Uudehkot, punasankaiset (moniteholinssien kanssa 650 euroa maksaneet) Italialaiset Titanium silmälasikehykset rikkoontuivat. Näkyvää vikaa ei ollut, muutoin kuin toinen sanka alkoi hiukan vinksottaa ja optikon luona ilmeni, että sangan kiinnityslenkki oli silmälasien sangan taittokohdan sisältä murtunut.
Koska malli oli valittu edellisen vuoden ns. alesangoista, vastaavia kehyksiä ei enää ollut saatavissa, tai niin ainakin sanottiin. Yhdet vastaavat sangat löytyi 60% ale hyllystä, mutta mustina, joiden myyjä ei kuitenkaan sanonut minulle sopivan, koska olen niin poikkeuksellisen vaalea iholtani.
Muistakaan laseista ei löytynyt mallia, joihin "vanhat" linssit olisi voitu uudelleen sovittaa.
Kauppias ei ollut valmis tulemaan asiassa vastaan. Jouduin ottamaan ne mustat ei minulle sopivat sangat. Kauppias vain neuvoi, että kyllä ne hätätapauksessa menee, kun muistat laittaa aina jotain värikästä liinaa kaulaan, joka vie tummien lasien huomion. MInulla siis oli vähän aikaa sitten hienot lasit joihin olin todella tyytyväinen, mutta valmistusvirheen esille tulon takia onkin nyt lasit, joiden kanssa on vain pakko yrittää tulla toimeen.
Onko kellään vastaavia kokemuksia ja kuinka kauppias on asian ratkaissut?
Tuntuu että 650 euroa on mennyt kankkulankaivoon. Taidan tästä lähtein ostaa lasit halpaketjuista, niin ei pääse niin isoa vahinkoa syntymään.
Koska malli oli valittu edellisen vuoden ns. alesangoista, vastaavia kehyksiä ei enää ollut saatavissa, tai niin ainakin sanottiin. Yhdet vastaavat sangat löytyi 60% ale hyllystä, mutta mustina, joiden myyjä ei kuitenkaan sanonut minulle sopivan, koska olen niin poikkeuksellisen vaalea iholtani.
Muistakaan laseista ei löytynyt mallia, joihin "vanhat" linssit olisi voitu uudelleen sovittaa.
Kauppias ei ollut valmis tulemaan asiassa vastaan. Jouduin ottamaan ne mustat ei minulle sopivat sangat. Kauppias vain neuvoi, että kyllä ne hätätapauksessa menee, kun muistat laittaa aina jotain värikästä liinaa kaulaan, joka vie tummien lasien huomion. MInulla siis oli vähän aikaa sitten hienot lasit joihin olin todella tyytyväinen, mutta valmistusvirheen esille tulon takia onkin nyt lasit, joiden kanssa on vain pakko yrittää tulla toimeen.
Onko kellään vastaavia kokemuksia ja kuinka kauppias on asian ratkaissut?
Tuntuu että 650 euroa on mennyt kankkulankaivoon. Taidan tästä lähtein ostaa lasit halpaketjuista, niin ei pääse niin isoa vahinkoa syntymään.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Sää voit olla vain nainen?
PS. Mikä oli sankojen ja linssien hinta eriteltynä?
Ei kait se asiakkaan vika ole, jos ei myyjällä ole samanlaisia pokia tilalle. Menit nyt hyväksymään mustat pokat ja myyjä oli tyytyväinen.
Jos/kun tuotteessa on vikaa myyjä / valmistaja on aina korvausvelvollinen, jos ei korvaavaa tuotetta ei ole niin rahat takaisin. Vakuutus on myös yksi vaihtoehto rikkoutumisen varalle. noin 20 - 30€ .
Nissenillä kyllä vakuutuksen osalta sanottiin että voi voi ehdit jo maksaa lasit,
siis sen jälkeen kun olin saanut maksukuitin käteeni eikä lasit oleet ollut omistuksessani kuin 1 minutin. Ei vakuutusta voinut enää ottaa.
Nissenin tarjouksen kanssa pitää olla tarkkana siellä tarjous ei ole yleensä enään voimassa kun menet tekeen kauppaa joten kirjallinen tarjous.
Kuluttaja asiamies ratkaisee asian eduksesi jos et ole tehnyt mitään sopimusta hyvityksestä. Nettiin haku kuluttaja asiamies, yleensä suurempien kaupunkien kuluttaja-asiamiehet hoitavat parhaiten tilanteen.