Miten on, ottaako Gigantti vastaan lauantaina
ostettua mutta käyttämätöntä puhelinta
maanantaina.
Kassakuitissa lukee: 30 päivän palautusoikeus
ei koske GSM puhelimia - onko niillä mitään
palautusoikeutta?
Täsmennetään vielä että puhelin oli ainoa
kappale eikä sitä voinut testata myymälässä
koska akun lataus ensimmäisen kerran vie
yön yli.
ostettua mutta käyttämätöntä puhelinta
maanantaina.
Kassakuitissa lukee: 30 päivän palautusoikeus
ei koske GSM puhelimia - onko niillä mitään
palautusoikeutta?
Täsmennetään vielä että puhelin oli ainoa
kappale eikä sitä voinut testata myymälässä
koska akun lataus ensimmäisen kerran vie
yön yli.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Noiden tietojen perusteella ei tarvitse ottaa takaisin. "Palautusoikeus ei koske GSM puhelimia", selkeää tekstiä. Virheettömän tuotteen palautus-/vaihto-oikeus on liikkeen omaa asiakaspalvelua eikä perustu lakiin. Se että et voinut testata tuotetta liikkeessä ei vaikuta asiaan millään tavalla. Uskon kuitenkin että ainakin jos paketti on avaamaton jne. eli vastaa kaikin puolin uutta hyllyssä olevaa niin palautus onnistuu. Ihmettelen suuresti jos ei onnistu. Pakko sitä ei kuitenkaan ole Gigantin ottaa takaisin.