Tämä käy mulle vähintään kerran viikossa. Ilman minkäänlaista varoitusta tulostin menee offline tilaa, jonka huomaa ku tulosteet eivät tule läpi.
Ohjauspaneeli > Laitteisto ja äänet > Laitteet ja tulostimet > tulostimeni > Näytä, mitä tulostetaan parhaillaa.
Täältä näkee vasta tekstin "offline".
Onko mitenkään mahdollista saada tulostinta takaisin online tilaan ilman koneen buuttausta? Mitään tekstejä "määritä tilaksi online" tai "suorita järjestelmänvalvojana" vaihtoehtoja ei ole. Eikä minulla ole valtuuksia suorittaa mitään järjestelmänvalvojana, koska kyseessä on firman kone tulostin.. Tällähetkellä olen ainut jolla tätä ongelmaa esiintyy..
Ohjauspaneeli > Laitteisto ja äänet > Laitteet ja tulostimet > tulostimeni > Näytä, mitä tulostetaan parhaillaa.
Täältä näkee vasta tekstin "offline".
Onko mitenkään mahdollista saada tulostinta takaisin online tilaan ilman koneen buuttausta? Mitään tekstejä "määritä tilaksi online" tai "suorita järjestelmänvalvojana" vaihtoehtoja ei ole. Eikä minulla ole valtuuksia suorittaa mitään järjestelmänvalvojana, koska kyseessä on firman kone tulostin.. Tällähetkellä olen ainut jolla tätä ongelmaa esiintyy..
Vastaukset 2
Vanhimmat
"Eikä minulla ole valtuuksia suorittaa mitään järjestelmänvalvojana, koska kyseessä on firman kone tulostin.. Tällähetkellä olen ainut jolla tätä ongelmaa esiintyy.."
Asia ei selvästikään ole sinun päänsärkysi, vaan firmanne mikrotuen. Ilman järjestelmänvalvojan oikeuksia ei välttämättä onnistu minkään diagnostiikkaohjelman ajaminen, kuten tuollaisen: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fi&lc=fi&dlc=fi&docname=c03275041
Tuki tietää myös onko kyseessä paikallinen tulostin vai verkkotulostin. Verkkotulostimen ollessa kyseessä osaavat myös sanoa käyttääkö koneesi paikallisia ajureita vai palvelimella olevia ajureita. Samoin tietävät minkä reitittimien takana koneesi ja tulostin ovat.
Kaikesta huolimatta, tarkasta näkyykö tuo:
http://www.sysprobs.com/how-to-make-printer-online-in-windows-7-from-offline-printer