piti tänä aamuna pitää palaveri netissä, mutta tämä saatanan nettitikku E367 oli lamaantunut ja herjasi DHCP palvelinta. soitin välittömästi asiakaspalveluun ja huusin ja räyhäsin heille että jos en saa nyt tikkua toimimaan niin.... sanoivat että 4G yhteys on apu kapasiteetti ongelmiin. päivitin yhteyden ja nyt odottelen että 4G mokkula saapuisi, joten kaikille joilla kapasiteetti ongelmia niin yhteys vaan asiakaspalveluun ja.... loput saa jokainen päättää tahollansa itse.
tikun lamaantuminen
4
207
Vastaukset
- kuluttajasuoja
olin eilen yhteydessä kuluttajasuojaan tästä kapasitteetti asiasta ja kuluttaja asiamies antoi seuraavanlaiset ohjeet miten asiakkaiden kuuluisi toimia jos 3G yhteys rupeaa kapasiteetin takia temppuilemaan.
1. vaihtaminen 4G yhteyteen. jos alueella on saatavana 4G yhteys on operaattorin tälläisessä tapauksessa voitava antaa asiakkaalle 4G yhteys niin ettei siitä koidu mitään ylimääräisiä kustannuksia 3G yhteyteen verrattuna määräaikaisen sopimuksen piirissä kun asiakas on "pakotettu" siirtymään 4G yhteyteen sen takia ettei 3G yhteys toimi kapasiteetti vajeen takia enää kunnolla.
2. vaihtaminen ADSL liittymään. asiakkaalla on myös oikeus vaihtaa mobiiliyhteys kiinteään ADSL yhteyteen mikäli asiakas tätä itse haluaa. mikäli asiakas ei halua niin operaattori ei voi pakottaa asiakasta ADSL liittymään vedoten että 4G yhteyttä ei alueella vielä ole.
3. sopimuksen irtisanominen. asiakkaalla on oikeus irtisanoa määräaikainen liittymä jos 4G yhteyttä ei ole saatavilla eikä asiakas halua ADSL liittymää. irtisanomis tavasta päättää operaattori yleensä kirjallisella reklamaatiolla. yhteys on operaattorin puolesta irtisanottava tälläisessä tapauksessa jos ei korvaavaa samanhintaista mobiilikaista palvelua voida taata asiakkaalle.
4. yhteys kuluttaja-asiamieheen. asiakkaan on syytä olla yhteydessä kuluttaja-asiamieheen jos mikään kohdista 1-3 ei toteudu.
tälläiset ohjeet minä sain kuluttaja-asiamieheltä joten nyt kaikki oikeuksia haalimaan. - kesärenkaat
minäkin kysyin viime kesänä kuluttaja-asiamieheltä että mikä pitää olla kesärenkaiden rengaspaine.
- rengaspaine
täyttäppä niihin renkaisiin ilmaa tuhannen hehtopaskalin verran.
- xcde31
Jos on jotakin vähänkin tärkeämpää netin käyttöä, vain idiootti käyttää mobiili yhteyttä. Mobiili on tarkoitettu väliaikaisille, satunnaisille, ei tärkeille yhteyksille.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sannan kirja USA:n bestseller!
"Congratulations to Sanna Marin's HOPE IN ACTION, officially a USA TODAY bestseller!" Kertoo Scribner. Mitäs persut tä4410629Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa
Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on12810166- 227947
Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki
Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h1776354Metsäalan rikolliset
Jokohan alkaa vähitellen kaatua kulissit näillä ihmiskauppaa harjoittavilla firmoilla.355038- 584790
Ruotsalaistoimittaja: "Sanna Marinin saunominen saa minut häpeämään"
Sanna Marinin kirja saa täyslaidallisen ruotsalaislehti Expressenissä perjantaina julkaistussa kolumnissa.....voi itku..1304144Maahanmuuttajat torjuvat marjanpoiminnan - "emme ole rottia"
Ruotsalaisen journalistin selvitys paljasti, miksi maahanmuuttajat kieltäytyvät työstä. Taustalla vaikuttavat kulttuuris1293466- 633175
Adonikselle
Kuvittelitko oikeasti, että ootan sua? Kuvittelitko, että voit noin vain vetäyttä ja kun tulet takaisin, kaikki on niin2273114