Käyttäjätuki ei ole läsnä palvelun lanseerausviikolla

tranquila2

@suomi24

Tuntuu oudolta että käyttäjätuki ei ole vastaamassa käyttäjien kysymyksiin, tukena ongelmissa edes nyt lanseerausviikolla. Tänäänkin näyttää kommentointi ja vastaukset loppuneen tasan klo 18:00. Näin iltaisinhan treffien käyttäjiä on enemmän paikalla... Ja sen huomaa myös viiveistä.

Siis mikä on että käyttäjätuki ei ole paikalla? Ei se voi, eikä saa olla pelkästään yhden henkilön (Elina) varassa.. ja Elinahan ei teknisiin ongelmiin osaa ottaa kantaa.

Siis edes tällä lanseerausviikolla kun ongelmia on paljon uuden keskeneräisen ja testaamattoman palvelun myötä.

4

80

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tänään käyttäjätuki on vastannut 9 kertaa täällä keskustelupalstalla klo 9:30-10:45 välisenä aikana. Ja sen jälkeen tainnut lähteä viettämään viikonloppua.. kulunut jo 2 tuntia ilman kommenttia.

    • jarnos24

      Tervehdys tranquila/t2, ja kiitos lukuisista palautteista jotka olet meille lähettänyt. Kaikkiin kommentteihin emme pysty vastaamaan, mutta kaikki pyrimme lukemaan ja selkeät virheet korjaamme. Nyt palvelua on päivitetty jo kymmeniä kertoja julkaisun jälkeen ja parannusta tapahtuu jatkuvasti.

      Uusi palvelu on toki erilainen kuin vanha, mutta uusi palvelu on tällä hetkellä sellainen jonne voimme oikeasti luoda sellaisia asioita joita on toivottu. Järjestimme viime vuoden alussa laajan kyselyn Suomi24:ssä mitä ominaisuuksia palveluun toivotaan ja olemme noudattaneet näitä pyyntöjä.

      • Ihanko totta?

        Kuinka paljon tuli toiveita online-toiminnon ja hakukriteereiden tallentamisen poistamisen puolesta?


      • Voi teidän päivityksiänne...
        Muuta eo näy kuin uusia vikoja.
        käyttäjätuki @suomi24 on viimeisen viestinsä tänään kirjoittanut klo 10:45..


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nykynuoret puhuu nolosti englantia suomen sekaan, hävetkää!

      Kamalan kuuloista touhua. Oltiin ravintolassa ja viereen tuli 4 semmosta 20-25v lasta. Kaikki puhui samaan tyyliin. Nolo
      Maailman menoa
      198
      4666
    2. 57-vuotiads muka liian vanha töihin?

      On tämä sairas maailma. Mihin yli 55-vuotiaat sitten muka enää kelpaavat? Hidasta itsemurhaa tekemään, kun eläkkeelle ei
      Maailman menoa
      274
      2750
    3. 134
      1707
    4. Luovutetaanko nainen?

      En taida olla sinulle edes hyvän päivän tuttu. Nauratkin pilkallisesti jo selän takana.
      Ikävä
      67
      1401
    5. Haluatteko miellyttää kumppaninne silmää?

      Entä muita aisteja? Mitä olette valmiita tekemään sen eteen että kumppani näkisi teissä kunnioitettavan yksilön? Olette
      Sinkut
      203
      1357
    6. J-miehelle toivon

      Hyvää yötä. Voisiko nykyistä tilannetta uhmaten vielä pienintäkään toivetta olla, päästä kainaloosi joskus lepääämään.
      Ikävä
      84
      1156
    7. Miten olette lähestyneet kiinnostuksen kohdettanne?

      Keskusteluita seuranneena tilanne tuntuu usein olevan sellainen, että palstan anonyymit kaipaajat eivät ole koskaan suor
      Ikävä
      64
      1124
    8. By the way, olet

      mielessäni. Olet minulle tärkeä, niin suunnattoman tärkeä. En kestäisi sitä jos sinulle tapahtuisi jotain. Surullani ei
      Ikävä
      74
      1077
    9. Haluatko S

      vielä yrittää?
      Ikävä
      59
      1057
    10. Onko kaivattunne suosittu?

      Onko teillä paljon kilpailijoita? Mies valitettavasti näyttää olevan paljonkin naisten suosiossa :(
      Ikävä
      76
      1051
    Aihe