertaa kuussa tavata, joillekin riittää kerran vuoteen tilinpäätöksen yhteydessä.

      Toivottavasti tästä jäi jonkinlainen kuva =)

    • UteliasHuolestunut

      Kiitoksia kovasti asiallisesta vastauksestasi!

      Mies käy varmaankin sitten lounailla ja muuten hoitelee/ylläpitää asiakassuhteitaan (varsinkin näitä tiettyjä, jotka mahdollisesti haluaa sitten tavata usein) kun ei uskalla, eikä suostu minulle kertoa mitään.

      Vakavasti puhuen, jotain siinä täytyy taustalla olla, en vain ole varma mitä.

      Kiitos kuitenkin vielä kerran Sinulle. :)

      • Nimi ja merkki

        Vaikuttaisi vähän siltä, että jonkun asiakkaan kanssa on ongelmaa. Mahdollisesti huomannut jotain epäselvyyksiä tai asiakas vaatii pimittämään?


      • kirjanpitäjänä

        Toiset ihmiset eivät ole kiinnostuneita puhumaan työstään, varsinkin jos eivät viihdy siinä.

        Lauseesi; mies käy varmaan sitten lounailla.... kertoo ettei sinulla ole hajuakaan tilitoimistotyöstä. Mikäli miehesi ei ole isoimpia pomoja tuossa tilitoimistossa niin voit olla varma ettei mitään lounaita ole olemassa.


        Tavallinen tilitoimistotyöntekijä naputtelee tietoja ja lukuja koneelle. Toisinaan keskustelee asiakkaan kanssa (toimitiloissa) tämän tuodessa tositteita konttorille. Perustyötä kovalla kiireellä. Kaiken lisäksi kaikki tieto asiakkaista salassa pidettävää.

        Vakavasti puhuen usko huviksesi etteivät kaikki halua töistään puhua sen kummemin. Olet liian kontrolloiva jos tuosta saat epäilyn aikaiseksi.


    • hohhoijaa taas

      No just. ELi suomeksi sanottuna et ole kiinnostunut työstä vaan olet ihan yksinkertaisesti mustasukkanen kun on vaan naisia työkavereina ja kenties asiakkaina...

      Meillä on muuten aika tiukka vaitiolovelvollisuus, eli en minäkään raportoi kotona mitään työstäni. Toi eka kuvaus on tilitoimistotyöstä on hyvä.

    • UteliasHuolestunut

      "Lauseesi; mies käy varmaan sitten lounailla.... kertoo ettei sinulla ole hajuakaan tilitoimistotyöstä. "

      Oletko kuullut koskaan mitä on sarkasmi?

      "No just. ELi suomeksi sanottuna et ole kiinnostunut työstä vaan olet ihan yksinkertaisesti mustasukkanen kun on vaan naisia työkavereina ja kenties asiakkaina..."

      Myönnänkin olevani mustasukkainen. Varsinkin siitä syystä, että mies on mennyt näiden naistyökavereidensa kanssa yhdessä teatteriin ja illalliselle vapaa-aikanaan.

      Mutta mielestäni silloin, kun mies ei ole kertonut koko aikana, kun on uudessa työpaikassaan ollut, mitään omasta työstään, alkaa siinä olla jotain kummallista. Minä kun todella olen ollut pitkään kiinnostunut työn sisällöstä (eli ts. siitä millaisia hommia ko. työssä tehdään), onko sekin sitten mustasukkaisuutta?

    • alskfjlkajsfkljas

      Ensimmäinen kommentoija kommentoi lisää:

      Salassapitovelvollisuus on erittäin tiukka, kuten joku jo kommentoikin. Tämä lisää jonkun verran haluttomuutta puhua tästä työstä. Ei tule sitten vahingossa mitään lipsautettua. Ja kuten toinen kommentoi, niin jotkut vain ovat sellaisia etteivät halua työasioista puhua vapaa-ajalla. Itse en salassapitovelvollisuuden takia työstäni juuri puhele.

      Tilitoimistossa työ on kiireistä, usein vähän arvostettua ja työtä on usein enemmän kuin ehtii tehdä. Aikatauluista täytyy pitää kiinni, sillä verottajakin rankaisee myöhässä jätetyistä ilmoituksista. Tämä saattaa aiheuttaa stressiä, ja usein tilitoimistotyöntekiän ehdoton edellytys onkin että kykenee työskentelemään paineen alaisena.

      Tilitoimistotyö on naisvaltainen ala, ja sen kanssa tulee vain elää. Joskus tuntuu että on suorastaan ihme jos vastaan tulee miespuolinen kirjanpitäjä tai palkanlaskija. =) Usko pois, hommia on niin paljon ettei siellä siivouskomerossa ehdi niitä kolleegoita kiksautella kesken työpäivän.

      Täsmennän tuota lounaskommenttia myös vielä: Normityöntekijät eivät pienissä tilitoimistoissa käy yleensä missään lounailla. Tämä koskee lähinnä keskisuuria ja isoja toimistoja, joissa asiakkaan kanssa yhteydenpito koetaan tärkeänä esim. asiakassuhteen hoidossa. Yleensä kuitenkin asiakas tulee toimistolle kahvittelemaan niiden K-kaupasta ostettujen keksien äärelle eikä siis lähdetä mihinkään viiden tähden ravintolaan syömään täyttä 12-ruokalajin ateriaa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Poliisi tutkii murhaa Paltamossa

      Poliisi tutkii Kainuussa sijaitsevassa Paltamon kunnassa epäiltyä henkirikosta, joka on tapahtunut viime viikon perjanta
      Paltamo
      44
      5199
    2. Jos me voitais puhua

      Jos me voitais puhua tästä, mä sanoisin, että se on vaan tunne ja se menee ohi. Sun ei tarvitse jännittää mua. Mä kyllä
      Ihastuminen
      24
      3420
    3. Jenna meni seksilakkoon

      "Olen oppinut ja elän itse siinä uskossa, että feministiset arvot omaava mies on tosi marginaali. Todennäköisyys, että t
      Maailman menoa
      298
      2802
    4. Jere, 23, ja Aliisa, 20, aloittavat aamunsa Subutexilla tai rauhoittavilla: "Vaikka mä käytän..."

      Jere, 23, ja Aliisa, 20, ovat pariskunta, joka aloittaa aamunsa Subutexilla tai rauhoittavilla. Jere on ollut koko aikui
      Maailman menoa
      55
      2608
    5. Mikä sinua ja

      kaivattuasi yhdistää ?
      Ikävä
      169
      2294
    6. On ikävä sua

      Koko ajan
      Ikävä
      24
      2109
    7. Aku Hirviniemi tekee paluun televisioon Aiemmin hyllytetty ohjelma nähdään nyt tv:ssä.

      Hmmm.....Miksi? Onko asiaton käytös nyt yht´äkkiä painettu villaisella ja unohdettu? Kaiken sitä nykyään saakin anteeksi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      126
      1871
    8. Vielä kerran.

      Muista että olet ihan itse aloittanut tämän. En ei silti sinua syyllistä tai muutenkaan koskaan tule mainitsemaan tästä
      Ikävä
      366
      1835
    9. Vain yksi elämä

      Jonka haluaisin jakaa sinun kanssasi. Universumi heitti noppaa ja teki huonon pilan, antoi minun tavata sinut ja rakastu
      Ikävä
      88
      1761
    10. M nainen tiedätkö mitä

      Rovaniemellä sataa nyt lunta, just nyt kun lähden pohjoiseen. Älä ota mitään paineita tästä mun ihastumisesta sinuun, ti
      Ikävä
      16
      1381
    Aihe