Hei! Tilasin juuri kengät nettikaupasta, jotka saapuivat viisi päivää tilauksesta. Olin arvaillut kokoani talvikenkieni mukaan, joissa olikin numeron verran villasukka-varaa, eivätkä nämä kesäksi tarkoitetut kengät siis enää sopineet. Mitään ongelmaa ei ole vielä syntynyt, sillä tuotteen saa ilmaiseksi vaihtaa, jos koko on väärä, ja yhtiö on toiminut tähän asti luotettavasti.
Katsottuani nettisivun tuotteita, on kyseiset tilaamani kengät nyt alennettu -50% alkuperäisestä hinnasta, ja tottakai minä haluan myös saada uuden koon tuohon hintaan. Onko yhtiö velvollinen alentamaan tuotteen hintaa puoleen, jos vaihdan kokoa ja he mainostavat tuon koon kenkien maksavan vain puolet minun koon kengistäni, vai miten tässä nyt pitäisi toimia?
Katsottuani nettisivun tuotteita, on kyseiset tilaamani kengät nyt alennettu -50% alkuperäisestä hinnasta, ja tottakai minä haluan myös saada uuden koon tuohon hintaan. Onko yhtiö velvollinen alentamaan tuotteen hintaa puoleen, jos vaihdan kokoa ja he mainostavat tuon koon kenkien maksavan vain puolet minun koon kengistäni, vai miten tässä nyt pitäisi toimia?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Järkevintä on palauttaa nämä kengät ja saada rahat niistä takaisin, ja sitten tehdä aivan uusi tilaus niistä toisista kengistä, tämän hetkisellä hinnalla.