Pakko vaihtaa Soneraan, kun ei DNA vaan osaa! Joka päivä takkuaa ja pahasti.
WelhoDNA ei toimi Lauttasaaressa ollenkaan!
Kyllästynyt-WELHOILU
3
285
Vastaukset
- .............
kannattaisko soittaa asiakaspalveluun ja selittää miksi ei toimi....
- ei kannata
Niin pientä teknistä ongelmaa ei ole, etteikö se olisi tekniselle tuelle ylivoimainen. Esim. viallisen sähköpostitunnuksen muuttaminen ei ole mahdollista - tekninen tuki ei osaa tehdä mitään, koska heidän nuoteissaan ei ole ohjeita moiseen.
DNA:n teknisessä tuessa kun on vain typsyköitä, joiden tehtävä on luetella paperilta ne vakio korjaukset. "katso, että johto on seinässä" jne. Listalla EI ole sitä vaihtoehtoa, että vika olisi jossain muualla kuin asiakkaan laitteistossa. Vika on AINA asiakkaassa. Esim. huonolaatuinen antennijohto.
Onneksi nämä huonot antennijohdot yms. korjaantuvat itsekseen, kun vaan jaksaa tarpeeksi kauan odotella. Itselläni yhteys takkusi 3-4 kk ajan viime vuonna ja naapureilla oli samaa ongelmaa.
Jatkossa tosin ei enää näitä ongelmia tule, kun operaattori vaihtuu. - Faktat esiin
ei kannata kirjoitti:
Niin pientä teknistä ongelmaa ei ole, etteikö se olisi tekniselle tuelle ylivoimainen. Esim. viallisen sähköpostitunnuksen muuttaminen ei ole mahdollista - tekninen tuki ei osaa tehdä mitään, koska heidän nuoteissaan ei ole ohjeita moiseen.
DNA:n teknisessä tuessa kun on vain typsyköitä, joiden tehtävä on luetella paperilta ne vakio korjaukset. "katso, että johto on seinässä" jne. Listalla EI ole sitä vaihtoehtoa, että vika olisi jossain muualla kuin asiakkaan laitteistossa. Vika on AINA asiakkaassa. Esim. huonolaatuinen antennijohto.
Onneksi nämä huonot antennijohdot yms. korjaantuvat itsekseen, kun vaan jaksaa tarpeeksi kauan odotella. Itselläni yhteys takkusi 3-4 kk ajan viime vuonna ja naapureilla oli samaa ongelmaa.
Jatkossa tosin ei enää näitä ongelmia tule, kun operaattori vaihtuu.Siis... soititko sinne asiakaspalveluun?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Jos yhdistät nimikirjaimet
Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne1107070- 954571
Mies vinkkinä sulle
Jos pyytäisit kahville tai ihan mihin vaan, niin lähtisin varmasti välittämättä muista524337Kyllä se taitaa olla nyt näin
Minusta tuntuu et joku lyö nyt kapuloita rattaisiin että meidän välit menisi lopullisesti. Sinä halusit että tämä menee493687- 513648
- 1963573
Odotan että sanot
Sitten siinä että haluaisit vielä jutella kahdestaan kanssani ja sitten kerrot hellästi että sinulla on ollut vaikea san243029- 502643
- 302111
- 131984