Tilasin tuossa joitain vaatteita yhestä nettikaupasta. Sain kaikki tuotteet jotka halusin, mutta nyt haluan palauttaa.
Ainoo maksutapa oli maksuturvan kautta, siinä meni päivämäärä 19.12 että sai muuttaa tilausta tjsp. Noh, mä olin 2 päivää ennen laittanu kyseiselle putiikille viestiä että haluan palauttaa, koska nii tossa maksuturva jutussa neuvottiin ja ei oo kuulunu asiakaspalvelusta yhtikäs mitään. Eilen laitoin toisen viestin mut ei tuu vastausta.
Paketin mukana ei siis tullut mitään palautuslappua...miten mä nyt menettelen että saat ne mun rahat takasin? Sivuilla kyllä lukee että palautusaika on se 14 pv, mutta sehän menee umpeen jos mä en tiiä mihin lähettää se ja miten, typerä asiaspalvelu ei vastaa...
Tuleeko tästä nyt joku poliisijuttu vai mitä mä teen? Tilasin 100 eurolla enkä haluais niitä muuten vaa heittää kankkulan kaivoon.
Ainoo maksutapa oli maksuturvan kautta, siinä meni päivämäärä 19.12 että sai muuttaa tilausta tjsp. Noh, mä olin 2 päivää ennen laittanu kyseiselle putiikille viestiä että haluan palauttaa, koska nii tossa maksuturva jutussa neuvottiin ja ei oo kuulunu asiakaspalvelusta yhtikäs mitään. Eilen laitoin toisen viestin mut ei tuu vastausta.
Paketin mukana ei siis tullut mitään palautuslappua...miten mä nyt menettelen että saat ne mun rahat takasin? Sivuilla kyllä lukee että palautusaika on se 14 pv, mutta sehän menee umpeen jos mä en tiiä mihin lähettää se ja miten, typerä asiaspalvelu ei vastaa...
Tuleeko tästä nyt joku poliisijuttu vai mitä mä teen? Tilasin 100 eurolla enkä haluais niitä muuten vaa heittää kankkulan kaivoon.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Mites ne rahat nyt kankkulan kaivoon menee jos kerran itse tilasit tavaraa?
Yksi vaihtoehto on tietenkin koittaa kasvaa aikuiseksi. Ja ehkä jopa rohkaistua sen verran että puhelin pysyy kädessä millä voi soittaa sinne asiakaspalveluun.
Muakin alkoi ärsyttämään aloitusviesti. Yrityksillä on täysi työ hoidella ja palvella oikeita maksavia asiakkaita ja sitten tulee niitä, jotka hetken mielijohteesta tai humalassa tilailee ja sitten haluaa perua. Ne vie vaatimuksillaan kauheasti aikaa ja energiaa. Aloittaja yritti lopussa vielä poliisiakin mukaan ihan kuin poliisi olisi hetken mielijohdeshoppailijan katumisen tuki.