Miksi virkamiehistö ei vastaa saamiinsa soittopyyntöihin tai sähköpostiviesteihin?
”Sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annetun lain 12 §:n mukaan viranomaisella on velvollisuus vastata sille saapuneisiin sähköpostiviesteihin. Viranomaisen tulee aina viipymättä ilmoittaa lähettäjälle viestin vastaanottamisesta ja, mikäli kyselyyn asiallisesti vastaamiseen menisi enemmän aikaa kuin juuri sillä hetkellä on mahdollista siihen käyttää, ilmoittaa tästä vastaanottokuittauksen yhteydessä asiakkaalle ja palata asiaan mahdollisimman pian ja joka tapauksessa ilman aiheetonta viivytystä. Myös viranhaltijalla on velvollisuus ainakin kuitata saamansa sähköposti vastaanotetuksi."
"Perusoikeutena turvattuun hyvään hallintoon kuuluu oikeus saada ilman aiheetonta viivytystä vastaus viranomaisille lähetettyihin asiallisiin kirjeisiin, tiedusteluihin ja pyyntöihin, joihin kirjoittaja selvästi odottaa vastausta."
Apulaisikeusasiamies
"Hyvään hallintoon ja asioiden sähköiseen käsittelyyn liittyvät tilanteet voivat yksinkertaisimmillaan koskea vaikkapa sitä, pitääkö viranomaiselle tulleeseen sähköpostitiedusteluun vastata.Vastaus lienee selvä. Hyvä hallintohan edellyttää asiallisiin tiedusteluihin vastaamista."
”Sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annetun lain 12 §:n mukaan viranomaisella on velvollisuus vastata sille saapuneisiin sähköpostiviesteihin. Viranomaisen tulee aina viipymättä ilmoittaa lähettäjälle viestin vastaanottamisesta ja, mikäli kyselyyn asiallisesti vastaamiseen menisi enemmän aikaa kuin juuri sillä hetkellä on mahdollista siihen käyttää, ilmoittaa tästä vastaanottokuittauksen yhteydessä asiakkaalle ja palata asiaan mahdollisimman pian ja joka tapauksessa ilman aiheetonta viivytystä. Myös viranhaltijalla on velvollisuus ainakin kuitata saamansa sähköposti vastaanotetuksi."
"Perusoikeutena turvattuun hyvään hallintoon kuuluu oikeus saada ilman aiheetonta viivytystä vastaus viranomaisille lähetettyihin asiallisiin kirjeisiin, tiedusteluihin ja pyyntöihin, joihin kirjoittaja selvästi odottaa vastausta."
Apulaisikeusasiamies
"Hyvään hallintoon ja asioiden sähköiseen käsittelyyn liittyvät tilanteet voivat yksinkertaisimmillaan koskea vaikkapa sitä, pitääkö viranomaiselle tulleeseen sähköpostitiedusteluun vastata.Vastaus lienee selvä. Hyvä hallintohan edellyttää asiallisiin tiedusteluihin vastaamista."
Vastaukset 25
Vanhimmat
Sosiaalivirasto?
Jotenkin huvittavaa havaita, että sosiaalivirasto on täällä kirjoittavien hampaissa alituiseen. Minulla on ko virastosta yksinomaan myöntekistä sanottavaa. Tekevät työtä valtavassa paineessa. Ei taida olla ihme jos eivät kaikkiin tiedusteluihin heti jouda vastailemaan.
Sosiaalivirastohan on kuntapolitiikan tekoväline. Haukkuminenhan alkoi viime kuntavaalien paikkajaon jälkeen ja taisipa jäädä jollekin äijälle jotakin hampaankoloon.
Raasu kuvittelee saavansa jotakin aikaan moisella älämööllä.
Virkamies ei vastannut soittopyyntöihin eikä kirjalliseen kysymykseen.
Olisiko kuule ihan aiheesta paikallinen sosku monella muullakin kuin Lieksan keskustelupalstalla. Mitäpä vingutte kun itse olette tyrineet.
16.6.2012 olen lähettänyt kaupunginkasliaan kysymyksen aloitteen nimenomaan mainitun viraston vastattavaksi.Olen saanut nyt kaupunginkasliasta vastauksen kirjaamosta että asia on nyt vasta lähetetty eteenpäin uudelleen.jotta sillai
Eilen sosiaalijohtaja totesi asioita olevan paljon ,jotta taidan olla pahnanpohjimmainen tässä suhteessa. markku
16.4.2012 jo lähetin kirjeen.
Otin netistä selville ko. virkamiehen sähköpostin ja lähetin hänelle kysymyksen. Vastaus tuli limbona takaisin, eli tämän henkilön sähköposti osoite on väärin Lieksan kaupungin sivuilla, miksi kaupunki ei korjaa asiaa, jos sp. on eri kuin ko. virkamiehen julkisuuteen tulleen sp. ilmoituksen?
Tulistuneelle. Varmaan siksi, että on jo siirtokelponen viranhaltija ns. elakeputkeen. Ei kannata sähköpostia enään markkinoida.
Aloittajalle kiitokset hyvästä informaatiosta, joka koskee virkamiehillen tehtyjen kyselyjen vastaamisen niukkuutta.
Tein jo muutama kuukausi sitten terveysviranomaisille kyselyn väärin sijoitetusta jätteen keräys pisteestä. Jo vuosia sitten kyseisen jätteen keräyspisteestä annettiin kielto rakentaa pistettä ja myös osoitettin sille uusi sijoituspaikka.
Ensisijaisesti kysymys oli keräyspisteen liian lähellä sijoitusta lähimmän rakennuksen ikkunoista.Lähetin ko.viranhaltijalle kysymyksen ja siihen tuli vastaus, kun penäsin asiaa uudelleen.
tämän mukaan jätteenkeräyspiste oli laittomassa paikassa. Valitettavasti taloyhtiön omistajaa ei löydetty??
Mielestäni terveysviranomaisten pitäisi ymmärtää se, että kaupunki voi siirtää ko. kohteen sille osoitetulle paikalle ja lähettää laskun Taloyhtiön omistajalle. joka löytynee kaupparekisteristä.
Tämä osoittaa sen, että näillä asiaan koskevilla viranomaisilta puuttuu tieto taitoa hallita virkaansa. Kyseessä on taloyhtiö, jossa asukkaat ovat osakkeen omistajia.
Myös epäilen isännöitsijän olevan hieman lepsu, vaikka onkin erään pankin alainen.
Tämän jätteensijoitus paikan siisteys on hieman lepsu. kysymykseen tulee myöskin taloyhtiön asuntojen myyntiarvo. Kukapa haluasi ikkunansa alle jätelaitosta, jossa kärpäset kesällä ja muuna aikona eri lintu lajit käyvät jätettä levittämässä.
Kyllä myöskin asiat hoituu hyvin nopeasti mm valvontakameroiden osalta tuli soitto ja asia oli hetimiten hoidettu asialliseen kuntoon sataman wc tilassa se olisi ollut laiton
Vanhaa juttua vanhaa juttua vanhaa juttua. keksi uutta keksi uutta.
Nuo sataman kamerat poistatettiin aivan turhaan. Ensinnäkin ne ei olleet vc tiloissa. Varavaltuutettu Korpinen kuhan kötisi. ja virkahippa meni vipuun.
Vaan menipähän siinä toista tonnia turhaan. Niilläkin olisi saanut vaikka nuorille jonkunlaisia pelejä kulttikselle.
Kyllä aina pitäisi tietää mihin kameroitya voidaan asentaa, olessani sosiaalilautakunnassa niin joka paikkaan noita kameroita olisi myös esityksen mukaan laitettu mutta kerkisin sitten hieman "kotistä" niin säästettiin siinäkin ennakolta jotta on turhaanoin todeta.
Mielestäni nyt olisi sitten nuorisotoimessa kiinnitettävä muihin asioihin huomiota kuin ostaa noita pelejä se ei mielestäni ole ihan välttämätön asia tarvitaan myös muuta toimintaa kuin jatkuvaa pelien ääressä oloa.MK
Muistetaan asia MK
Lieksan virkamiehet ajaa itse lieksan pakkoliitokseen nurmeksen tai joensuun kanssa!
Siis tuokaan alustajan mainitsema palvelu ei toimi, vaikka se lain mukaan pitäisi toimia!
Naurettavaa toimia virkamiehiltä, jotka ilmeisesti tietämättään tai omaa tyhmyyttään sahaavat sitä oksaansa, jolla istuvat!
Joutavat ja vastaavatkin heti, kun kyselee esim lisää jotain etuisuuksia erityisryhmille :D ja vastaus on eiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Nurmeksella pihti-ote tähän tuppukyllään.Varmaankin vahvemmat päättäjät ja virkamiehet ja osaavampi kaupunginjohtaja....vae mistä lie kiinni.Kuntayhteistyössä meille ei jiä kun rupia perceeseen ja nehi sarananiekkoja.
"Sosiaalitoimen henkilökiistoihin ja luottamuspulaan on tartuttava kovalla kädellä."
"vt. sosiaalijohtaja Soile Syrjäläinen otti yhteyttä vaalikoneen ylläpitäjään. Kun kysymystä ei enää voitu poistaa vaalikoneesta, sosiaalitoimisto päätti kääntää asian edukseen ja esitellä toimintaansa avoimesti kunnallisvaaliehdokkaille."
Lieksan Lehti 20.10.2012
Että tällaista peliä. Tämä kertoo siitä että demarien junttapolitiikka yrittää vaikuttaa jopa kansalaisia kiinnostavien kysymysten esittämiseen. Onko tämä muka avointa ja rehellistä toimintaa? Työmiehenä olen oppinut että jos ihminen tekee työnsä rehellisesti ja kunnolla niin silloin se kestää myös arvostelun ja arvioinnin.
Minä en kusettajapuolueita äänestä, se on vissi.
Lieksassa neuvostoaikojen politiikkaa, miksi muuten lähdetään edes kyselemään kysymysten poistoja?
Kahtelinpa minäkin ylen sivuja. Omituinen juttu on. Mistään muusta kunnasta en havainnut tikunnokkaan nostettua yhtä kunnan toimialaa. Ymmärrän sosiaalipuolen närkästyksen kun ite olin tillaisuudessa, jossa työntekijät kertoivat hyvin vakuuttavasti , ettei ole hämminkiä ja työilmapiiri on hyvä. Miksi siis yle valtiollisena yhtiönä tämmöisiä asioita levittelee käänteisessä ja värittyneessä mielessä? Ilmeisesti kysseessä on paikallinen politikointi...
Kyllähän tuossa asiassa KePujen uppoavaan purteen tuli semmonen laine, että koko pursi uppoaa.
Tuollainen toiminta on moraalisestikin törkeää. Kun oliskin normaalia tehtäväkentän arviointia, mutta kun menee vainoharhaisuuden puolelle, se on tuomittavaa.
Ja jos oma puoluejohto kykene sitä tekemään, niin kuntalaisetjan sen loppu juoksussa päättää.
Ja samaa jatkuvaa ammattitaidon kyseenalaistamista jatkavat perussuomalaiset ja erityisesti heidän kannattajansa ja lisäksi levittävät huhupuheita, jotka eivät ole totta. Jotta semmosta rehellisyyttä ja suoraselkäisyyttä.
Uskoitko tosta vaan?
Muuten osa demareista on sitä mieltä että asiaan on puututtava. Oisko leirissä kahtiajakoa?
"Sosiaalitoimen henkilökiistoihin ja luottamuspulaan on tartuttava kovalla kädellä." Osa ehdokkaista on samaa mieltä ja osa ei.
Summa summarum
Ei savua ilman tulta ;)
Ei ne kehtaa. Haltioivat virkaansa.Muulla ei niin väliä....