MIkähän ihmisillä on niin vaikea tajuta, ettei kivijalkakaupoilla ole MITÄÄN velvollisuutta vaihtaa tai purkaa kauppa jos tuotteessa ei ole mitään vikaa? Tullaan liikkeeseen ihan kuin omistaja ja aloitetaan kauhia mölyäminen kuluttajasuojasta jne. Uhkaillaan lakimiehilla ja muuta hauskaa? Ja syy? Emmähaluakkaantätä. Mun kaikki rahat meni tähän. Tai jotain muuta yhtä pätevää. Ja kun erittäin ystävälliseen ja asialliseen sävyyn sanot että tuo palautusoikeus koskee vain postimyyntiä, niin ruvetaan sitten vielä huijariksi sättimään. Uskomatonta porukkaa!
Mikähän siinä on niin vaikea tajuta?!
Aasiakkaan palvelija
12171
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Eikö kaikilla käyttäättömillä tuotteilla ole 14vrk vaihto- ja palautusoikeus, poislukien elintarvikkeet? Tai kaupan pitäisi jossain ilmoittaa, että kauppa pitää tehdä avokauppana jos haluaa palautusajan.
Huoh. Sisälukutaidossa vikaa? Kivijalkakaupan ei tarvitse antaa mitään palautus tai vaihto-oikeutta:
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/palautusoikeus-/-kaupan-purkaminen/
Juuri näitä "Alahan Palvella" sankareita ilmeisesti aloittaja juuri tarkoitti :))
Mainio esimerkki AASIAKKAASTA
Ja se avokauppakin onnistuu vain jos myyjä siihen suostuu.
No kyllä sanoisin, että nykymaailmassa on harvinaisen p*ska kauppa joka ei anna palautusoikeutta virheettömälle ja avaamattomalle tuotteelle...
Minä taas sanoisin, että on harvinaisen paska asiakas sellainen, joka ei tee lopullista päätöstä siitä, haluaako jonkin tuotteen vai ei, ENNEN kuin ostaa sen.
Mitä ihmeen järkeä on ostella tavaroita ja sitten muuttaakin mielensä?
Se, että jotkut kaupat oma-aloitteisesti tarjoavat palautusoikeuden myös virheettömille tavaroille, ei tarkoita että kaikkien kauppojen pitäisi se tehdä. Se on jokaisen kauppiaan oma valinta, ja 100 % ne kaupat jotka siihen suostuvat, siirtävät kustannukset suoraan hintoihin, eli muut asiakkaat kärsivät siitä että joku paska ei tiedä mitä haluaa.
Sitä että tarjotaan palautusoikeus kutsutaan asiakaspalveluksi. Kannattaisi varmaan vaihtaa alaa jos ei kiinnosta asiakkaita palvella.
Samaa mieltä. Jos ostan helvatan kalliin asunnon välittäjän kautta enkä olekkaan tyytyväinen 3 viikon asumisen jälkeen pitäisi saada omat pois ja korkojen kera. Auto nyt ei ole yhtä kallis hankinta mutta kyllä uudet autot pitäisi ihan lakisääteisesti saada palauttaa. Tai varmaan saakin. Ihan varmaan saa, kyllä se jossain laissa pitää lukea.
Taidat olla köyhä Toyotalla aijava vuokralainen,,,
Taidat olla äidinkileltä lintsaut aijava. Kyllä pitää saada auto palauttaa. Kyllä pitää. Kyllä siihen laki on. Ihan vamrasi no. Kyllä pitä ola. Myös persustojoyotakuskille. Pitä ola.
Ei se äidinkieli näytä olevan sunkaan parhaita puolias. Jatka vaan sossussa ramppaamista Pertsa!!
Taidatte molemmat olla Persujen kannattajia.......
Itse olen työskennellyt useissa eri asiakaspalvelutöissä ja olen niiiiin samaa mieltä kanssasi. En ymmärrä miten osa ihmisistä voi olla niin idiootteja. Parhaita ovat nämä; en jaksa sovittaa tätä vaatetta nyt, sopiiko että jos tää ei olekaan hyvä niin palautan tän ens kuus ja saan rahat takas? No jos et voi sovittaa niin ei käy!