Asiakaspalvelutyö

rohkaisua

Onko teillä jpelkääjillä, jännittäjillä ja punastelijoilla kokemusta asiakaspalvelutyöstä esimerkiksi kaupan kassalla? Miten te selviätte siitä?

2

130

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • erit huono kokemus

      en selvinnytkään kuin n. viikon. oli ihan tuskaa. jatkuva pelkotila että joku kysyy jotain mitä en tiedä tai että annan rahaa oikein takaisin tai painan korttimaksu menemään oikealta puolele (pankki/luotto)
      työ loppui siihen kun menin asiakkaan edessä lukkoon ja hoidin tilanteen erit. kehnosti. en mennyt enää seuraavana päivänä.

    • 12+20

      En varmaan yhtään nyt rohkaise.. mutta minulla opiskellessa työharjoittelut kaupoissa olivat yhtä tuskaa.
      Jatkuva jännitys ja pelko paniikkikohtauksista.
      Ja pakko oli kassallakin olla kun harjoittelun tarkoituksena oli nimenomaan asiakaspalvelun harjoitteleminen.
      Jos yhtään enemmän tuli asiakkaita kauppaan aloin panikoida.

      Kerran kassalla ollessani en jännitykseltäni osannut antaa rahoja takaisin vaikka ihan yksinkertainen laskutoimitus olisi ollu kysessä. Menin niin lukkoon.
      Muiden työntekijöiden käytös on itsellä vielä entisestään pahentanut pelkoani asiakaspalveluun, esim.kerran toinen työntekjä alkoi arvostella kassatyöskentelyäni asiakkaan kuullen. Tuntui tosi pahalta.

      Näin jälkeenpäin en tajua miten olen jaksanut nuo haroittelut kun nyt en aina itse edes saa sanaakaan sanottua kaupassa asioidessani, en ainakaan kuuluvaan ääneen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka: 3 euron bensa, Ruotsi: bensavero jopa alle EU-minimin

      Eipä vaan suomalainen autoilija saa kaikkien rakastamalta Riikalta sympatiaa. Ruotsissa on eri meininki, siellä diskutee
      Maailman menoa
      63
      2132
    2. Riikka runnoo: datakeskuksille tulee UUSI yritystuki

      "Suomen valtio erikseen tukee esimerkiksi kryptovaluuttaan tai aikuisviihteeseen tai muuhun keskittyviä datakeskuksia."
      Maailman menoa
      5
      1785
    3. Miten kestätte tyhmiä?

      Miten usein turhaudutte tai suututte ihmisiin, joilla on matala älykkyys? Minulla tätä tapahtuu useita kertoja viikossa
      Sinkut
      236
      1278
    4. En kerro nimeäsi nainen

      Sillä olet nyt salaisuus jota kannan sydämessäni. Tämä mitä tunnen ja kuinka sinuun vahvasti ihastuin on jo niin erikoin
      Ikävä
      71
      950
    5. Lahkojen uudestikasteille ei pitä mennä

      Sananl. 22:3 Mielevä näkee vaaran ja kätkeytyy, mutta yksinkertaiset käyvät kohti ja saavat vahingon.
      Kaste
      87
      935
    6. Minkä arvosanan 4-10 annat Susanna Laineelle Farmi-juontajana?

      Susanna Laine vetää Farmi Suomi -realityä. Minkä arvosanan 4-10 annat Suskille juontohommista? Suosikkijuontaja teki
      Tv-sarjat
      21
      855
    7. Miksi naisen pitäisi maksaa 50/50

      Vuokrasta miehelle? Eikö se ole miehelle lahja, ja aarre, jos nainen suostuu muuttamaan kanssasi asumaan?
      Ikävä
      112
      762
    8. Onko se liikaa pyydetty

      Voisitko sinä mies kerätä rohkeutta ja ottaa yhteyttä? Minä en jaksa tätä enää. On niin ikävä sinua. Minä niin haluaisin
      Ikävä
      38
      708
    9. Kaatopaikka Inhassa

      Kuka omistaa kyseisen kaatopaikan? Näkymä tielle kammottava!
      Ähtäri
      19
      696
    10. Jos joku kertoisi ihastuneensa sinuun

      mutta sinua ei voisi vähempää kiinnostaa, niin vastaisitko silti ystävällisesti?
      Sinkut
      93
      689
    Aihe