Olisin tarvinnut hammaslääkäriä kun hampaani lohkesi eilenillalla. Kaikki hammaslääkärit ovat tämän kuukauden kesälomilla ,mutta sain ajan Imatrran terveyskeskuksen hammashoitolaan.. Kuitenkii hampaani vaati välitöntä hoitoa ja sain ajan Niskan hammashoitolasta. Tiesin ,että se edellinen täytyy perua taikka ne ottavat siitä hinnan. Aloin uudelleen soittamaan sinne . Voi herrane aika. Kyllä meni aikaa ennenkuin suvaitsivat vastata? Taisi mennä ihan 15 minuuttia?ja se oli niitä kalliita 020 puheluita ?Kyllä on huonoa palvelua Imatran ter.kesk. Saa nähdä paljonko tuli peruutus maksamaan? Kun sanoin hoitajalle, että jouduin kauan odottamaan, niin hän sanoi vain : HYVÄ ???????????????
Imatran terveyskeskuksen hammaslääkäri
ILOTON.
9460
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
HEH, pitihän heidän saada maksaja heidän kahvitunnille !!
eiks siu kaalii mahu, et siel on yks vastaamassa ja kymmeniä soittamassa ?
Se koira älähtää johon kalikka kolahtaa heheheheheheheheee hyvä. Olipa aikaa istua netissä ja suomi24ses??
Voi siuta raukkaa. Hammas vaati välitöntä hoitoa. Oliko siinä kovaa kipua? Sekään ei vaadi välitöntä hoitoa. Kipulääkettä ja odottamaan varatulle ajalle jos sellaisen on saanut ja jättää pillittäminen.
Rahastustahan se on tuommoinenkin? Pakko perua ettei mene maksua ja kuunnellaan musiikkia sen rahan edestä sitte. Ymmärrän Näinhän se menee.
Eikös siitä puhelun jonotuksesta tullut joku lakikin? Ei saa kauaa aikaa odotuttaa?
Oliko se kolmeminuuttia korkeintaan?
Ihmisillä on nykyisin kumma käsitys asioista. Kaikkien julkisen sektorin työntekijöiden(sairaanhoitajat, hammashoitajat, lääkärit, poliisit ym.) odotetaan olevan varsinaisia hymyautomaatteja ja hyvänpäivän toivottajia olipa heillä minkälainen kiire hyvänsä tai olivatpa he tulossa kuinka ikävästä tilanteesta hyvänsä. Itse saa kyllä asiakkaan käyttäytyä miten hyvänsä. Ei se näin mene. Käytöstavat kunniaan kaikille!
Ei tarvitse ammattilaisten olla hymyautomaatti, mutta ei myöskään pihlajanmarja suussa, vaan jotain normaalia siltä väliltä. Palkan eteen voi käyttäytyä asiallisesti. Ja aina asiaklas voi tehdä huomautuksen, suullisesti tai kirjallisesti. Tarvittaessa voit pyytää apua sosiaali- ja potilasasiamieheltä.
Laitetaanpa ihan vielä kertauksen vuoksi (ota talteen, kerro muille ja kierrätä)
Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet
http://www.stm.fi/sosiaali_ja_terveyspalvelut/asiakkaanoikeudet/sosiaalihuolto
Anteeksi unohtui tämä linkki tuosta kokonaan, mutta tässä on: Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 17.8.1992/785
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1992/19920785