Miten toipua öykkäriasiakkaan aiheuttamasta mielipahasta? Asiakas valitti (huusi) , kun joutui odottamaan taksia 5 min ja tuli sanottua sille vähän rumasti. En huutanut, mutta fiksumminkin tilanteen olis voinu hoitaa. Miten sitä osais olla provosoitumatta? Hyviä neuvoja otetaan vastaan.
Öykkärit
5
213
Vastaukset
- suhdetoiminta
No jos odottamisesta kitistään, ni mä olen aina luvannut olla veloittamatta asiakkaan odotuksesta mitään, onne ollu tyytyväisiä.
- yökuski
Jos asiakas on joutunut odottamaan vaikka vartin vesisateessa ja näen että siitä nyt on mieli nyrjähtänyt pois paikoiltaan, niin olen sanonut että pyöristän hinnan alaspäin. Sitten kun mittari näyttää 44,60e, niin olen pyöristänyt sen 44 euroon. Olematon juttu, mutta yllättän tehokas asiakkaille. Raukka ei edes tajua säästön olemattomuutta, mutta hyvä mieli jää.
- käytöstavat
Ihanko 5min oli joutunut odottamaan. Ohhoh. Tossa yks päivä kattelin kun hakiksessa ooteltiin ambulanssia 30 minuuttia. No joka tapauksessa - jollei osaa käyttäytyä, niin en katso voivani lähteä ajamaan tuollaisia raivohulluja ellei aleta rauhottua hyvin pian. Sen päälle ilmoitan vielä keskukseen että ko. osoitteessa lymyää agressiivinen asiakas, ettei kannata enempiä autoja sinne laitella.
Sitten taas jos huuto alkaa kesken kyydin, niin vedän lähimmälle dösikselle ja tarjoan kyydin vaihtoa ihan ilmatteeks. Yllättävän usein jatketaan vielä taksilla. - €€€€€€€€€€€€€€€€€€€€
Paras on kun sanoo asiakkaalle jotain nasevaa, niin että se tajuu vasta himassa et sille on vittuiltu. Tulee ittelle hyvä mieli. Joskus vituttaa jälkeenpäin et ei pamauttanut asiakasta naamaan, mut tois'aalta eipähän tarvi selvitellä käräjillä. Tämmöset lyömättä jättämiset voi alkaa kyrsiä vielä viikkojenkinpäästä uudestaan(tänään kävi just näin) mut parempi kuiteski olla hutkimatta. Urpoja voi myös muistaa jälkikäteen esim. yövuorossa keksii jotain kivaa ohi ajellessa, siis jos asiakkaan osoite tiedossa. Pikkupaikkakunnilla kannattaa myös infota muita pirssareita jottei sama urpo enää eksy taksinkyytiin
- tippimassi
Hyvä tolppahomo.Olet sisäistänyt ammattisi syvimmän ajatuksen.Ihmiset ovat takseja varten eikä toisinpäin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra leikkasi alimmalta tulodesiililtä 15 %
Muistaako kukaan Riikka Purran kovaäänisen vaalilupauksen ennen eduskuntavaaleja? https://yle.fi/a/74-20221152 "THL o3606531Muistele nainen niitä meidän yhteisiä hetkiä
Miltä ne tuntui? Enkö aina huokunut välittämistä, kiintymystä. Eikö sinulla aina ollut hyvä olo kanssani? Minulla ainaki483856Odottavan aika on pitkä, Lindtmanin hallitusta tule jo!
Eilisen perusteella nykyinen hallitus epäonnistui kaikissa vaalilupauksissaan, joten olemme ansainneet uudet eduskuntava211405Riikan vappumiljardin maksavat sairaat, vanhukset ja kuolleiden omaiset
Vappumiljardi, eli Riikan päätös laskea yhteisöveroa kaksi prosenttiyksikköä 18 prosenttiin, vie verotuloja noin miljard121147- 981051
Naiset ei halua kilttejä miehiä
Näin se vaan on..jos olet ilman tatskoja, et rähjää, sinulla ei ole rikosrekisteriä, olet liian kiltti, et sano pahasti,162928- 52920
- 56876
Seiska: Helmi Loukasmäki paljastaa - Näin Danny ja Helmi tapasivat
Helmi Loukasmäki, 25, ja Ilkka Danny Lipsanen, 83, ovat seurattuja julkkiksia. Mutta tiesitkö, miten he tapasivat? Lue17869Tämä kikka tekee lihapullista entistä maukkaampia - Tämä "ihmeaine" löytyy keittiön kaapista
Lihapullat ja ruskea kastike on arkiruokien kunkku! Paistatko itse lihapullat pannulla vai uunissa? Näin saat ruoasta v9847