Olen todellakin pettynyt tähän rahastukseen. Vuoden verran Soneran kotitv laajakaistapalvelu toimi ilman suurempia ongelmia.
Nyttemmin kaikki on alkanut tökkimään.
Kättelynopeus on tippunut alkuperäisestä 22.5 Megasta 16 Megaan.
Soitin asiakaspalveluun josta todettiin ,että heillä on 50% nopeustakuu (kiinteä laajakaista?) ,kuitenkin sopimusta tehdessäni minulle painotettiin että kotitv palvelu vaatii vähintäänkin 24M yhteyden.
Miksi kyseinen yhtiö tietoisesti kusettaa asiakkaitaan.?
Juuri tänään olin yhteydessä sukulaiseni kanssa joka on myös erehtynyt ottamaan kyseisen palvelupaketin.
Hän oli valittanut yhteyshäiriöistä ja hitaasta nopeudesta asiakaspalveluun.
Vikaa korjattiin ja oli saatu korjattua,tekstiviestillä oli ilmoitettu vian olevan korjattu ja että asiakkaan maksiminopeus on 15 Megaa ???
Onko nyt siis niin että TeliaSonera Oyj ei edes pysty takaamaan myymäänsä nopeutta kotikoneen ja keskittimen välillä.
Kuluttaja-asiamies tulee TAKUUVARMASTI kuulemaan ko asiasta
Sonera tekee Anviat
Elisaa kaipaava
2
123
Vastaukset
- huserduser
käsitykseni mukaan viestintäviraston tai kuluttajaviraston vaatimus tms taisi olla niin, että yhteyden nopeus tulee keskimäärin olla 80% sopimusnopeudesta, ilmeisesti soneralla omat prosentit...
- huserduser
jaahas, saunaillan tuoksinassa tuppaa muisti töpeksimään
eihän se ollu ku 40%, sivut 5 ja 6 tuola sivulta
http://www.ficora.fi/attachments/suomiry/62rgRFKGn/Viestintaviraston_kannanotto_laajakaistan_tiedonsiirtonopeuden_vaihteluvalin_kohtuullisuudesta.pdf
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Euroviisut fiasko, Suomen kautta aikain typerin esitys, jumbosija odottaa. Olisi pitänyt boikotoida!
Tämän vuoden euroviisut on monella tapaa täydellinen fiasko. Ensinnäkin kaikkien itseään kunnioittavien eurooppalaisten3063608Persuilla ja Saksi-Riikalla meni sitten pornon levittämiseksi koko touhu.
Onko kenellekään yllätys?2052996Hei A, osaatko
sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en712554Synnittömänä syntyminen
Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.2412027Tuollainen kommentti sitten purjehduspalstalla
"Naisen pillu se vasta Bermudan kolmio on. Sinne kun lähdet soutelemaan niin kohta katoaa sekä elämänilo että rahat"161455Mitä tämä tarkoittaa,
että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?421371Nukkumisiin sitten
Käsittelen asiaa tavallani ja toiveissa on vielä että tästä pääsee hyppäämään ylitse. Kaikenlaisia tunteita on läpikäyny41337Nesteen bensapumput pois, tilalle latausasemat
Näin se maailma muuttuu, kun Suomessakin liikenneasemat lopettavat polttoaineiden myynnin ja tarjoavat enää sähköä autoi1701334Syö kohtuudella niin et liho.
Syömällä aina kohtuudella voi jopa laihtua.On paljon laihoja jotka ei harrasta yhtään liikuntaa. Laihuuden salaisuus on241318Muistatko komeroinnin?
Taannoin joskus kirjoitin aloituksen tänne komeroinnista eli hikikomoreista; syrjäytyneistä nuorista ihmisistä. Ehkä asu511277