MM-kisaturisti väittää: Ei saanut palvelua suomeksi!
Lauantai 5.5.2012 klo 14.01
MM-kisojen myyntikojuissa on asiakaspalvelijoita, jotka eivät puhu suomea.
Virallinen kisamaskotti. (JENNI GÄSTGIVAR)
LUE MYÖS
Kohujoukkuekuvan kotisivut jouduttiin sulkemaan
Katsojat raivostuivat Suomen ottelusta: Kuva pätki koko pelin ajan
Iltalehteen yhteyttä ottanut tuohtunut kisaturisti väittää, ettei MM-kisakylän myyntiteltoista saanut palvelua suomeksi Suomen ja Valko-Venäjän välisen ottelun aikana.
- Lonkeron tilaus onnistui ihan suomen kielellä, mutta viereisestä teltasta kun yritti ostaa pelipaitoja, niin kieleksi kelpasi vain ruotsi tai englanti, mies valittelee.
Miehen mukaan hänen isänsä oli yrittänyt ostaa pienet minimailat tuliaisiksi, mutta ostoyritys oli tyssännyt siihen, että palvelua ei saanut suomeksi.
- Isä ei osaa sanaakaan englantia tai mitään muutakaan kieltä. Mailat jäivät ostamatta, alkoi sen verran harmittaa.
MM-kisojen viestintäpäällikkö Henna Malmberg myöntää, että kisoissa on myyjiä, jotka eivät puhu suomea.
- Firma, jolla on oikeudet kaikkiin MM-kisatuotteiden lisensseihin, on ruotsalainen. Osa asiakaspalvelijoista on muualta, esimerkiksi Ruotsista.
Malmbergin mukaan missään myyntipisteessä ei kuitenkaan pitäisi päästä syntymään tilannetta, jossa palvelua ei saa suomeksi. Hänen mukaansa suomalainen asiakaspalvelija löytyy aina paikalta.
- En voi ottaa tähän tapaukseen enempää kantaa, koska en tiedä sen tarkempaa ajankohtaa.
Lauantai 5.5.2012 klo 14.01
MM-kisojen myyntikojuissa on asiakaspalvelijoita, jotka eivät puhu suomea.
Virallinen kisamaskotti. (JENNI GÄSTGIVAR)
LUE MYÖS
Kohujoukkuekuvan kotisivut jouduttiin sulkemaan
Katsojat raivostuivat Suomen ottelusta: Kuva pätki koko pelin ajan
Iltalehteen yhteyttä ottanut tuohtunut kisaturisti väittää, ettei MM-kisakylän myyntiteltoista saanut palvelua suomeksi Suomen ja Valko-Venäjän välisen ottelun aikana.
- Lonkeron tilaus onnistui ihan suomen kielellä, mutta viereisestä teltasta kun yritti ostaa pelipaitoja, niin kieleksi kelpasi vain ruotsi tai englanti, mies valittelee.
Miehen mukaan hänen isänsä oli yrittänyt ostaa pienet minimailat tuliaisiksi, mutta ostoyritys oli tyssännyt siihen, että palvelua ei saanut suomeksi.
- Isä ei osaa sanaakaan englantia tai mitään muutakaan kieltä. Mailat jäivät ostamatta, alkoi sen verran harmittaa.
MM-kisojen viestintäpäällikkö Henna Malmberg myöntää, että kisoissa on myyjiä, jotka eivät puhu suomea.
- Firma, jolla on oikeudet kaikkiin MM-kisatuotteiden lisensseihin, on ruotsalainen. Osa asiakaspalvelijoista on muualta, esimerkiksi Ruotsista.
Malmbergin mukaan missään myyntipisteessä ei kuitenkaan pitäisi päästä syntymään tilannetta, jossa palvelua ei saa suomeksi. Hänen mukaansa suomalainen asiakaspalvelija löytyy aina paikalta.
- En voi ottaa tähän tapaukseen enempää kantaa, koska en tiedä sen tarkempaa ajankohtaa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.