Tokmanni Leppävirta

Takaisin koulunpenkille ja opettelemaan asiakaspalvelua....
Vai onko ne myyjät mitään kouluja edes käynyt!?

Höpö-höpö...ei mitään valittamista palvelussa. Olen asioinut siellä jo vuosikaudet.

Niin metsä vastaa kuin huudetaan. Mulkkuja asiakkaita tuleekin kohdella niinkuin ne ansaitsee. Katso peiliin ja totea ihan itse kuka tuollaista viitsii palvella.

Aivan kauheata palvelua,jos kysyy missä jokin on,käsi ehkä nousee ja viittoilee et kyllä ne jossain tuollapäin pitäis olla!

En ole vakiasikas ko. paikassa. mutta jotkut asiakkaat saisi katsoa itseään peiliin ennenkuin haukkuvat myyjiä.
Eräskin pariskunta tuli ostamaan jtn tuotetta - sitä kun ei oltu saatu juuri sinä päivänä kauppaan - ostaja alkoi huutamaan myyjälle polla punasena tästä asiasta!? Onko se myyjän vika jos tavarantoimitus ei pelitä?

Tokmannin voi myös lopettaa. Varkauteen pitää kuitenkin ajaa koska siellä on Kela, poliisilaitos, eläinkauppa, dna-kauppa ja jokunen vaatekauppa.
Leppävirtalaisilla on Lidl se riittäköön ;)

minä olen jotenkin ajatellut, että se Tokmanni on jo lähtökohtaisesti sen tyyppinen kauppa, että ei siellä asiakkasta ole ajateltu, siis ihan tarkoituksella. Ihan älyttömän ahdas ja sekainen, hinnan löytäminen tuotteelle on ihan mahdotonta ja sit jos se hinta hyllyn reunassa on niin kuitista huomaa että hinta olikin ihan toinen.

Ja mainittakoon, että tarjouslehtisten tuotteita voi suoraan lähteä hakemaan Varkaudesta tai Kuopiosta. Leppävirralla tarjotaan vain eioota.

Nyt se nuorimies on palannut kassalle, eikä näkynyt ollenkaan niitä leipääntyneitä naismyyjiä. Hieno homma, oli ilo nähdä ystävällinen kassanhoitaja :)))

tokmannin pojalle ruusut, kyllä on ilo katsoa miten nuori poka osaa olla ystävällinen:9

toivon kaikkea hyvää tokmanilla kassa pojalle niin mukava ja avulias.

turha kauppa. eihän siellä myydä edes olutta.

Kyllähän siellä nyt myydään olutta ja se reipas nuorimies on kyllä todellakin oikealla alalla.

Tokmannilla mukava asioida. Nuori herra osaa kyllä asiansa nm. hyvää palvelua saanut. Toivon kaikkea hyvää hänelle ja en varmaankaan ole ainut asiakas joka, toivoo että, hän pysyisi siellä :)

Tokmannin pojalle ruusut. On ilo katsoa miten hän lähtee etsimään tuotetta asiakkaan kanssa eikä vain viittoile että, tuolla jossain ne on.

kehuuko poika vai sukulaiset nyt kilvan keskenään itseään/toisiaan??

huonon palvelun maineessa se ollut ja on edelleen. Turha lähtee sitä kiistämään.

Se poitsu oli siwassa yks päivä töissä ku kävin sen asiakkaana viemässä pakettia postiin :D Ei oo sit enää näkyny siellä. Liekkö enää työvuoroja sillä. Enkä oo kyllä tokmannillakaan pitkään aikaan nähny :O

Aina on saanut palvelua, aina tervehditty, turha haukkua myyjiä, jos itse menee kauppaan huonolla asenteella. "Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan" ja luulenpa, että narina yltyis jos Leppävirran Tokmanni poistuis. Asiakkaita on aina sinne mennessä. Minusta hyvä pikku kylän kauppalisä ja kaikille myyjille tsemppiä, meikäläinen on ainakin aina ollut tyytyväinen kaupan ilmapiiriin vaikkei kukaan heistä ole edes tuttu. Hyvä että on tuollainen kauppa meillä. Kaikki ei pääse varkauteen tai kuopiooon.

Kuopion Tokmannin palvelu on mennyt alaspäin työkaluosastolla ei ole saanut enää reilun parin vuoden aikana minkään arvoista palvelua,joten parempaa palvelua saa varmasti leppävirralla. En ajaisi itse hakemaan kuopiosta asti tarjouksia kun ei tiedä onko niitä saatavilla koko myymälässä.Varkaus voi olla parempi hakupaikka.

Ja höpöhöpö. Leppävirran tytöt osaavat asiansa. Ei ole heidän vikansa jos esim. jokin tuote on ohjelmoitu väärin koneelle ja hinta ei ole ok. Tekevät minkä ehtivät. Henkilökuntaa on vähän ja joka paikkaan pitää ehtiä. Annetaan kaikkien kukkien kukkia, asiakaspalvelijat ovat tänä päivänä kovilla, varsinkin kun meitä asiakkaita löytyy joka junaan :)

Kyllä Leppävirran Tokmannilla työnjohto on kunnossa ja myyjät palvelevat hyvin ja osaavasti.Tarjoustuotteiden ei oota myynti johtuu muualta kuin yksikön asioista. Kuopiossa kaikkein edullisimmat halpakaupat puuilo,halpahalli, hong kong palvelevat hyvin näissä tulee aina käytyä kuopion asioidessa.
Tokmanneissa on aika tavallista että on vääriä hintoja kassoilla, tarjouslehtisten tuotteita puuttuu myymälöistä ja palvelutaso huonohko.

En tiedä palvelusta mutta Kaisa ja Mira ovat aika nättejä...

Kyllä minun mielestä Leppävirran Tokmannilla saa hyvää palvelua, missä muussa kaupassa sanotaa asiakkaille hyvää päivän jatkoa? Tietenkin joskus on kaikilla huonoja päiviä ja vaikka kuinka yrittää niin se vaan näkyy läpi, mutta me kaikki ollaan vaan ihmisiä! Ja joku tuolla valitti, että kaupassa myydään aina ei oota! Kyllä omalla kohdallakin on sitä sattunut, mutta ei siitä maailma kaadu jos jää fairy pullo ostamatta, kun on loppunut! Ei siitä pidä myyjille räyhätä, koska tuskin se myyjien syy on että tuotteita ei ole tarpeeksi vaan syy lienee tavaran toimittajissa heillä ei ole tarpeeksi varattu tuotteita. Minua on ainakin tervehditty kassalla ja muuallakin myymälässä ollaan oltu ystävällisiä:) Oma asenne kun tulee kauppaan pitää myös muistaa, jos on itse ilkeä ja tyly niin miksi myyjä haluais olla ystävällinen! Kohta joku varmaan kommentoi, että kun myyjän kuuluu olla iloinen vaikka mitä peetä niskaan satais, mutta niin se vaan ei sitten ole! Hyvää Kesää kaikille ja iloisella mielellä liikenteeseen:)

No jaa.... toisaalta tämän päivän asiakaspalvelijalta odotetaan paljon. Asiakkaat itse ovat harvoin ystävällisiä vaan paremminkin narisevat ja kitisevät kaikesta, joillakin ehkä kaupankassa ainoa kontakti päivän aikana, siltä joskus tuntuu. Katsokaa peiliin te kirjoittajat. Kaikella kunnioituksella :)

Tokmannilla aivan loistava palvelu. Kannattaa katsoa itseään peiliin, jos olevinaan kokee saaneensa huonoa palvelua.

Leppävirran Tokmannilla myydään jatkuvasti EiOota, aina sama selitys, että ei ole keskusvarastolta tullut tavaraa.Tai sitten k.o tarjous ei vaan koske Leppävirran Tokmannia.Liikekiinteistö on surkea, eipä ole paljon ajateltu liikuntarajotteisia, heidän on turha edes uneksiakaan päästä esim. vaateostoksille eikä kyllä yläkertaan muutenkaan ole asiaa.Kesäisin puutarhamyymälä on lähinnä vitsi, miksi laittaa edes sitä paskahuussin kokoista koppiakaan siihen nurkalle, jos ei ole mahdollisuutta suurempaan tilaan?Muutama rehu sopii myyntiin, nekin jo valmiiksi nuupahtaneita joita ei todellakaan viitsi ostaa.

Kyllä leppävirran tokmannilla sai kesäkauden aikana ihan hyvää palvelua on myös todettava että kuopiossa gicantin aulassa oleva tokmannin myymälässä asiakaspalvelu on parantunut viimeaikoina johtunee oikein hoidetusta henkilökunnan opastuksesta.