Asiakas ei maksa

Riitautettua laskua ei voi perintätoimiston kautta periä, mutta ilman mitään kirjallista reklamaatiota sen kyllä laittaisin perintätoimistolle joka tapauksessa.

Älä mitään hyvityksiä laadi jos siihen ei ole aihetta, jollei perintä onnistu niin pyydä perintätoimisto siirtämään se oikeudelliseen perintään. Maksaa muutaman satasen ja voi olla että rahatkin tulevat asiakkaalta. Jos kovasti vastustaa niin en ehkä lähtisi saliin asti riitelemään ilman kirjallista sopimusta tai tilausta, mutta kokeilisin kyllä haasteelle asti.

Hän on laittanut kirjallisen reklamaation, montakin. se on ollut à la - miksi ette tehneet sitä? koska emme ole siitä sopineet ja alussa oli puhetta, että sitä ei tarvi tehdä. Ja taas - miksi ette tehneet tätä? Koska emme sopineet siitä ja oli puhetta että tätä ei tarvi tehdä. asiakas - kyllä haluaisin nyt sitä ja tätä, laskuttakaa tunti perusteella, koska en halua könttösummaa. Eli - hänen ohjeet ovat muuttuneet jatkuvasti ja hän on valittanut asioista, joista emme ole sopineet ja joista hän on sanonut, että niitä EI tarvi tehdä. reklamaatio on tullut ennen ohjeita.
Vahvasti vaikuttaa siltä, että heillä on rahat vähissä, mutta on aika halpamaista hyökätä sillä tavalla. Koska meidän käytäntö on, että teemme mielummin enemmän kuin vähemmän.
Mitä sitten, jos hän on laittanut kirjallisen reklamaation?

Huono on periä sellaista saatavaa, josta ei ole olemassa kirjallista saatavan oikeaksi todistavaa dokumenttia. Ei tule perintä onnistumaan. Suullisia sopimuksia ei pitäisi tehdä ollenkaan.
Reklamaatioon pitää aina reagoida vastineella tai oma virhe pitää korjata.
Voisit kokeilla pankin trattaperintää aluksi.

Riittääkö sellainen dokumentti ,esim lähete suoritetusta työstä/materiaalista, jossa on asiakkaan kuittaus, jolla hän on hyväksynyt palvelun suoritetuksi .

Asiakkaan kuittaus lähetteessä riittää, kunhan lähete on päivätty ja siitä käy ilmi toimituksen sisältö riittävän tarkasti.

Tarjoa kohtuullisesti alennusta reklamaatiosta, jos se on jotenkuten aiheellinen, ja sovi loppusumma sillä vähennettynä uudelle laskulle. Sen jälkeen muistutuslasku viivästyskorolla ja sitten suoraan perintään.