Oleskelen ulkomaillla talviaikaan, eräässä EU-maassa.
Operaattorini lähettää joka viikko ilmoituksia roaming hinnoista
tekstiviestinä.
Samoin kun ajan autolla Suomeen kesäksi ja palaan takaisin
oleskelumaahan talven ajaksi, niin aina kun valtio vaihtuu, tulee
ilmoitus EU:n puhelun hinnoista testiviestinä.
Samoin aina kun kytken puhelimeen virranpäälle, tulee ilmoitus
EU:n puheluiden hinnoista tekstiviestinä.
Kysynkin teiltä, jolla on tietoa, joudunko aina maksamaan kun avaan
viestin vastaanotosta kun avaan viestin. Puhelimella ei saa viestejä
poistettua ennen kuin viestin avaa.
Olin E-maililla yhteydessä kyseiseen operaattoriin. Pyysin lopettamaan
yllä olevat palvelut.
Vastauksessa luki ettei sellainen ole mahdollista. Jos toiminta lakkautetaan
loppuu kaikki tekstiviestien tulo.
Samoin vakuuttivat että kyseisistä viesteistä operaatio veloita mitään.
Kuinka ja miten lienee totuus?
Tiedoista ennakkoon suuret kiitokset!
Operaattorini lähettää joka viikko ilmoituksia roaming hinnoista
tekstiviestinä.
Samoin kun ajan autolla Suomeen kesäksi ja palaan takaisin
oleskelumaahan talven ajaksi, niin aina kun valtio vaihtuu, tulee
ilmoitus EU:n puhelun hinnoista testiviestinä.
Samoin aina kun kytken puhelimeen virranpäälle, tulee ilmoitus
EU:n puheluiden hinnoista tekstiviestinä.
Kysynkin teiltä, jolla on tietoa, joudunko aina maksamaan kun avaan
viestin vastaanotosta kun avaan viestin. Puhelimella ei saa viestejä
poistettua ennen kuin viestin avaa.
Olin E-maililla yhteydessä kyseiseen operaattoriin. Pyysin lopettamaan
yllä olevat palvelut.
Vastauksessa luki ettei sellainen ole mahdollista. Jos toiminta lakkautetaan
loppuu kaikki tekstiviestien tulo.
Samoin vakuuttivat että kyseisistä viesteistä operaatio veloita mitään.
Kuinka ja miten lienee totuus?
Tiedoista ennakkoon suuret kiitokset!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Heippa,
Tammikuusta 2008 lähtien operaattorit ovat lähettäneet kyseisiä hintatietoviestejä, tää liittyy EU:n-sääntelyyn. Kyseessä on puhdas nformatiivinen palvelu jossa operaattori kertoo että minkä verran puhelimen käyttö maksaa kyseissä maassa.
Ainakin meidän sekä Tele Finlandin asiakkaat voivat estää hintatietoviestit lähettämällä tekstarin TILAA ROAMINGINFOESTO numeroon 15400 (Soneran asiakas) tai 14040 (Tele Finlandin asiakas).
Hintatietoviestit ovat sinulle maksuttomia, mut jos päädyt ne estämään niin se maksaa jonkin verran, esim. meidän asiakkaalle EU:n alueelta ko estoviestin lähettäminen maksaa 11snt/viesti.
Oliko tästä sinulle apua :)
Otahan uudelleen yhteys operaattoriisi, heidän pitäisi tietää tämä homma ja se että miten voit ne estää :)
Tero@SoneraPartio
Viestisi on väärällä palstalla ja kuuluisi Kännykkä-osastolle! Viestisi ei mitenkään liity ADSL-tekniikasta keskusteluun.