tilasin mainostettua ilmaista soitto ääntä Polytones Club nimisestä paikasta.
Heidän netti osoite www.kannykka-soittoaanet-pelit.com. Menin vahinkossa vastaamaan heidän teksitiviesttiin ok ,kun luulin että asia liitty ilmaiseen soittoääneen. tarkemmin luettua olinkin tilannu 18€/kk sopimuksen.Lähetin sulkuvietin välittömästi ja vielä sähköpostin jossa kerroin lähettäneeni vahingossa ok viestiin ,jossa haettiin kk tilausta.Samalla halusin varmistua, ettei tulisi kuluja ko
kömmähdyksestä. Heiltä tuli kuitenkin tyly viesti että kun kerta vahvistus lähetetty
niin veloittavat 18€. Kun soitin heille asiakaspalvelu ei halkukas neuvotteleman eikä antamaan yhteystietoja kuka heiltä asiasta voisi päättää. Ei myöskään firmantietoja.Huvittavaa, että tällaista rahastusta sallitaan. En saanut heiltä mitään ja minun pitää maksaa 18 €
Heidän netti osoite www.kannykka-soittoaanet-pelit.com. Menin vahinkossa vastaamaan heidän teksitiviesttiin ok ,kun luulin että asia liitty ilmaiseen soittoääneen. tarkemmin luettua olinkin tilannu 18€/kk sopimuksen.Lähetin sulkuvietin välittömästi ja vielä sähköpostin jossa kerroin lähettäneeni vahingossa ok viestiin ,jossa haettiin kk tilausta.Samalla halusin varmistua, ettei tulisi kuluja ko
kömmähdyksestä. Heiltä tuli kuitenkin tyly viesti että kun kerta vahvistus lähetetty
niin veloittavat 18€. Kun soitin heille asiakaspalvelu ei halkukas neuvotteleman eikä antamaan yhteystietoja kuka heiltä asiasta voisi päättää. Ei myöskään firmantietoja.Huvittavaa, että tällaista rahastusta sallitaan. En saanut heiltä mitään ja minun pitää maksaa 18 €
Vastaukset 14
Vanhimmat
Minusta se ei ole huvittavaa. Eihän nämä mitään lupia toiminnalleen hae, toimivat vaan ja ei sille taida tällä hetkellä kukaan mitään mahtaa. Keneltä kaipaisit toimenpiteitä? Näähän on melkein aina ulkomaisiakin!
Käytännössä ilmeisesti niin , että ihmisiä voi houkutella vahvistamaan erilaisia tilauksia. Mikäli sitten joku meneelankaan ei hänellä mahdollisuutta perua virhettä,
eikä palvelun tuottajalla mitään vastuuta.Kun yleensä vielä kyseessä pieni summa ihmiset vaan maksavat ja kärsivät vitutuksen
kumma että nämä ns mobiilifirmat saa mellestää niinkuin haluaa. Kyllä
muut firmat joutuis ko.tapauksessa perumaan laskutuksen
tästä firmasta netti täynnä valituksia . Ihme ettei kukaan puuttunut.
Vai omko niin että mm operattoritkin saa hyvää tuottoa, ei puututa
Kuka siihen voi tuolta pohjalta puuttua? Ei mun tietääkseni viranomaiset voi valvoa tällasia nettipuljuja tai nettikeskusteluja. Eli pitää olla ite yhteydessä niihin viranomaisiin ja siinä se sitte kans selviää voiko se taho sua oikeasti auttaa. Jos joku on ollut, kannattaa kertoa täällä oliko siitä apua ja jos ei ollu apua niin kertois kans miksi ei ollu.
sen verran selvitelty asiaa,että yritykselle laitettava kirjallinen reklamaatio ja kopio operaattorille.yrityksellä 2 vk aikaa antaa vastine. Mikäli ei vastinetta kuulu. Voi kuluttaja viranomaiset puuttua asiaan. Tässä tapauksessa huonoa kun oli kuitattu palveluviesti vaikkakin vahingossa. Siitä vastuu pääasiallisesti kuluttajalla. Mutta palvelun tarjoaja vastuussa siitä että kuluttaja saa rahalleen vastinetta. Tässä tapauksessa ei tullut muuta kuin lasku siitä että rekistöröityneenä heillä n. 3 min.
tähän samaan puljuun yhdistyy jotenkin Wireless Solutions Europe Ltd:n
ja heidän käyttämä numero 17298, josta viesti tulee Ericsson internet payment exchanse Oy:lle. En tiedä mikä yhteys mutta kannattaa varoa näitä
Millä tavalla ne voi puuttua, saada sulle rahat takas vai voiko sulkea koko puljun? Kerro tarkemmin kun selviää, siitä voi olla apua muillekin.
Mitä opimme?
Älä ikinä laita puhelinnumeroasi kyselyyn/kilpailuun netissä tai muualla, jos ehdot eivät ole selkeät tai kunnolla esillä.
Älä ikinä vastaa tuntemattomiin tekstiviesteihin. Varsinkaan vahvistusviesteihin lukematta niitä kunnolla. Vahvistusviestissä tulee aina lukea palvelun hinta, kesto ja lopettamisohjeet.
Totta. Musta tuntuu ettei ap tuu saamaan kenenkään kautta mitään jos on vielä vastannut tohon viestiinki. Vahinko ei siinä auta jos siinä viestissä on lukenu mitä sen hyväksymisestä seuraa, eikä ap sitä jaksanu kunnolla lukea.
niin ei viranomaiset taida olla kiinnostuneita näistä huijareista, vaikka luulisi kun
muitakin firmoja seurataan. Esim rakennusalalla. Yksittäisissä tapauksissa kuten tässä olisi vaan hyvä saada kuluttajille tietoa ko.firmasta. Hyvä olisi,jos osais laittaa, aina kun kyseisen firmanimeä haetaan tulisi esim nämä keskustelut esille. Näin ihmisest osaisi varoa ko.yritysta
Kait ne nyt on kiinnostuneita jos niille asiasta ilmoittaa ja kertoo mistä on kyse. Pitää vaan nähä se vaiva. Itsehän me on ongelmia hankittukin osallistumalla hölynpölyyn. Ainaki mulla on ihan narri olo kun annan harhauttaa itseeni näin ja hyvä että kehtasin siitä noille viranomaisille kertoa. Ette kai te luule että mikään taho voi valvoa mitä kaikkea huijausta netissä tapahtuu. Sehän on ihan mahdoton homma ja huijareita on varmaan satoja ellei enemmänkin. Ja aina on meitä hyväuskoisia!
jo lähtöasetelma on tällä Polytones Clubilla se että ilmaisia soittoääniä ei olekkaan vaan yritetään kaikinkeinoin saada vastausviestiä ja näin 18€ kk sopimuksia. Eihän kukaan täysi järkinen tilaa soittoäänille jatkuvaa 18€ sopimusta.
Eli täysi tarkoitus harhauttaa kuluttajaa
nyt oli reklamaationi poistettu lukemattomana. Tämä viesti tuli osoitteesta
funmobile.co lähettäja joku vicy hui eli jäljet ei taida johtaa suomeen.