Miten voin perua Elisan (Radiolinjan) liittymän. Olen vittuuntunut kalliisiin puhelumaksuihin. Aina kun yritän soittaa asiakaspalveluun sieltä kuulluu "Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa" ja sitten sieltä alkaa kuulua vastenmielistä iskelmämusiikkia joka vain jatkuu ja jatkuu.
Ei ne saatana ilmota edes webbisivuillaan miten tuon liittymän voi perua.
Ei ne saatana ilmota edes webbisivuillaan miten tuon liittymän voi perua.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Matkapuhelinliittymän voit irtisanoa kirjallisesti. Osoitteen löydät varmasti Elisan verkkosivuilta tai laskusta. Elisalla ei taida olla verkkosivuillaan tulostettavaa irtisanomislomaketta?
Elisan verkkosivuilla toimitusehdoissa on tietoa myös irtisanomisesta.
Juuri soittelin Radiolinjalle ja heti vastattiin. Olin myös aikeissa perua liittymän ulkomaan matkan takia, mutta päädyinkin sitten vain katkaisemaan oleskelun ajaksi jolloin puheaika säilyy eikä edes kuukausimaksut juokse. Ei varmaan olisi moinen onnistunut Soneralla. Mutta siis olisi kyllä irtisanominenkin onnistunut yhtä nopeasti.
Elisa lahjoittaa osakkeenomistajien rahat valheelliseen mainoskampanjaan.ettei SKANDAALI pullahda ulos.4,5 vuotta on sotaa käyty.mutta minkä taakseen jättää sen edestään löytää.katso www.suuripuhallus.com 14.9 istunto helsingin käräjäoikeus.
Mitenköhän tuokin nyt taas liittyi tähän minun kommenttiini saatika sitten alkuperäiseen aiheeseen muuten kuin että kyseessä on sama yhtiö? No joka tapauksessa soitin Radiolinjan asiakaspalveluun myös eilen päivällä, eikä jonoja taaskaan ollut eli en tiedä mistä alkuperäinen kirjoittaja on saanut päähänsä ettei Radiolinjan asiakaspalvelussa palveltaisi asiakkaita. Kannattaa ottaa vaikkapa DNA:n liittymä niin näkee eron ja saattaapa jopa tulla Radiolinjaa ikävä... kokemusta on :)
nii
Mullakin oli ennen Radiolinja ja vaihdoin DNA:han edullisten hintojen takia. SIM-kortin saapuminen viivästyi 3 kertaisesti ilmoitettuun aikaan nähden ja asiakaspalvelu ei vastannut. Jonotusajat oli todella pitkiä ja palvelu heitti aina linjalta ulos...
Radiolinjalla sentään vastattiin asiakaspalvelussa nopeasti.
Kyllä säkin tavan tahvo olet, täällä ruikutat irtisanomisesta ihan kun se täällä onnistus. Mikset mene edustajaliikkeeseen asiaa hoitamaan?
asiakaspalvelun hitautta en ainakaan minä voi moittia, he kun ovat vastanneet hyvin nopeasti.
Saunalahdelta olen odottanut vastausta sähköpostiin jo kohta vuoden, joten vastausta ei varmaan edes tule.
Radiolinjan asiakaana ollut 7 vuotta eikä ikinä ole mitään ongelmia ollut. Asiakaspalveluun on soittamalla helposti päässyt ja jos on ollut laskunmaksun kanssa joskus satunnaisesti ongelmia on voinut eräpäivää siirtää paljonkin eteenpäin. Asiakaspalvelussa on muutenkin aina ollut ystävällistä hankilökuntaa!