Pakko vaihtaa Soneraan, kun ei DNA vaan osaa! Joka päivä takkuaa ja pahasti.
WelhoDNA ei toimi Lauttasaaressa ollenkaan!
3
224
Vastaukset
- .............
kannattaisko soittaa asiakaspalveluun ja selittää miksi ei toimi....
- ei kannata
Niin pientä teknistä ongelmaa ei ole, etteikö se olisi tekniselle tuelle ylivoimainen. Esim. viallisen sähköpostitunnuksen muuttaminen ei ole mahdollista - tekninen tuki ei osaa tehdä mitään, koska heidän nuoteissaan ei ole ohjeita moiseen.
DNA:n teknisessä tuessa kun on vain typsyköitä, joiden tehtävä on luetella paperilta ne vakio korjaukset. "katso, että johto on seinässä" jne. Listalla EI ole sitä vaihtoehtoa, että vika olisi jossain muualla kuin asiakkaan laitteistossa. Vika on AINA asiakkaassa. Esim. huonolaatuinen antennijohto.
Onneksi nämä huonot antennijohdot yms. korjaantuvat itsekseen, kun vaan jaksaa tarpeeksi kauan odotella. Itselläni yhteys takkusi 3-4 kk ajan viime vuonna ja naapureilla oli samaa ongelmaa.
Jatkossa tosin ei enää näitä ongelmia tule, kun operaattori vaihtuu. - Faktat esiin
ei kannata kirjoitti:
Niin pientä teknistä ongelmaa ei ole, etteikö se olisi tekniselle tuelle ylivoimainen. Esim. viallisen sähköpostitunnuksen muuttaminen ei ole mahdollista - tekninen tuki ei osaa tehdä mitään, koska heidän nuoteissaan ei ole ohjeita moiseen.
DNA:n teknisessä tuessa kun on vain typsyköitä, joiden tehtävä on luetella paperilta ne vakio korjaukset. "katso, että johto on seinässä" jne. Listalla EI ole sitä vaihtoehtoa, että vika olisi jossain muualla kuin asiakkaan laitteistossa. Vika on AINA asiakkaassa. Esim. huonolaatuinen antennijohto.
Onneksi nämä huonot antennijohdot yms. korjaantuvat itsekseen, kun vaan jaksaa tarpeeksi kauan odotella. Itselläni yhteys takkusi 3-4 kk ajan viime vuonna ja naapureilla oli samaa ongelmaa.
Jatkossa tosin ei enää näitä ongelmia tule, kun operaattori vaihtuu.Siis... soititko sinne asiakaspalveluun?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 813434
Hakkarainen: persut Venäjän ja Pohjois-Korean tiellä
Hakkarainen entisenä persujen kärkipoliitikkona tietää, mitä puhuu. https://www.is.fi/politiikka/art-2000010422614.html2002002Ilouutinen! Anniina Valtonen heitti jymy-yllätyksen - Tämä ei jätä kylmäksi!
Ohhoh, tämäpä ylläri! Anniina Valtonen sai puolisonsa kanssa lapsen viime vuoden lopulla. Lue lisää: https://www.suomi2251921Fuengirola.fi: Kohuissa rypenyt Jari Sillanpää, 58, harvinaisessa haastattelussa: "Minä haluan..."
Ex-tangokuningas on kertonut kuulumisiaan Espanjan Aurinkorannikolta. Että ei muuta kuin elämässä etiäpäin, Jari Sillanp271568Ootko muuten vieläkään hiffannut
Että en kuulu sinun maailmaasi? On meissä samaa, ja samaa aaltopituutta oli, mutta tunsin oloni usein hyvin vaivautuneek1661405Miten nyt sanoisin
tämän sinulle. Oletko mielessäni päivittäin, kysyin itseltäni ja vastaus oli, kyllä olet. Yllätyin, päädyin oudoille tei881405- 521109
- 971058
- 55854
- 59850