Minulla on ollut hieman yli 3 vuotta 2kpl Thermia Diplomat maalämpöpummpua ensisijaisena läämönlähteenä omakotitalossa. Pumput on asennettu rinnakkain.
Asennuksen teki tammisaarelainen yhtiö melko mutkattomasti.
Muutama päivä sitten huomasimme lämpötehojen pienenneen.
Huomasin, että toinen pumppu käy jatkuvasti ja käyttää max. lisälämmöt.
Toinen käy silloin tällöin .
Otin yhteyttä laitteiden asennusfirmaan. He keroivat, että huoltoalueet on jaettu maantieteellisesti eikä voi auttaa. Sensijaan antoivat puhelinnumeron alueeni huoltoyhtiölle. Kyseinen numero vastaa viestillä "yhteyttä valitsemaanne numeroon ei saada". Tätä on jatkunut useampi päivä. Tämän jälkeen olen ottanut yhteyttä uudelleen alkuperäiseen toimittajaan, muiden alueiden huoltoyhtiöihin, Thermian omaan neuvontaan sekä puhelimitse että sähköpostilla ja lähettänyt viestin täkäläisen Thermian toimitusjohtajalle.
Kaikki tämä totaalisen tuloksettomasti.
Ohjeeni on kaikille uusille lämpöpumpun hankkijoille: ABT (Anything bu Thermia)
Asennuksen teki tammisaarelainen yhtiö melko mutkattomasti.
Muutama päivä sitten huomasimme lämpötehojen pienenneen.
Huomasin, että toinen pumppu käy jatkuvasti ja käyttää max. lisälämmöt.
Toinen käy silloin tällöin .
Otin yhteyttä laitteiden asennusfirmaan. He keroivat, että huoltoalueet on jaettu maantieteellisesti eikä voi auttaa. Sensijaan antoivat puhelinnumeron alueeni huoltoyhtiölle. Kyseinen numero vastaa viestillä "yhteyttä valitsemaanne numeroon ei saada". Tätä on jatkunut useampi päivä. Tämän jälkeen olen ottanut yhteyttä uudelleen alkuperäiseen toimittajaan, muiden alueiden huoltoyhtiöihin, Thermian omaan neuvontaan sekä puhelimitse että sähköpostilla ja lähettänyt viestin täkäläisen Thermian toimitusjohtajalle.
Kaikki tämä totaalisen tuloksettomasti.
Ohjeeni on kaikille uusille lämpöpumpun hankkijoille: ABT (Anything bu Thermia)
Vastaukset 3
Vanhimmat
"Ohjeeni on kaikille uusille lämpöpumpun hankkijoille: ABT (Anything bu Thermia) "
Parempi ohje: tiivistä, eristä ja panosta iv:n energiatehokkuteen. Älä lankea (pumppu)uskontoihin.
Paras ohje: Osta oikea pumppu ja jätä nämä klapisirkusmiesten kommentit omaan arvoon.
Parempi ohje:
Osta paras ja vakaa/toimiva lämmitysjärjestelmä.
Ei tarvi huoltomiehiä hätyytellä
Ei tarvi kompuran kolinoita kuunnella