Tilitoimistotyöntekijän työn sisältö?

UteliasHuolestunut

Miesystäväni on tilitoimistossa työntekijänä, noin neljän naisen, sekä miespuolisen pomon kanssa. Hän ei ole kertonut useaan vuoteen (koko sinä aikana, kun on siellä työskennellyt) millaista ko. työ on, mitä työhön sisältyy jne. Ainoastaan sen verran, että asiakaspalvelua on, jonka hän kokeekin stressaavana ja jostain syystä hyvin usein aamulla hänen mahansa on kuralla. Olen kysynyt lukuisia kertoja hänen työstään, mutta hän sanoo aina samalla tavalla: "Älä kysele mun työasioista" ja uhkaa häipyä ja häipyykin jos hänen työstään kysyn.

Melkoista kysymysmerkkiä siis koko työ. Kysyisinkin teiltä, mahdollisesti tietäviltä, että;

1. Mitä noin pääpiirteittäin tilitoimistotyöntekijän (esimerkiksi kirjanpitäjä) työhön sisältyy?

2. Miten päivä alkaa?

3. Millaista on työ asiakkaiden kanssa?

4. Onko asiakaspalvelua paljon ja miten se tapahtuu?

Saatte kertoa niin paljon kuin vain suinkin tiedätte. Kiitos vastauksestanne!

7

641

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • alskfjlkajsfkljas

      1. Tilitoimistossa usein vaaditaan laajaa osaamista, ja työtehtävät voivat ollakin lähes kaikkea taloushallintoon liittyvää. On kirjanpitoa, palkanlaskentaa, osto- ja myyntireskontraa, maksatusta sekä laskutusta. Vaikka miehesi on kirjanpitäjän nimikkeellä niin voi olla että hän tekee lisänä esim. vaikka reskontria ja laskee palkkoja.

      2. Päivän alusta on vaikea sanoa koska vaihtelee paljon. Itse priorisoin ensimmäisenä päivän työt, kiireellisimmät ensin ja loput sitten. Jos esim. maksatus pitää hoitaa pankkiin ennen klo 12:00 niin se on loogisinta tehdä heti ensimmäisten töiden joukossa. Ennen arvonlisäverojen jättöpäivää (joka kuun 12.pv) tulee kirjanpidot olla tehtynä ja alvit ajettuna/laskettuna edellistä edellisen kuun kirjanpidoista (esim. maaliskuun 12. pv jätetään ilmoitus tammikuun aineistosta).

      3. ja 4. Asiakkaat (useimmiten) käyvät lähinnä selventämässä aineiston puutteita, pyytämässä neuvoa (esim. rakennuksen tai kaluston hankinta), katsastamassa palvelutilannetta ja kuulemassa tilinpäätöstietoa yms. Joskus asiakkaan kanssa voi käydä vain vaikka lounaalla juttelemassa niitä näitä ja tavallaan hoitamassa/ylläpitämässä asiakassuhdetta. Riippuu täysin asiakkaasta miten usein on tarve tavata. Jotkut haluvat viikottain tai pari kertaa kuussa tavata, joillekin riittää kerran vuoteen tilinpäätöksen yhteydessä.

      Toivottavasti tästä jäi jonkinlainen kuva =)

    • UteliasHuolestunut

      Kiitoksia kovasti asiallisesta vastauksestasi!

      Mies käy varmaankin sitten lounailla ja muuten hoitelee/ylläpitää asiakassuhteitaan (varsinkin näitä tiettyjä, jotka mahdollisesti haluaa sitten tavata usein) kun ei uskalla, eikä suostu minulle kertoa mitään.

      Vakavasti puhuen, jotain siinä täytyy taustalla olla, en vain ole varma mitä.

      Kiitos kuitenkin vielä kerran Sinulle. :)

      • Nimi ja merkki

        Vaikuttaisi vähän siltä, että jonkun asiakkaan kanssa on ongelmaa. Mahdollisesti huomannut jotain epäselvyyksiä tai asiakas vaatii pimittämään?


      • kirjanpitäjänä

        Toiset ihmiset eivät ole kiinnostuneita puhumaan työstään, varsinkin jos eivät viihdy siinä.

        Lauseesi; mies käy varmaan sitten lounailla.... kertoo ettei sinulla ole hajuakaan tilitoimistotyöstä. Mikäli miehesi ei ole isoimpia pomoja tuossa tilitoimistossa niin voit olla varma ettei mitään lounaita ole olemassa.


        Tavallinen tilitoimistotyöntekijä naputtelee tietoja ja lukuja koneelle. Toisinaan keskustelee asiakkaan kanssa (toimitiloissa) tämän tuodessa tositteita konttorille. Perustyötä kovalla kiireellä. Kaiken lisäksi kaikki tieto asiakkaista salassa pidettävää.

        Vakavasti puhuen usko huviksesi etteivät kaikki halua töistään puhua sen kummemin. Olet liian kontrolloiva jos tuosta saat epäilyn aikaiseksi.


    • hohhoijaa taas

      No just. ELi suomeksi sanottuna et ole kiinnostunut työstä vaan olet ihan yksinkertaisesti mustasukkanen kun on vaan naisia työkavereina ja kenties asiakkaina...

      Meillä on muuten aika tiukka vaitiolovelvollisuus, eli en minäkään raportoi kotona mitään työstäni. Toi eka kuvaus on tilitoimistotyöstä on hyvä.

    • UteliasHuolestunut

      "Lauseesi; mies käy varmaan sitten lounailla.... kertoo ettei sinulla ole hajuakaan tilitoimistotyöstä. "

      Oletko kuullut koskaan mitä on sarkasmi?

      "No just. ELi suomeksi sanottuna et ole kiinnostunut työstä vaan olet ihan yksinkertaisesti mustasukkanen kun on vaan naisia työkavereina ja kenties asiakkaina..."

      Myönnänkin olevani mustasukkainen. Varsinkin siitä syystä, että mies on mennyt näiden naistyökavereidensa kanssa yhdessä teatteriin ja illalliselle vapaa-aikanaan.

      Mutta mielestäni silloin, kun mies ei ole kertonut koko aikana, kun on uudessa työpaikassaan ollut, mitään omasta työstään, alkaa siinä olla jotain kummallista. Minä kun todella olen ollut pitkään kiinnostunut työn sisällöstä (eli ts. siitä millaisia hommia ko. työssä tehdään), onko sekin sitten mustasukkaisuutta?

    • alskfjlkajsfkljas

      Ensimmäinen kommentoija kommentoi lisää:

      Salassapitovelvollisuus on erittäin tiukka, kuten joku jo kommentoikin. Tämä lisää jonkun verran haluttomuutta puhua tästä työstä. Ei tule sitten vahingossa mitään lipsautettua. Ja kuten toinen kommentoi, niin jotkut vain ovat sellaisia etteivät halua työasioista puhua vapaa-ajalla. Itse en salassapitovelvollisuuden takia työstäni juuri puhele.

      Tilitoimistossa työ on kiireistä, usein vähän arvostettua ja työtä on usein enemmän kuin ehtii tehdä. Aikatauluista täytyy pitää kiinni, sillä verottajakin rankaisee myöhässä jätetyistä ilmoituksista. Tämä saattaa aiheuttaa stressiä, ja usein tilitoimistotyöntekiän ehdoton edellytys onkin että kykenee työskentelemään paineen alaisena.

      Tilitoimistotyö on naisvaltainen ala, ja sen kanssa tulee vain elää. Joskus tuntuu että on suorastaan ihme jos vastaan tulee miespuolinen kirjanpitäjä tai palkanlaskija. =) Usko pois, hommia on niin paljon ettei siellä siivouskomerossa ehdi niitä kolleegoita kiksautella kesken työpäivän.

      Täsmennän tuota lounaskommenttia myös vielä: Normityöntekijät eivät pienissä tilitoimistoissa käy yleensä missään lounailla. Tämä koskee lähinnä keskisuuria ja isoja toimistoja, joissa asiakkaan kanssa yhteydenpito koetaan tärkeänä esim. asiakassuhteen hoidossa. Yleensä kuitenkin asiakas tulee toimistolle kahvittelemaan niiden K-kaupasta ostettujen keksien äärelle eikä siis lähdetä mihinkään viiden tähden ravintolaan syömään täyttä 12-ruokalajin ateriaa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikuiset kaipaajat

      Miksette vaan mene sen kaipauksen kohteen luokse ja puhu sille suoraan? Mitä järkeä on kaipailla jotain puolituttua vuo
      Ikävä
      80
      2603
    2. Onhan tää tyhmää ajatella sua kun tuskin ees muistat mua

      Hyvää yötä sinne jonnekin. 💔
      Ikävä
      26
      2594
    3. Persut rahoittavat velkarahalla rikkaiden ökyelämää

      Minkä vuoksi persut eivät leikkaa rikkailta, joilla on maksukykyä? Tuskinpa tuo persujen käytös saa Suomen kansalta hyv
      Maailman menoa
      70
      2352
    4. Riikka ottaa miljardi euroa EU:n yhteisvelkaa Suomelle

      Niin kääntyi irvipersun takki taas, vaikka vaalilupauksissa oli ettei yhteisvelkaa Suomi enää koskaan ota. No nyt otti m
      Maailman menoa
      25
      2192
    5. Kerro kaivattusi etunimi

      Naisille
      Ikävä
      85
      1796
    6. En tiedä ymmärrätkö

      Kuinka paljon merkitset mulle. Näet minut minuna etkä silti käännä selkääsi. Tökit jatkuvasti kepillä jäätä ja menit ehk
      Ikävä
      7
      1659
    7. Veronmaksajat kustantavat yrittäjien eläkkeitä jo yli 500 miljoonalla

      Suomalaista yrittäjää ei kommunistista erota. Aktiivisen "yrittämisen" maksattaa yritystukina yhteiskunnalla, ja vieläpä
      Yrittäjyys
      21
      1444
    8. Kun ei numeroa

      niin en edes voi viestittää, et suunnitelmiin tuli muutos. Ikävä on, ja kasvaa vaan🤍
      Ikävä
      31
      1402
    9. Lindtman ylivoimainen suosikki pääministeriksi

      Lindtmania kannattaa pääministeriksi peräti 50 prosenttia useampi kuin toiseksi suosituinta Kaikkosta. https://www.ilta
      Maailman menoa
      12
      1216
    10. Kenenkä halli se on tulessa nelostiellä

      11 yksikköä paikalla
      Pyhäjärvi
      6
      1198
    Aihe