Tilasin Markantalosta pesukoneen hinnalla 265e. Saatuamme tämän koneen siinä oli kuljetuksen aikana tullut kolhu ja kone oli rikki. Tuotteessa oli ilmainen kotiinkuljetus.
Hoidimme Gigantin kautta tämän huollon koska Markantalon sivuilla lukee niin.
Noh, saimme saman merkkisen pesukoneen Gigantista jossa se maksaa 249e.
Nyt pyysin Markantalosta hyvitystä kun saimme saman tuotteen mutta halvemmalla.
Markantalo vastasi; "Kiitos viestistäsi. Tuotteen hinta Gigantista tilattuna olisi ollut 249¬ toimituskulut 38¬ eli 287¬. Kokonaishinta kauttamme oli siis edullisempi, koska tarjoamamme ilmainen kotiinkuljetus voidaan laskea 38¬ hintaiseksi eduksi."
Tuolla Gigantin sivuilla osteassa saa päättää hakeeko itse myymälästä tilaamansa tuotteen vaiko kotiinkuljetuksella. Jos olisin tilannut Gigantista niin olisin hakenut itse myymälästä kun kotiinkuljetus vanha tavara kierrätykseen kallis meidän kukkarolle. Tilasin siksi Markantalosta koska ilmainen kotiinkuljetus.
Tuo kotiinkuljetus Gigantissa on vain lisäpalvelu jonka asiakas voi halutessaan ostaa ja maksaa mutta itse tuote on sama mutta eri hintanen.
Olenko ymmärtäny väärin? :D
Hoidimme Gigantin kautta tämän huollon koska Markantalon sivuilla lukee niin.
Noh, saimme saman merkkisen pesukoneen Gigantista jossa se maksaa 249e.
Nyt pyysin Markantalosta hyvitystä kun saimme saman tuotteen mutta halvemmalla.
Markantalo vastasi; "Kiitos viestistäsi. Tuotteen hinta Gigantista tilattuna olisi ollut 249¬ toimituskulut 38¬ eli 287¬. Kokonaishinta kauttamme oli siis edullisempi, koska tarjoamamme ilmainen kotiinkuljetus voidaan laskea 38¬ hintaiseksi eduksi."
Tuolla Gigantin sivuilla osteassa saa päättää hakeeko itse myymälästä tilaamansa tuotteen vaiko kotiinkuljetuksella. Jos olisin tilannut Gigantista niin olisin hakenut itse myymälästä kun kotiinkuljetus vanha tavara kierrätykseen kallis meidän kukkarolle. Tilasin siksi Markantalosta koska ilmainen kotiinkuljetus.
Tuo kotiinkuljetus Gigantissa on vain lisäpalvelu jonka asiakas voi halutessaan ostaa ja maksaa mutta itse tuote on sama mutta eri hintanen.
Olenko ymmärtäny väärin? :D
Vastaukset 4
Vanhimmat
Sinä tilasit koneen sieltä mistä tilasit niillä alkuperäisen tilauksen ehdoilla. Takuuehdot menevät sen alkuperäisen tuotteen mukaan.
"Jos olisin tilannut Gigantista " vaan kun et tilannut etkä ilmeisesti selvittänyt Gigantin noutomahdollisuutta.
Vataavasta on maristu Anttila vs Netanttila hinnoittelusta. Lopputulema on ollut että ostajan pitää ennen kaupantekoa selvittää se itselleen paras ostopaikka, saman yrityksen eri osat voivat ihan laillisesti myydä samaa tuotetta ei hinnoilla tai toimitusehdoilla.
Ei ole oikein.Kannattaa ostaa kaikki kodinkoneet ym. esim. Teknisiltä tms.Saa takuuvarman palvelun ja huollon.Säästyy aika,ja rahat.
On valitettavasti aivan oikein, ei mitään oikeutta vaatia hintojen erotusta.
Ihan oikein on myyjä toiminut. Ihmeellistä narinaa sinulta. Kysehän on vain virheen korjaamisesta eikä uudesta kaupasta.