Kävin maanantaina Ikeassa ja maksoin ostokseni visa electronilla.
Menin itsepalvelukassalle jossa laitoin korttini kolme kertaa maksupäätteelle MUTTA painoin pin koodini VAIN kerran laitteeseen. Kaksi kertaa myyjä kävi resetoimassa laitteen ja aloitin maksuyritykseni aina uudestaan. Vasta siis viimeisellä kerralla painoin pin koodini ja maksu ookoo.
Tänään huomasin että ikea veloittanut summan (reilusti yli sata euroa) ja tämän lisäksi sama summa katevarauksella tililläni menossa Ikeaan.
Kuinka tämä voi olla mahdollista?
Olen ollut asian tiimoilta ikeaan yhteydessä mutta lähinnä se kummastuttaa että kuinka maksu voidaan ottaa kahdesti kun vain kerran olen laittanut tunnuslukuni ja saanut tasan yhden kuitin tapahtumasta.
Menin itsepalvelukassalle jossa laitoin korttini kolme kertaa maksupäätteelle MUTTA painoin pin koodini VAIN kerran laitteeseen. Kaksi kertaa myyjä kävi resetoimassa laitteen ja aloitin maksuyritykseni aina uudestaan. Vasta siis viimeisellä kerralla painoin pin koodini ja maksu ookoo.
Tänään huomasin että ikea veloittanut summan (reilusti yli sata euroa) ja tämän lisäksi sama summa katevarauksella tililläni menossa Ikeaan.
Kuinka tämä voi olla mahdollista?
Olen ollut asian tiimoilta ikeaan yhteydessä mutta lähinnä se kummastuttaa että kuinka maksu voidaan ottaa kahdesti kun vain kerran olen laittanut tunnuslukuni ja saanut tasan yhden kuitin tapahtumasta.
Vastaukset 10
Vanhimmat
SIINÄ SUHTEESSA RAHA PAREMPI MAKSU VÄLINE KUIN KORTIT JA SAA SITÄ MITÄ OSTAA JA EDULLISEMMIN KUN OSAA VIELÄ KÄTEISKAUPASSA TINKIÄ.
JÄÄ VIELÄ RAHAA SÄÄSTÖÖN.
Ilmeisesti maksupääte tekee katevarauksen ennen varmennusta. Ne katevaraukset kyllä katoavat sieltä kolmessa viikossa, soittamalla pankkiin mahdollisesti nopeamminkin.
Mulla tilaus epäonnistu iherbiltä ja katevaraus näkyy tilillä. Lupasivat lähettää paketin myöhemmin. Näkyykö tuo katevaraus niin kauan tilillä?
Katevaraukset katoavat kyllä jossain vaiheessa, mutta ennen kuin katoavat, ne pienentävät tilisi käyttösaldoa varauksen verran. Sinulta siis viedään oikeus käyttää omia rahojasi tuon parin viikon ajaksi. Jos sattuu olemaan rahat muutenkin vähissä, on satasenkin turha katevaraus aika ikävä juttu.
Mä en voi purkaa tilausta, ku iherb sen katevarauksen tehny ja joko palauttavat rahat tai lähettävät paketin. Sanoivat, että voi mennä 4-6 viikkoa
Katevaraus purkautuu automaattisesti kortilta/tilitä käyttämättömänä 20-30 päivän sisällä riippuen vähän pankista. Jos haluaa katevarauksen purkautuvan heti tulee olla yhteydessä varauksen tehneeseen yritykseen, joka on yhteydessä kortinmyöntäjään ja pyytää katevarauksen purkua.
No tuo mun iherbin katevaraus kerkee purkautua ennenkuin lähettävät paketin vai voiko ne pidentää tuota katevarausta? Maksoin nordean visa-electron kortilla
Olin yhteydessä omaan pankkiini. Katevaraus nyt purettu ja aiheetta veloitettu summa palautettu tililleni.
Hyvä näin.
Lopettakaa ne turhat verkko- ym-ostelut. Säästäkää sen verran tilille pohjia, ettei pikku katevaraukset aiheuta päänvaivaa. Ihan hölmöä hommaa noi joutavat ostelut.
^ Jos tuo oli minulle eli aloittajalle niin ei, talouteni ei kaatunut tästä mutta toki haluan lähemmäs 200 euron aiheetta veloitetun summan takaisin tililleni.