Öykkärit

Työyö pilalla

Miten toipua öykkäriasiakkaan aiheuttamasta mielipahasta? Asiakas valitti (huusi) , kun joutui odottamaan taksia 5 min ja tuli sanottua sille vähän rumasti. En huutanut, mutta fiksumminkin tilanteen olis voinu hoitaa. Miten sitä osais olla provosoitumatta? Hyviä neuvoja otetaan vastaan.

5

213

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • suhdetoiminta

      No jos odottamisesta kitistään, ni mä olen aina luvannut olla veloittamatta asiakkaan odotuksesta mitään, onne ollu tyytyväisiä.

    • yökuski

      Jos asiakas on joutunut odottamaan vaikka vartin vesisateessa ja näen että siitä nyt on mieli nyrjähtänyt pois paikoiltaan, niin olen sanonut että pyöristän hinnan alaspäin. Sitten kun mittari näyttää 44,60e, niin olen pyöristänyt sen 44 euroon. Olematon juttu, mutta yllättän tehokas asiakkaille. Raukka ei edes tajua säästön olemattomuutta, mutta hyvä mieli jää.

    • käytöstavat

      Ihanko 5min oli joutunut odottamaan. Ohhoh. Tossa yks päivä kattelin kun hakiksessa ooteltiin ambulanssia 30 minuuttia. No joka tapauksessa - jollei osaa käyttäytyä, niin en katso voivani lähteä ajamaan tuollaisia raivohulluja ellei aleta rauhottua hyvin pian. Sen päälle ilmoitan vielä keskukseen että ko. osoitteessa lymyää agressiivinen asiakas, ettei kannata enempiä autoja sinne laitella.
      Sitten taas jos huuto alkaa kesken kyydin, niin vedän lähimmälle dösikselle ja tarjoan kyydin vaihtoa ihan ilmatteeks. Yllättävän usein jatketaan vielä taksilla.

    • €€€€€€€€€€€€€€€€€€€€

      Paras on kun sanoo asiakkaalle jotain nasevaa, niin että se tajuu vasta himassa et sille on vittuiltu. Tulee ittelle hyvä mieli. Joskus vituttaa jälkeenpäin et ei pamauttanut asiakasta naamaan, mut tois'aalta eipähän tarvi selvitellä käräjillä. Tämmöset lyömättä jättämiset voi alkaa kyrsiä vielä viikkojenkinpäästä uudestaan(tänään kävi just näin) mut parempi kuiteski olla hutkimatta. Urpoja voi myös muistaa jälkikäteen esim. yövuorossa keksii jotain kivaa ohi ajellessa, siis jos asiakkaan osoite tiedossa. Pikkupaikkakunnilla kannattaa myös infota muita pirssareita jottei sama urpo enää eksy taksinkyytiin

    • tippimassi

      Hyvä tolppahomo.Olet sisäistänyt ammattisi syvimmän ajatuksen.Ihmiset ovat takseja varten eikä toisinpäin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra leikkasi alimmalta tulodesiililtä 15 %

      Muistaako kukaan Riikka Purran kovaäänisen vaalilupauksen ennen eduskuntavaaleja? https://yle.fi/a/74-20221152 "THL o
      Maailman menoa
      360
      6531
    2. Muistele nainen niitä meidän yhteisiä hetkiä

      Miltä ne tuntui? Enkö aina huokunut välittämistä, kiintymystä. Eikö sinulla aina ollut hyvä olo kanssani? Minulla ainaki
      Ikävä
      48
      3856
    3. Odottavan aika on pitkä, Lindtmanin hallitusta tule jo!

      Eilisen perusteella nykyinen hallitus epäonnistui kaikissa vaalilupauksissaan, joten olemme ansainneet uudet eduskuntava
      Maailman menoa
      21
      1405
    4. Riikan vappumiljardin maksavat sairaat, vanhukset ja kuolleiden omaiset

      Vappumiljardi, eli Riikan päätös laskea yhteisöveroa kaksi prosenttiyksikköä 18 prosenttiin, vie verotuloja noin miljard
      Maailman menoa
      12
      1147
    5. Olisitko tältä

      seisomalta valmis seksuaaliseen kanssakäymiseen hänen kanssaan?
      Ikävä
      98
      1051
    6. Naiset ei halua kilttejä miehiä

      Näin se vaan on..jos olet ilman tatskoja, et rähjää, sinulla ei ole rikosrekisteriä, olet liian kiltti, et sano pahasti,
      Ikävä
      162
      928
    7. Yllätä mut ja laita viestiä

      Whatsapissa. Uskallatko vielä?
      Ikävä
      52
      920
    8. Huomasin kyllä

      Mitä tästä pitäisi ajatella?
      Ikävä
      56
      876
    9. Seiska: Helmi Loukasmäki paljastaa - Näin Danny ja Helmi tapasivat

      Helmi Loukasmäki, 25, ja Ilkka Danny Lipsanen, 83, ovat seurattuja julkkiksia. Mutta tiesitkö, miten he tapasivat? Lue
      Viihde ja kulttuuri
      17
      869
    10. Tämä kikka tekee lihapullista entistä maukkaampia - Tämä "ihmeaine" löytyy keittiön kaapista

      Lihapullat ja ruskea kastike on arkiruokien kunkku! Paistatko itse lihapullat pannulla vai uunissa? Näin saat ruoasta v
      Ruoanlaitto
      9
      847
    Aihe