Jouduin tuskastuttavan turhan ongelman äärelle.
Tammikuussa kadotin lompakkoni kadulle, ja kuoletin Visa Electronini. Lompakko löytyi myöhemmin kortteineen löytötavaratoimistosta. Hankin tämän jälkeen uuden Electronin. Unohdin vanhan kortin lompakkooni, siinä siis virhe josta tämä ongelma lähti..
Tämän kuun alussa kävin ruokakaupassa, ja maksoin ostokseni vahingossa vanhalla kortilla, joka oli suljettu. Myyjä takavarikoi korttini ja lähetti pankkiin, kuten lain mukaan ilmeisesti tehdään kuolletetuille korteille. Tänään pankista soitettiin, että minun tulisi maksaa 150€ palkkiota myyjälle kortista! Onko minun tosiaankin maksettava tämä summa lain mukaan? Mitä tässä voin asialle tehdä?
Tammikuussa kadotin lompakkoni kadulle, ja kuoletin Visa Electronini. Lompakko löytyi myöhemmin kortteineen löytötavaratoimistosta. Hankin tämän jälkeen uuden Electronin. Unohdin vanhan kortin lompakkooni, siinä siis virhe josta tämä ongelma lähti..
Tämän kuun alussa kävin ruokakaupassa, ja maksoin ostokseni vahingossa vanhalla kortilla, joka oli suljettu. Myyjä takavarikoi korttini ja lähetti pankkiin, kuten lain mukaan ilmeisesti tehdään kuolletetuille korteille. Tänään pankista soitettiin, että minun tulisi maksaa 150€ palkkiota myyjälle kortista! Onko minun tosiaankin maksettava tämä summa lain mukaan? Mitä tässä voin asialle tehdä?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Eipä auta muuta kuin maksaa. Sinulle on varmasti annettu kortin hankkiessasi käyttäjäehdot, jotka olet hyväksynyt. Nämä ehdot ovat suunnilleen samat kaikissa pankeissa; vain summat jotka myyjälle maksetaan, vaihtelevat hieman. Nämä ovat Handelsbankenin ehdot asiasta:
"Miten voin sulkea kortin? & Mitä teen, jos korttini katoaa?
Jos korttisi katoaa tai joutuu sivullisen haltuun, sulje kortti välittömästi soittamalla kotimaassa numeroon 020 333 ja ulkomailla 358 20 333. Kortin voi sulkea mihin vuorokauden aikaan tahansa. Jos kuitenkin löydät kortin tai se palautuu sinulle, ei suljettua korttia saa käyttää. Mikäli korttia käytetään, on kauppaliikkeellä oikeus takavarikoida suljettu kortti. Kortin takavarikoimisesta veloitamme takavarikointipalkkiona 150 euroa, joka veloitetaan tilinhaltijan tililtä. "
Pankkihan on tehnyt sopimuksen, että myyjä, joka takavarikoi kortin joka on käyttökiellossa, saa siitä palkkion. Näin kannustetaan myyjiä tarkkuuteen, joka viimekädessä hyödyttää pankkia, koska väärin käytettyjä kortteja saadaan pois liikenteestä ennen kuin pankille tulee isompia tappioita.
Tapauksessasi myyjä on toiminut täysin oikein ja ansaitsee saada palkkionsa. Eipä sitä pankkikaan ryhdy sinun puolestasi maksamaan.
Ehkä seuraavalla kerralla muistat olla jättämättä turhia, suljettuja korttia lojumaan lompakkoon. Olisihan tuolla 150 eurolla muutakin, kivempaa, saanut.
Kyllä sinun on maksettava. Omaa huolimattomuuttasi tarjosit kadonneeksi/varastetuksi ilmoitettua korttia kaupassa ja myyjä toimi aivan oikein.