Kaikki ongelmat Saunalahden kanssa alkoivat marraskuun loppupuolella saadusta puhelusta. Kuinka kallis internetliittymäsi on jne... Vastaus voih kauheaa! Oletko hölmö kun nuin paljon maksat jne...
Noh mennäänpäs itse asiaan! Eli myivät 4g-modeemin tänne pohjolan korpiin ja myyjä minulle TAKASI sen toiminnan 4g, koska karttapalvelun mukaan 4g verkko on siellä teillä jne...
Myyjä korosti, että voit kokeilla sitä ja palauttaa 14 päivän kuluessa jos ei ole tyytyväinen jne. Vaikkakin epäilin sen toimintaa, (tiedän nimittäin jotain näistä matkapuhelinverkko asioista) Mokkula tuli postiin ja kävin noutamassa sen...
Kokeilin, mokkula löysi gprs verkon, eikä muusta ollut tietoakaan ! Kellotin hurjat nopeudet ja nopeustestien tulos 0.1/0.1 mb/s. Iltalehti aukesi rapeassa 11minuutissa lukukelpoiseksi.
Tästä hurjasta nopeuden huumasta hullaantuneena puhelu as.palveluun ja kysely/ palatus OLI tarkoitus tehdä. Mies totesi sieltä noh voithan olla tuolla gprs verkossa netissä sillä ja hän ei tiedä näistä palautusasioista mitään jne...
Toisen puhelun tulos asiakaspalveluun: Liittymä voidaan sulkea, mokkulaa ei voi palauttaa, koska olet aukaissut paketin sinetin tai 200€ pitää maksaa siitä mokkulasta, selvittelyä... hiljaisia hetkiä.... voimasanoja minun taholta! Lopussa lakituvalla uhkailin sitä jne... Sieltähän sitten yhtääkkiä löyty palautusosoite mokkulalle jne...
Mokkula samana päivänä kyseiseen osoitteeseen, seuraavalla viikolla lasku. Soitto as.palveluun noh tällä kertaa löytyi edellisestä soittokerrasta koneelta jotain ja tulos: voit tuhota laskun..
Meni n. kolmeviikkoa ja nyt joulua ennen tipahti karhu saunalahden toimesta postilaatikkoon! Taas puhelu saunalahdelle, sama lotrinki voit tuhota laskun jne... Nyt ei ole kuulunut mitään,
Nyt kylmärinki persiessä ootan toista karhua!!
Lopputulos: Puhelut jonotus asiakaspalveluun noin 4 tuntia
Ylimääräistä työtä/ hermojen kiristymistä
Puhelinkulut n. 19,20€
Todellakin säästöä joka sekuntti, milloin ei tarvitse olla tekemisissä saunalahden kanssa!
Näinkö se palvelun pitää toimia???
Liittymän kaupittelu todella törkeää/ huijausta!!!
4
443
Vastaukset
- sertghant
Samanlaisen soiton sain minäkin ja kysymys oli myyjän mukaan vain päivityksestä 4 g:hen ja asun Espoossa, Myyjä antoi mielestäni täysin harhaanjohtavaa tietoa ja haistatin paskat ja vastasin jaloillani, eli marssin heti Selloon ja vaihdoin operaattoria ja otin DNA:n ja jos he sieltä soittelevat ja puhuvat paskaa, niin vaihdan taas heti palveluntarjoajan.
- Kaiju Liuskesaar
Kannattaa ottaa huomioon se, että noi myyjät on ulkopuolisen firman palveluksessa ja provisiopalkalla, ne takaa vaikka mitä kun eivät ole Saunalahden palveluksessa. KOSKAAN ei saa ostaa näiltä mitään jos ei ole ymmärrystä asiasta.
Toinen asia mitä tulee tehdä jokaisen operaattorin kohdalla on käyttää omia sivuja ja sen viestittelyosiota. Löytyy mustaa valkoisella kaikesta mitä on sovittu. Ihan sama mikä operaattori. Saunalahdella on ollut nopein, yleensä samana päivänä on vastattu vaikka lupaavat neljässä päivässä vastata. Surkuhupaisin oli DNA joka lähetti tekstiviestin, että mun olis pitänyt soittaa asiakaspalveluun :D
Saunalahden sopimuksissa on tuo avatun mokkulan lauseke, mutta sen ei saa koskea sopimusta jossa on luvattu testata verkon toimivuus. Normaaliälyinen tosin tajuaa testata verkon vaikka kännyllä jos siinä on netti, ei se 4G toimi jos ei kännykään gprs:ää paremmalla toimi netissä. - mani681
unohtakaa saunalahti ja muut hömpät. meidän kaikkien onneksi on uusi matkapuhelinverkko jo suomestaki löytymässä ja sen ansiosta voi niin suomessa kuin jo yli 75 maassa soittaa jäsenien kesken ilmaiseksi. ja siinä samalla osallistua vihreää teknologiaa kannattavaan yritykseen osakkuuden muodossa, ja ryhtyä samalla tekemään bisnestä alalla, joka on vasta aivan alkutekiöissään suomessa ja pohjoismaissa...tostapa linkki siihen tarkemmin..T:Jari
http://www.puhelinteollisuus.com/ - Saunalahdella
huijataan!
Myös pyksi petetyistä
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sä et pääse yli, mä en pääse yli
Jäädäänkö kuinka pitkäksi aikaa kärvistelemään omissa kuplissa näihin tunteisiin vai aletaanko puskemaan jo tätä läpi. V1281488- 371401
- 671215
Hei sinä nainen
Haluan olla rehellinen – olet hämmentänyt minua todella paljon. En ota sinusta mitään selvää, ja ehkä juuri siksi huomaa541149- 69994
Mitäs te venäjän puolustajat tekisitte, jos venäjä todella hyökkäisi tänne?
Tää on se mielenkiintoinen kysymys. Tehän olette lähinnä vasemmistolaisia, eikä armeijaa ole käyty, eikä rintamalle mi254954Kelan perkeleellinen käytäntö
Kun äiti joutuu hakemaan Kelalta tukia vähien tulojen tähden, niin aina otetaan huomioon lapsen tilillä olevat rahat. Ei193934- 73911
Ellen Jokikunnas ja Jari Rask napauttavat - Tällaisten ihmisten ei kannata muuttaa Italiaan: "Ei..."
Ellen Jokikunnas ja Jari Rask toteuttivat oman unelmansa Italiassa. He ostivat kakkoskodin Italian Pugliasta. Lue lisää16830Miksi kaikki jauhaa KAJ:sta
Se bastulauluhan on todella huono, vanhanaikainen ja oikea junttilaulu. Oikein ällöttää, kun idiootit hehkuttaa sitä ps106818