Akateeminen.com

En suosittele

Tilasin akateeminen.com kautta kirjan, koska ajattelin saavani kirjan mahdollisimman nopeasti.

Yllätys oli melkoinen kun uutta kirjaa noutaessa kirja olikin käytetyn näköinen. Myyjän mielestä kirja oli hiukan narmuuntunut muiden kirjojen välissä. Lukulaseja käyttävänä en huomannut kirjan kannen naarmuja vaan siihen asti olin tuijottanut epäuskoisena "uuden" kirjan kulmia, mutta myyjän kommentin jälkeen kiinnitin huomiota myös kirjan kannen naarmuisuuteen.

No, myyjä lupasi alentaa 10 %:a hinnasta. Hiukan mietin maksanko naarmuisesta ja "nauravakulmaisesta" kirjasta 90%:a uuden kirjan hinnan verran. Lopulta myönnyin lunastamaan kirjan hieman pitkin hampain, mutta seuraava ongelma oli edessä.

Seuraavaksi kävi selväksi ettei kirjan hinta ollutkaan sama kuin oli tilausta tehdessä ilmoitettu ja tilausvahvistukseen tullut hinta. 10 %:n alennuksellakin kirja oli kalliimpi kuin tilattaessa. Siinä sitten käytiin vääntöä olenko ostanut kirjan nettikaupasta vai kirjakauppasiirtona, jolloin kirja ei olisikaan verkkokaupasta tilatun kirjan hintainen. Sitähän piti sitten lähteä selvittämään takahuoneesta...

Loppusaldona voidaan todeta, että matkustin bussilla 20 kilometriä nähdäkseni huonokuntoisen kirjan.

Mielestäni kirja olisi pitänyt olla sen hintainen kuin se oli tilattaessa. Kirjan olisi myös pitänyt olla uuden veroinen, koska se myytiin uutena ja uuden kirjan hinnalla.

Mielestäni ei ole merkitystä onko kirja tullut käytetyn kuntoiseksi jonkun henkilön käytössä vai kirjakaupassa - käytetyn kuntoinen kirja ei ole uuden kirjan arvoinen. Voisivat hiukan katsoa kirjan kuntoa ennenkuin lähettävät sitä "uutena" asiakaan noudettavaksi. Tämä olisi sitä niin kutsuttua asiakaspalvelua, joka edistäisi myös asiakkaan tyytyväisyyttä.

8

3798

Äänestä

    Vastaukset 8

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • hah hah haavi

      Ei muuta kuin ostamaan oppikirjoja akateemisesta. Sen jälkeen suorittaa vaihto-operaation - palauttaa vanhat käytetyt oppikirjat akateemiseen ja myy akateemisesta saadut uudet kirjat edelleen. Uuden veroisina niistä saa paremman hinnan kuin repussa nuhjuuntuneista kirjoista.

      • lukutoukka-81

        Kyllä tuolta normaalisti ihan uusia kirjoja tulee ja myös nopeasti. Veikkaampa, että alkukankeuksista on päästy kun ihmiset tilaavat nykyään netistä niin paljon. Katsoin että saisi ilmaiset postikulutkin nyt tilauksiin etukoodin käyttämällä tuolta http://www.alennuskoodi.tv/akateeminen.com/

        Tuo on vissiin voimassa rajoitetun ajan. Kun tuo on osa Stokkaa niin tietää että asiakaspalvelu pelaa varmasti, jos tulisi jotain ongelmia :)


      • et kuitenkaan usko..
        lukutoukka-81 kirjoitti:

        Kyllä tuolta normaalisti ihan uusia kirjoja tulee ja myös nopeasti. Veikkaampa, että alkukankeuksista on päästy kun ihmiset tilaavat nykyään netistä niin paljon. Katsoin että saisi ilmaiset postikulutkin nyt tilauksiin etukoodin käyttämällä tuolta http://www.alennuskoodi.tv/akateeminen.com/

        Tuo on vissiin voimassa rajoitetun ajan. Kun tuo on osa Stokkaa niin tietää että asiakaspalvelu pelaa varmasti, jos tulisi jotain ongelmia :)

        "Kun tuo on osa Stokkaa niin tietää että asiakaspalvelu pelaa varmasti, jos tulisi jotain ongelmia :)"

        Niinhän sitä luulisi. Kolmen kirjan tilauksesta pian kolme viikkoa. Yksi kirja tuli ihan ok, kahdesta muusta ei mitään tietoa. Sähköpostitiedusteluun tuli vain automaattivastaus ja sitten viikkoon ei mitään. Puhelimeen ei vastata.
        Surkeaa toimintaa!


    • Mari44

      Minä ainakin olen saanut akateemisesta hyvää palvelua ja kirjat on toimitettu ajallaan.

    • pettynyt tosiostaja

      Suomessa muka työttömyyttä. Kun Akateeminen kirjakauppa ei vastaa - piippaa varattua kokoajan. Ei ihme, että ei kauppa käy. Vanhoja kirjoja oli joku saanut nettikaupasta.

      • 15+10

        Jotkut nettikaupat myyvät myös käytettyjä kirjoja. Se, että kirja on käytetty, mainitaan selvästi. Saa yleensä paljon halvemmalla kuin käyttämättömän samaa painosta olevan. Akateemisen nettikaupasta ei ole kokemusta. Olisivatkohan myyneet jonkin paljon plaratun kirjan hyllystä nettikaupan kautta?


    • Tiritomba

      Stokka on muutenkin menettänyt palvelutasonsa, nollatouhua.En enää asioi siellä kummallakaan puolella,

    • melkeinmaisterismies

      Akateeminen kirjakauppa ei sovi opiskelijan kukkarolle. Itseäni ei kiinnosta maksaa kirjasta 30 - 35 % enemmän mitä muualla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Yli 3 Vuotta sinä jaksoit

      ja yrititit ottaa selvää minusta. Aika hämmästyttävää. Naiselle.
      Ikävä
      89
      1430
    2. Mikä on viimeinen

      este joka vielä pitää sinut ja kaivattusi erillään?
      Ikävä
      83
      1002
    3. Näin kaivattuni viimeksi...

      ...? Se tuntui kuin... ?
      Ikävä
      66
      887
    4. Miksi kumppaniehdokkaan oma elämä on teille ongelma?

      Täällä monesti kuulee vaatimuksia siitä, että kumppaniehdokkaalla ei saisi olla lemmikkejä, lapsia, kavereita, eksiä, su
      Sinkut
      361
      851
    5. Oikea nainen

      On äärimmäisen naisellinen, pienikokoinen, kapeaharteinen, pienet kapeat kasvot, paksut huulet, kauniit hiukset, upeat t
      Sinkut
      170
      825
    6. Harmi että välimme

      Menivät niin solmuun.
      Ikävä
      92
      743
    7. Olen pahoillani mies ihan kaikesta

      Et sinä ole edes tehnyt mitään väärää. Eihän kenestäkään ole pakko tykätä. Pyydän anteeksi kaikkea häiriköintiä, joka on
      Ikävä
      61
      585
    8. Minä olen käyttänyt mustan magian riittejä ja taikoja aiheuttaakseni epäonnea ja pahaa joillekin

      Ne jutut on toimineet. Olen harjoittanut tätä parisenkymmentä vuotta
      Ikävä
      124
      464
    9. Se ei silloin ollut sattumaa

      vaan tarkkaan suunniteltu juttu. 🪤
      Ikävä
      44
      460
    10. Hei sinä rakas mies.

      Milloinkaan kohdataan? Toivottavasti pian....❤️
      Ikävä
      31
      434
    Aihe