Miksi Nivalassa on kaupoissa niin huono palvelu, esim uudessa kenkäkaupassa ei ole minkäänlaista palvelua, myyjät ei reagoi mitenkään jos asiakas tulee kauppaan, tai haluaisi kysyä jotain tai saatikka haluaisi ostaa kengät. Ennen oli palvelu parhaasta päästä koko pitäjästä. Toinen yhtäkehno asiakas palvelu on tuolla isommassa rauta kaupassa ja kaiken lisäksi en ole kioskilla asioinut muutamaan vuoteen on meinaan niin alta tiskin tuo palvelu. Eikö täällä tarvitse panostaa palveluun.
Perempaa palvelua
Ykasuunnaksiasioides
6343
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Nivalan ärrällä kyllä ala-arvoisin "palvelu" mitä olen missään kohdannut. Asiakkaaseen suhtaudutaan kuin spitaaliseen, ei olla näkevinään tai jatketaan muuta puuhastelua edes pahoittelematta mitään. Naama peruslukemilla tai myrtsinä, ei vahingossakaan hymyä tai muuta normaalipalveluun liittyvää. Miesasiakkaat näyttävät saavan jonkinlaista ystävällisyyttä osakseen, mutta naiset ei. Omituista sakkia, en käy kuin pakosta, kun osa verkkokaupoista toimittaa paketit sinne.
http://keskustelu.suomi24.fi/node/10727548
No en kehu kyllä ylivieskaa senkää vertaa. Sielä on opetettu, raha pois ja pihalle palvelu.
Toki ei kaikista ole asiakaspalveluun, joten on jollekkin sattunut väärä ammatti. Hyvin on Nivalassa palveltu minua itseäni, ylivieska ei ole sitä koskaan tarjonnut. Ja kokeilkaa itse aloittaa joskus keskustelu, ja menkää hymyillen asioillenne. Elkäät turpa rullalla, ja ennakkoluuloisina.
Kyllä itse ainakin sain tosi hyvää palvelua nivalan kenkäkaupassa kun viime viikolla kävin talvikenkiä katsomassa.
Olen poikennut jonkun kerran ja yhtään palvelun näköistä ei edes ole ollut, myyjät rappaa joko kännykkää tai ovat piilosilla toistensa kanssa. Eipä tarvi käydä enää moisessa liikkeessä jossa ei asiakasta edes mitenkään tervehditä tai saatikka kysytä mitä haluaa, tai voisiko auttaa tai palvella.... Ei maksa vaivaa käydä moisessa liikkeessä. Ostan mieluummin kenkäni liikkeestä jossa saan palvelua.
Suurin osa nivalalaisista vastaa tarjottuun asiakaspalveluun naama punaisena ja hiljaa sipisten "tässä katselen vain". Ja yrittää kaiken lisäksi vielä eläytyä lattiamatoksi ! Hei haloo. Missä vika ? No teissä asiakkaissa tietysti. Opetelkaa sanomaan kiitos, anteeksi ja näkemiin. Ja katsokaa silmiin kun avaatte suunne !