Soneran lupaukset eivät pidä

Tilasimme Sonera laajakaistan kun vanha 450@ ei enää riittänyt pyörittämään nettikauppamme yhteyksiä.
Sonerasta luvattiin, että asennus suoritetaan 7.3 ja teidän tulisi olla kotona, koska samalla mahdollisesti tehtäisiin vanhaan puhelinlinjaan jotain muutoksia, korjauksia.
Tähän asti kaikki hyvni.
5.3 asentaja soitti ja kertoi tulevansa 7.3 ja kyseli onko aikaisemmin ollut lankapuh.
5.3 tuli viesti: kytke "modeemi" päälle
6.3 asennamme yhteyden 7.3

7.3 tuli mutta asentajia EI.
Soitin Soneraan jossa kerrottiin asentajan kyllä tulevan koska työskentelevät 20.00 saakka
No eipä tullut
8.3 soitin taas Soneraan ja sieltä luvattiin, että asentaja soittaa ja tulee
8.3 asentaja soitti ja ilmoitti ettei ehdi tulla kuin ensi viikolla
8.3 uusi soitto Soneralla ja pari ärräpäätä---Asiakaspalvelija sulki puhelimen
Sen jälkeen Soneralta plokattiin numeroni jollain tavalla pois ettei siihen vastattu
8.3 soitin toisesta puhelimesta nyt sama tytskä luuriss. Pidätelin vitutusta ja sain kuulla, että asennus onnistuikin vasta seuraavana maanantaina. Onko tämä todellakin Soneran tapa palvella asiakkaita.

Taasko jonkun pitäsi jäädä odottelemaan mahdollisesti tänne saapuvaa asentajaa. Hän raukka kun ei ehdi joka paikkaan.

MITÄ TE SONERAN MYYJÄT SITTEN LUPAILETTE SELLAISIA ASIOITA JOITA EI VOIDA TEHDÄ TAI TÄYTTÄÄ.

Inhottaa koko tuollainen paska lafka.

Nyt odottelen toisen yrityksen tuelvan mittaamaan saavatko ne langattoman 2 megasen toimimaan täällä saaristossa.

Soneralle näytän sen jälkeen keskisormea.