Maksettuani OK perinnälle maksusuunnitelman mukaiset erät lähetti tämä firma vielä ylimääräisen samansuuruisen erälaskun. Onneksi aloin ihmettelemään erien määrää, muuten olisi mennyt satoja euroja ja tuskin olisivat omaehtoisesti palauttaneet. Asiakaspalvelu sanoi että oli tullut "virhe".
Tarkistakaa hyvät ihmiset maksamanne summat jos asioitte OK perinnän kanssa. Harkitsen asian ilmoittamista kuluttaja-asiamiehelle.
Tarkistakaa hyvät ihmiset maksamanne summat jos asioitte OK perinnän kanssa. Harkitsen asian ilmoittamista kuluttaja-asiamiehelle.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Mitäs ilmoittamista siinä on kun suostuivat virheen korjaamaan noinkin iisisti ? Virheitä sattuu , eikä niitä ihan tahallaan tehdä kuitenkaan
Imoita itsesi vaikka presidentille kun olet niin pölö että päästät laskun perintään. Siitä pitäisi säätää erillinen pölöysvero jonka voisi suoraan käyttää mielenterveystyöhön.
Tietotekniikkaa lukeneena tiedän ettei tuollainen virhe voi olla yksittäistapaus. Jos velkasaldo ei automaattisesti nollaudu kun kaikki on maksettu niin sama koskee kaikkia asiakkaita.