Asensin koneelle erään ohjelman ja sen jälkeen käyttöjärjestelmä oli jotenkin sekaisin eikä nettikään toiminut. Tein järjestelmän palautuksen parin päivän päähän ja sen jälkeen kaikki toimi taas kuin ennenkin.... paitsi.... kun yritän avata esim. word-asiakirjaa, tulee ilmoitus "Microsoft word starter 2010 ei avaudu. Yritä uudelleen tai korjaa tuote ohjauspaneelissa."
Miten ongelma korjataan???
Miten ongelma korjataan???
Vastaukset 6
Vanhimmat
tuo "eräs ohjelma" taisi saastuttaa järjestelmäsi. Jätä "eräät ohjelmat" jatkossa asentamatta.
Auttakaa nyt.... En ymmärrä miten ongelman saa korjattua ohjauspaneelissa...
Poista "eräs ohjelma" ja tarkista kone viruksilta
Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja toiminnot.
Etsi listalta se wöördi ja klikkaa hiiren kakkosnapilla, siitä valikosta saa valittua "muuta" tai "korjaa" tai "poista tai muuta".
Kiitokset ohjuspatterille :) Nyt sain tiedostot auki.
Ja tiedoksi kaikille, että se "eräs ohjelma" oli Spybot, joka siis poistui järjestelmän palauttamisen yhteydessä..... ja Avast tarkisti, ettei tartuntoja ollut.
Avast pois, ja sen tilalle tämä: http://windows.microsoft.com/fi-FI/windows/products/security-essentials