Kaikki ongelmat Saunalahden kanssa alkoivat marraskuun loppupuolella saadusta puhelusta. Kuinka kallis internetliittymäsi on jne... Vastaus voih kauheaa! Oletko hölmö kun nuin paljon maksat jne...
Noh mennäänpäs itse asiaan! Eli myivät 4g-modeemin tänne pohjolan korpiin ja myyjä minulle TAKASI sen toiminnan 4g, koska karttapalvelun mukaan 4g verkko on siellä teillä jne...
Myyjä korosti, että voit kokeilla sitä ja palauttaa 14 päivän kuluessa jos ei ole tyytyväinen jne. Vaikkakin epäilin sen toimintaa, (tiedän nimittäin jotain näistä matkapuhelinverkko asioista) Mokkula tuli postiin ja kävin noutamassa sen...
Kokeilin, mokkula löysi gprs verkon, eikä muusta ollut tietoakaan ! Kellotin hurjat nopeudet ja nopeustestien tulos 0.1/0.1 mb/s. Iltalehti aukesi rapeassa 11minuutissa lukukelpoiseksi.
Tästä hurjasta nopeuden huumasta hullaantuneena puhelu as.palveluun ja kysely/ palatus OLI tarkoitus tehdä. Mies totesi sieltä noh voithan olla tuolla gprs verkossa netissä sillä ja hän ei tiedä näistä palautusasioista mitään jne...
Toisen puhelun tulos asiakaspalveluun: Liittymä voidaan sulkea, mokkulaa ei voi palauttaa, koska olet aukaissut paketin sinetin tai 200€ pitää maksaa siitä mokkulasta, selvittelyä... hiljaisia hetkiä.... voimasanoja minun taholta! Lopussa lakituvalla uhkailin sitä jne... Sieltähän sitten yhtääkkiä löyty palautusosoite mokkulalle jne...
Mokkula samana päivänä kyseiseen osoitteeseen, seuraavalla viikolla lasku. Soitto as.palveluun noh tällä kertaa löytyi edellisestä soittokerrasta koneelta jotain ja tulos: voit tuhota laskun..
Meni n. kolmeviikkoa ja nyt joulua ennen tipahti karhu saunalahden toimesta postilaatikkoon! Taas puhelu saunalahdelle, sama lotrinki voit tuhota laskun jne... Nyt ei ole kuulunut mitään,
Nyt kylmärinki persiessä ootan toista karhua!!
Lopputulos: Puhelut jonotus asiakaspalveluun noin 4 tuntia
Ylimääräistä työtä/ hermojen kiristymistä
Puhelinkulut n. 19,20€
Todellakin säästöä joka sekuntti, milloin ei tarvitse olla tekemisissä saunalahden kanssa!
Näinkö se palvelun pitää toimia???
Liittymän kaupittelu todella törkeää/ huijausta!!!
4
253
Vastaukset
- sertghant
Samanlaisen soiton sain minäkin ja kysymys oli myyjän mukaan vain päivityksestä 4 g:hen ja asun Espoossa, Myyjä antoi mielestäni täysin harhaanjohtavaa tietoa ja haistatin paskat ja vastasin jaloillani, eli marssin heti Selloon ja vaihdoin operaattoria ja otin DNA:n ja jos he sieltä soittelevat ja puhuvat paskaa, niin vaihdan taas heti palveluntarjoajan.
- Kaiju Liuskesaar
Kannattaa ottaa huomioon se, että noi myyjät on ulkopuolisen firman palveluksessa ja provisiopalkalla, ne takaa vaikka mitä kun eivät ole Saunalahden palveluksessa. KOSKAAN ei saa ostaa näiltä mitään jos ei ole ymmärrystä asiasta.
Toinen asia mitä tulee tehdä jokaisen operaattorin kohdalla on käyttää omia sivuja ja sen viestittelyosiota. Löytyy mustaa valkoisella kaikesta mitä on sovittu. Ihan sama mikä operaattori. Saunalahdella on ollut nopein, yleensä samana päivänä on vastattu vaikka lupaavat neljässä päivässä vastata. Surkuhupaisin oli DNA joka lähetti tekstiviestin, että mun olis pitänyt soittaa asiakaspalveluun :D
Saunalahden sopimuksissa on tuo avatun mokkulan lauseke, mutta sen ei saa koskea sopimusta jossa on luvattu testata verkon toimivuus. Normaaliälyinen tosin tajuaa testata verkon vaikka kännyllä jos siinä on netti, ei se 4G toimi jos ei kännykään gprs:ää paremmalla toimi netissä. - mani681
unohtakaa saunalahti ja muut hömpät. meidän kaikkien onneksi on uusi matkapuhelinverkko jo suomestaki löytymässä ja sen ansiosta voi niin suomessa kuin jo yli 75 maassa soittaa jäsenien kesken ilmaiseksi. ja siinä samalla osallistua vihreää teknologiaa kannattavaan yritykseen osakkuuden muodossa, ja ryhtyä samalla tekemään bisnestä alalla, joka on vasta aivan alkutekiöissään suomessa ja pohjoismaissa...tostapa linkki siihen tarkemmin..T:Jari
http://www.puhelinteollisuus.com/ - Saunalahdella
huijataan!
Myös pyksi petetyistä
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)312110Haistoin ensin tuoksusi
Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu71846- 151321
- 81210
Tähdet, tähdet -tippuja Kake Randelin tilittää avoimena: "Tämä on viihdyttämistä, eikä sitä..."
ISO kiitos Kake lauluistasi!Nyt ei vaan studioyleisö lämmennyt. Olet legenda! Lue Kake Randelinin mietteet: https://w211195- 121117
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais51061- 71025
- 61014
- 12997