Postin kadottama lähetystä - Kuka vastaa?

Närkästynyt

Hei,

tilasin suomalaisesta verkkokaupasta tuotteita, jotka he lähettivät kirjelähetyksenä. Kyseinen lähetys on kuitenkin ilmeisesti kadonnut, koska mitään ei ole kahteen viikkoon kuulunut. Tiedän kaupan muutoin olevan tod. vikkelä lähetyksissä. Laitoin asiasta jo jonkin aikaa sitten sähköpostia, muttei mitään ole kuulunut. Joutuuko kauppa korvaamaan vai meneekö saapumaton tilaus minun piikkiini? Verkkokauppa ei tarjoa mahdollisuutta kirjeen kirjaukseen.

1

235

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 1514

      Käytäntö on se, että myyjä vastaa lähetyksestä siihen asti kun ostaja on saanut lähetyksen. Kirjatuissa tämä on helppo todeta seurantakoodin perusteella.

      Kirjaamattomissa myyjä on heikoilla, jos ostaja sanoo, että ei ole vastaanottanut. Tällöin myyjän on lähetettävä uusi tilalle tai maksettava rahat takaisin. Vähänkään arvokkaammissa lähetyksissä ei myyjän kannata säästösyistä käyttää kirjaamatonta lähetystapaa.

      Myyjä voi ilmoittaa Itellalle kadonneesta lähetyksestä. Itella tutkii asian. Joskus tosin lähetys on voinut viivästyä tuntemattomasta syystä. Varkaudetkaan postissa eivät ole täysin poissuljettuja.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa

      Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m
      Maailman menoa
      418
      6081

    2. Kohdataanko me

      Enää?
      Ikävä
      85
      5416

    3. Rakkaalle miehelle

      Terveiset rakas. Ikävä on edelleen. Suru valtaa sydämen, kun en saa lähestyä sinua. En saa vastauksia, en soittoa, viest
      Ikävä
      48
      4414

    4. Eräs on taas viettänyt kokoyön täällä!!

      Etkö sä nuku koskaan??
      Ikävä
      52
      3961

    5. Olipa turha tämä

      Rakkaustarinamme
      Ikävä
      60
      3828

    6. SDP:n kansanedustaja Nazima Radmyar uhriutuu somessa saamistaan viesteistä.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011854410.html Miksi Razmyar ei kestä kansan palautetta oikean kansanedustajan tavo
      Maailman menoa
      186
      3503

    7. Muistatteko kuinka Marinin hallituksen aikaan kansalaisilla oli varaa kuluttaa?

      Tavallisella perheelläkin oli rahaa käydä sääännöllisesti ravintoloissa syömässä, koska vahvat ammattiliitot olivat neuv
      Maailman menoa
      119
      3244

    8. Vasemmistolainen valehteli jälleen - Purra tai persut eivät luvanneet "euron bensaa"

      Väite "euron bensasta" on ensisijaisesti poliittisten vastustajien käyttämä puhdas vale. Persut kyllä kampanjoivat näky
      Maailman menoa
      68
      3233

    9. Vasemmistohallitus palauttaa hintasääntelyn, esim. bensalitra vain 1e.

      Tuleva vasemmistolaisista koostuva hallitus ottaa käyttöön vanhat hyvät keinot pitää hinnat kurissa. Tähän tarkoitukse
      Maailman menoa
      3
      3056

    10. Mitä tapahtuu

      Sitten keväällä ja kesällä
      Ikävä
      43
      2289
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt