Pakko vaihtaa Soneraan, kun ei DNA vaan osaa! Joka päivä takkuaa ja pahasti.
WelhoDNA ei toimi Lauttasaaressa ollenkaan!
3
346
Vastaukset
- .............
kannattaisko soittaa asiakaspalveluun ja selittää miksi ei toimi....
- ei kannata
Niin pientä teknistä ongelmaa ei ole, etteikö se olisi tekniselle tuelle ylivoimainen. Esim. viallisen sähköpostitunnuksen muuttaminen ei ole mahdollista - tekninen tuki ei osaa tehdä mitään, koska heidän nuoteissaan ei ole ohjeita moiseen.
DNA:n teknisessä tuessa kun on vain typsyköitä, joiden tehtävä on luetella paperilta ne vakio korjaukset. "katso, että johto on seinässä" jne. Listalla EI ole sitä vaihtoehtoa, että vika olisi jossain muualla kuin asiakkaan laitteistossa. Vika on AINA asiakkaassa. Esim. huonolaatuinen antennijohto.
Onneksi nämä huonot antennijohdot yms. korjaantuvat itsekseen, kun vaan jaksaa tarpeeksi kauan odotella. Itselläni yhteys takkusi 3-4 kk ajan viime vuonna ja naapureilla oli samaa ongelmaa.
Jatkossa tosin ei enää näitä ongelmia tule, kun operaattori vaihtuu. - Faktat esiin
ei kannata kirjoitti:
Niin pientä teknistä ongelmaa ei ole, etteikö se olisi tekniselle tuelle ylivoimainen. Esim. viallisen sähköpostitunnuksen muuttaminen ei ole mahdollista - tekninen tuki ei osaa tehdä mitään, koska heidän nuoteissaan ei ole ohjeita moiseen.
DNA:n teknisessä tuessa kun on vain typsyköitä, joiden tehtävä on luetella paperilta ne vakio korjaukset. "katso, että johto on seinässä" jne. Listalla EI ole sitä vaihtoehtoa, että vika olisi jossain muualla kuin asiakkaan laitteistossa. Vika on AINA asiakkaassa. Esim. huonolaatuinen antennijohto.
Onneksi nämä huonot antennijohdot yms. korjaantuvat itsekseen, kun vaan jaksaa tarpeeksi kauan odotella. Itselläni yhteys takkusi 3-4 kk ajan viime vuonna ja naapureilla oli samaa ongelmaa.
Jatkossa tosin ei enää näitä ongelmia tule, kun operaattori vaihtuu.Siis... soititko sinne asiakaspalveluun?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1235594
Suomen kaksikielisyys - täyttä huuhaata
Eivätkö muuten yksilöt pysty arvioimaan mitä kieliä he tarvitsevat? Ulkomaalaiselle osaajalle riittää Suomessa kielitai954831Työeläkeloisinta 27,5 mrd. per vuosi
Tuo kaikki on pois palkansaajien ostovoimasta. Ja sitten puupäät ihmettelee miksei Suomen talous kasva. No eihän se kas1404784Mikä on vaikeinta siinä, että menetti yhteyden kaivattuun, jota vielä ajattelee?
Mikä jäi kaihertamaan? Jos jokin olisi voinut mennä toisin, mitä se olisi ollut? Mitä olisit toivonut vielä ehtiväsi san3682245- 1232159
- 1081837
- 2561587
- 3731328
Persut rahoittavat velkarahalla rikkaiden ökyelämää
Minkä vuoksi persut eivät leikkaa rikkailta, joilla on maksukykyä? Tuskinpa tuo persujen käytös saa Suomen kansalta hyv11166Pääsit koskettamaan
Sellaista osaa minussa jota kukaan ei ole ennen koskettanut. Siksi on hyvin vaikea unohtaa sinut kokonaan.591161