Skaalan ikkunat tuli, 21 kuvan reklamaatio lähti!!!

Tärkein kysymys kuuluu tässä vaiheessa: eihän koko summaa ole vielä maksettu? Jos ei, on mahdollista käydä jokseenkin hyvin. Jos on, alkaa peli olla menetetty. Varsinkin Skaalan tapauksessa.

Ja tosiaan, mitä tulee kolhujen ja muidenkin virheiden tarkasteluun niin ikkunoiden tarkasteluetäisyys on muistaakseni rt-kortin mukaan 2 metriä, joten ihan noin pahalta nuo virheet ei sieltä asti näytä.

Mutta verrattuna omaan ikkunatoimitukseen (ei Skaala): vaikka pieniä jälkiä oli niin näköjään oli todella vähän ja todella pieniä, kun vertaa tuohon sinun kuvakokoelmaasi. Noissa on jo aika paljon kolhittu ja muitakin halkeamis ym. ongelmia mitä ei ole itsellä tullut vastaan. Mutta tosiaan oletan että vielä ei ole ainakaan kaikkea maksettu. Kylmästi vaan pidätätte ainakin 5000 euroa. Kyllä noiden kolhittujen ikkunoiden osuuden arvo sen on. Pelkkä pääovi voi olla sen 2000e. Kuvien perusteella näyttäisi kuitenkin uretaanin käyttö olleen asentajilla hallussa, joten siinä valossa aika erikoisen surkeaa asennusta noin muuten. Ellei sitten ole jo kuljetuksessa/tehtaalla tulleita virheitä? Meillä oli niin päin että ikkunat olivat pääosin kunnossa mutta uretaanin kanssa vähän hapuilua.

Tältäkin palstalta löytyy pari ketjua Skaalan "reklamaatiokäsittelystä". Lainausmerkeissä siksi, että se tosiaan on jotain komedian ja tragedian välimaastosta. Meille tuli väliovet Skaalalta ja reklamaatioihin ei vastata mitään, laskut vaan tulee, taas reklamaatiota, lasku tulee, reklamaatio, ei vastausta, perintäkirjettä tulee, sitten taas reklamaatiota, sitten perintätoimisto lopettaa perinnän, sitten ei kuulu mitään ja sitten tadaa taas laskua tulee, sitten reklamaatiota, ei vastausta. Tällaista. Onneksi en maksanut kaikkea.

Eli summana: pidättäkää ihan kunnolla, niin paljon että varmasti reklamaationne otetatan vakavasti. Sinänsä tuollaiset kolhut kokenut korjaaja korjaa käytännön katseluetäisyyksille näkymättömiin, puukittiä, hiontaa ja kalustevalkoista paikkamaalia.

Kai olette käyneet vatupassilla kaikki karmien suoruudet muuten läpi? Eli että on 1) runkoon nähdeen suorassa syvyyssuunnassa 2) pystysuorassa 3) vaakasuorassa 4) karmeja ei ole vedätetty, eli ei ole mutkalla yhdeltäkään sivulta 5) ikkunat eivät ole kaatumassa kumpaankaan suuntaan?

543434yy6565 kirjoitti:

Tärkein kysymys kuuluu tässä vaiheessa: eihän koko summaa ole vielä maksettu? Jos ei, on mahdollista käydä jokseenkin hyvin. Jos on, alkaa peli olla menetetty. Varsinkin Skaalan tapauksessa.

Ja tosiaan, mitä tulee kolhujen ja muidenkin virheiden tarkasteluun niin ikkunoiden tarkasteluetäisyys on muistaakseni rt-kortin mukaan 2 metriä, joten ihan noin pahalta nuo virheet ei sieltä asti näytä.

Mutta verrattuna omaan ikkunatoimitukseen (ei Skaala): vaikka pieniä jälkiä oli niin näköjään oli todella vähän ja todella pieniä, kun vertaa tuohon sinun kuvakokoelmaasi. Noissa on jo aika paljon kolhittu ja muitakin halkeamis ym. ongelmia mitä ei ole itsellä tullut vastaan. Mutta tosiaan oletan että vielä ei ole ainakaan kaikkea maksettu. Kylmästi vaan pidätätte ainakin 5000 euroa. Kyllä noiden kolhittujen ikkunoiden osuuden arvo sen on. Pelkkä pääovi voi olla sen 2000e. Kuvien perusteella näyttäisi kuitenkin uretaanin käyttö olleen asentajilla hallussa, joten siinä valossa aika erikoisen surkeaa asennusta noin muuten. Ellei sitten ole jo kuljetuksessa/tehtaalla tulleita virheitä? Meillä oli niin päin että ikkunat olivat pääosin kunnossa mutta uretaanin kanssa vähän hapuilua.

Tältäkin palstalta löytyy pari ketjua Skaalan "reklamaatiokäsittelystä". Lainausmerkeissä siksi, että se tosiaan on jotain komedian ja tragedian välimaastosta. Meille tuli väliovet Skaalalta ja reklamaatioihin ei vastata mitään, laskut vaan tulee, taas reklamaatiota, lasku tulee, reklamaatio, ei vastausta, perintäkirjettä tulee, sitten taas reklamaatiota, sitten perintätoimisto lopettaa perinnän, sitten ei kuulu mitään ja sitten tadaa taas laskua tulee, sitten reklamaatiota, ei vastausta. Tällaista. Onneksi en maksanut kaikkea.

Eli summana: pidättäkää ihan kunnolla, niin paljon että varmasti reklamaationne otetatan vakavasti. Sinänsä tuollaiset kolhut kokenut korjaaja korjaa käytännön katseluetäisyyksille näkymättömiin, puukittiä, hiontaa ja kalustevalkoista paikkamaalia.

Kai olette käyneet vatupassilla kaikki karmien suoruudet muuten läpi? Eli että on 1) runkoon nähdeen suorassa syvyyssuunnassa 2) pystysuorassa 3) vaakasuorassa 4) karmeja ei ole vedätetty, eli ei ole mutkalla yhdeltäkään sivulta 5) ikkunat eivät ole kaatumassa kumpaankaan suuntaan?

Lue lisää

Lisäyksenä: miksi noissa kiinteissä ikkunoissa ei ole sisemmän lasin ja karmin liitoskohdassa lainkaan tiivistettä, meillä kyllä on?

Mä en tiedä mitä noiden karmien pintakäsittelyn laadulle on asettetu mutta vaurioitunuthan nuo ovat, tehtaalla, kuljetuksessa tai asennuksessa tai joka paikassa.

Me tehdään aina välillä tilauksesta sisäovia ja ikkunoita sisälle (ei siis ulkolaseja). Pintakäsittelyn suhteen niiltä vaaditaan ehjät ja peittävät pinnat. Ei aivan huonekalujen tasoa mutta ei mitään appessiinipintoje yms. hyväksytä kolhuista puhumattakaan.

En tiedä kuka valvoo laatua. Skaalalla ei kukaan. Reklamoitu uusi ovikin susi. Kaupan päälle rikkoivat lukon. Varotuksensananen. Asennus ja tuotteet suuuuuri pettymys. Hintaa pari tonnia yhdellä oven rähjällä. Krmmm!!

http://kauppakamari.fi/tavarantarkastus/

Tätä juuri yritin sanoa, mutta en osannut riittävän selkeästi, juuri näin, eli loppujen lopuksi tästä maksamaan kehottamani 5 000 euroa (sekä hyvin epätodennäköinen 5 000 euroa lämpökamerakuvauksen jälkeen) saattaa olla liikaa :-D, mutta siloittaisi se monta vauriota 15 000 euroa ylimääräistä lompakossa.

HUOM! te olette nyt vahvoilla todella vahvoilla, älkää antako vastapuolen puhua tonnin parin korvauksilla teitä hiljaiseksi, vaan pitäkää oikeuksistanne kiinni. Olisi iiiiihanaaaaa nahda oikeudessa tämä geissi ja nämä vauriot kuvattuna esimerkiksi 45 minuuttia ohjelmassa. Tällöin me suomalaiset pakottaisimme ikkunavalmistajat lopettamaan paskantekemisen ja ihmisten h........

eivät ole kaikki todellakaan asennusvirheitä, paljon paljon on vikaa myös valmistuksessa, kuinka paljon siitä antaa huolellinen lämpökamerakuvaus viitteitä lisää. Asiakkaalle on näytetty myyntitilanteessa ruiskulla teollisesti valmistettua/maalattua ikkunaa, mikäli työmaalla mentäisiin tekemään pakkelilla ja pensselillä sotkemaan jotakin paskaaaaaa sitä asiakkaan ei tarvi hyväksyä.

Mutta kun ikkunatehtaat eivät päästä näitä riitajuttuja oikeuteen tältä osin että saataisiin käräjä/hovioikeuden päätöksiä, vaan siinä vaiheessa kun he ymmärtävät että asiakas osaa ja ennen kaikkea pitää puolensa asiakas saa vaikka nussiaa firman sihteeriä kunhan vaan saadaan ostettua hiljaiseksi.

RT järjestelmä ei todellakaan päde missään käräjäoikeuksissa, siellä haetaan kokonaisuus esim, rakennusinsinöörien aikoinaan luomat RIL:lin normistot ja sanottaisko tuhansia muita teoksia.

Jos kirjoitustasi tulkitsen, olet tyhmä tai sitten puolifiksu joka on ikkunafirmassa töissä. On vidun typerä ajatus että kun ostat auton tehtaalla on jäänyt maalaamatta ovien puitteet ja jälleenmyyjä peruuttaa autosi päin seinää niin se riittää logiikkasi mukaan kun pensselillä sutaistaan maalia päälle tai spray-åurkista, ei muuten riitä. Aivan sama on tässä tilanteessa, minä olisin valmis maksamaan 1 000 euroa kolehtia henkilölle, joka veisi ikkunafirman oikeuteen ja haettaisiin asiasta ihan virallinen päätös. Ikkunafirmat kyllä maksavat kiltisti ennen kuin mennään oikeuteen ja esimerkiksi Skaala ei lähde riitauttamaan turhia saataviaan käräjäoikeuteen vaan tekee hyvityslaskun, mutta olisi jonkun ihmisen äärimmäisen fiksua hakea näistä oikeuden päätös vaikkapa miljoonan euron henkisillä kärsimyskuluvaateilla, samalla nähtäisiin, kuinka vahvalla pohjalla tämä saaaaatanan pensselillä sutiminen eli täysi kusettamishuijaaminen on. Henkinen kärsimyskuluvaade ei tietenkään menisi läpi, mutta silloin asiassa tulisi muilta osin esimerkiksi hovioikeustasoinen päätös. Tässäkin ketjussa jo NIS ennakoi että voi toki viedä oikeuteen muttei taida auttaa ja "Palaa vielä vain enempi rahaa ja vaivaa" TÄMÄ on juuri sitä ikkunatehtaiden paskapropagandaa joka on täyttä Bullshittiä, mutta ikävä kyllä uppoaa useisiin ihmisiin......

"Tavaran tarkastaja sanoo mitä korjataan ja ne kun on kunnossa joudut maksaan koko laskun"
EI EDES TÄMÄKÄÄN PIDÄ paikaansa lämpökamerakuvaus kertoo huomattavasti enemmän mitä laitetaan tottakai myös tAvarantarkastaja, JONKA järkevä asiakas aina valitsee itse, siis sen jonka kotiinsa päästä, sitä ei muuten sitten sanele ikkunatehdas ei todellakaan Aivan samoin kuin asiakas ei saa marssittaa omaatavaran tarkastajaa ilman lupaa ikkunatehtaalle.

On liian harvinaista, että asiakkaat valittavat täysin paskasta aliarvoisesta laadusta, siksi kannattaa tehdä huonoa.

Ei ihan maallikko kirjoitti:

eivät ole kaikki todellakaan asennusvirheitä, paljon paljon on vikaa myös valmistuksessa, kuinka paljon siitä antaa huolellinen lämpökamerakuvaus viitteitä lisää. Asiakkaalle on näytetty myyntitilanteessa ruiskulla teollisesti valmistettua/maalattua ikkunaa, mikäli työmaalla mentäisiin tekemään pakkelilla ja pensselillä sotkemaan jotakin paskaaaaaa sitä asiakkaan ei tarvi hyväksyä.

Mutta kun ikkunatehtaat eivät päästä näitä riitajuttuja oikeuteen tältä osin että saataisiin käräjä/hovioikeuden päätöksiä, vaan siinä vaiheessa kun he ymmärtävät että asiakas osaa ja ennen kaikkea pitää puolensa asiakas saa vaikka nussiaa firman sihteeriä kunhan vaan saadaan ostettua hiljaiseksi.

RT järjestelmä ei todellakaan päde missään käräjäoikeuksissa, siellä haetaan kokonaisuus esim, rakennusinsinöörien aikoinaan luomat RIL:lin normistot ja sanottaisko tuhansia muita teoksia.

Jos kirjoitustasi tulkitsen, olet tyhmä tai sitten puolifiksu joka on ikkunafirmassa töissä. On vidun typerä ajatus että kun ostat auton tehtaalla on jäänyt maalaamatta ovien puitteet ja jälleenmyyjä peruuttaa autosi päin seinää niin se riittää logiikkasi mukaan kun pensselillä sutaistaan maalia päälle tai spray-åurkista, ei muuten riitä. Aivan sama on tässä tilanteessa, minä olisin valmis maksamaan 1 000 euroa kolehtia henkilölle, joka veisi ikkunafirman oikeuteen ja haettaisiin asiasta ihan virallinen päätös. Ikkunafirmat kyllä maksavat kiltisti ennen kuin mennään oikeuteen ja esimerkiksi Skaala ei lähde riitauttamaan turhia saataviaan käräjäoikeuteen vaan tekee hyvityslaskun, mutta olisi jonkun ihmisen äärimmäisen fiksua hakea näistä oikeuden päätös vaikkapa miljoonan euron henkisillä kärsimyskuluvaateilla, samalla nähtäisiin, kuinka vahvalla pohjalla tämä saaaaatanan pensselillä sutiminen eli täysi kusettamishuijaaminen on. Henkinen kärsimyskuluvaade ei tietenkään menisi läpi, mutta silloin asiassa tulisi muilta osin esimerkiksi hovioikeustasoinen päätös. Tässäkin ketjussa jo NIS ennakoi että voi toki viedä oikeuteen muttei taida auttaa ja "Palaa vielä vain enempi rahaa ja vaivaa" TÄMÄ on juuri sitä ikkunatehtaiden paskapropagandaa joka on täyttä Bullshittiä, mutta ikävä kyllä uppoaa useisiin ihmisiin......

"Tavaran tarkastaja sanoo mitä korjataan ja ne kun on kunnossa joudut maksaan koko laskun"
EI EDES TÄMÄKÄÄN PIDÄ paikaansa lämpökamerakuvaus kertoo huomattavasti enemmän mitä laitetaan tottakai myös tAvarantarkastaja, JONKA järkevä asiakas aina valitsee itse, siis sen jonka kotiinsa päästä, sitä ei muuten sitten sanele ikkunatehdas ei todellakaan Aivan samoin kuin asiakas ei saa marssittaa omaatavaran tarkastajaa ilman lupaa ikkunatehtaalle.

On liian harvinaista, että asiakkaat valittavat täysin paskasta aliarvoisesta laadusta, siksi kannattaa tehdä huonoa.

Lue lisää

eipä taida "ei ihan maalliikko" olla ihan terävintä kärkeä. Yrität tuoda "tiedoillasi" esin ammattitaitosi, ja kyllä sinulla saattaa olla aihe jotenkin hallussa... Mutta aika pölkkypää olet kun vertailet rakennuspuusepän tuotteita autoihin.... Herää todellisuuteen...

Ja kyllä tavarantarkastaja sekä kuluttajasuoja käyttää apuna RT-kortistoa esim. tällaisten tapausten selvittämisesksi.

Oleppa ystävällinen ja lukaiseppa läpi. "RAKENNUSPUUSEPÄNTUOTTEIDEN KULUTTAJAKAUPAN YLEISET SOPIMUSEHDOT" Sieltä löytyy niin valmistajan kuin kuluttajankin oikeudet ja velvollisuudet miten hoitaa tällainen reklamaatio pois.

Ja mikäli ammattitaitosi ei kuitenkaan jostain syystä riitä löytämään sitä täältä internetin ihmellisestä maailmasta niin alla osoite.

http://www.kirena.com/LinkClick.aspx?fileticket=/cBXZeI/NXI=&tabid=724&language=fi-FI

Hyvää lukuhetkiä toivoo: Amatööri joka ei päivääkään ole ollut ikkuna-alalla töissä.

amatööör kirjoitti:

eipä taida "ei ihan maalliikko" olla ihan terävintä kärkeä. Yrität tuoda "tiedoillasi" esin ammattitaitosi, ja kyllä sinulla saattaa olla aihe jotenkin hallussa... Mutta aika pölkkypää olet kun vertailet rakennuspuusepän tuotteita autoihin.... Herää todellisuuteen...

Ja kyllä tavarantarkastaja sekä kuluttajasuoja käyttää apuna RT-kortistoa esim. tällaisten tapausten selvittämisesksi.

Oleppa ystävällinen ja lukaiseppa läpi. "RAKENNUSPUUSEPÄNTUOTTEIDEN KULUTTAJAKAUPAN YLEISET SOPIMUSEHDOT" Sieltä löytyy niin valmistajan kuin kuluttajankin oikeudet ja velvollisuudet miten hoitaa tällainen reklamaatio pois.

Ja mikäli ammattitaitosi ei kuitenkaan jostain syystä riitä löytämään sitä täältä internetin ihmellisestä maailmasta niin alla osoite.

http://www.kirena.com/LinkClick.aspx?fileticket=/cBXZeI/NXI=&tabid=724&language=fi-FI

Hyvää lukuhetkiä toivoo: Amatööri joka ei päivääkään ole ollut ikkuna-alalla töissä.

Lue lisää

eipä taida "ei ihan maalliikko" olla ihan terävintä kärkeä. Yrität tuoda "tiedoillasi" esin ammattitaitosi, ja kyllä sinulla saattaa olla aihe jotenkin hallussa... Mutta aika pölkkypää olet kun vertailet rakennuspuusepän tuotteita autoihin.... Herää todellisuuteen...

JOSKUS RAFLAAVA KIRJOITUS MENEE PARHAITEN LÄPI, SINÄ ET ikävä kyllä löytänyt vain jutun GLUETA.....siitä huolimatta pensselillä ei todellakaan tulla hosumaan työmaalle tehdasmaalatun pinnan päälle ja siitä voitaisiin koska tahansa mennä käräjäoikeuteen mutta jostain syystä ikkunafirmat ostavat aina jutut pois ennen käräjäoikeuteen menoa.


Ja kyllä tavarantarkastaja sekä kuluttajasuoja käyttää apuna RT-kortistoa esim. tällaisten tapausten selvittämisesksi.

KYLLÄ APUNA MUTTA MYÖS MUITA TEOKSIA TODELLAKIN käytetään ja on.




Oleppa ystävällinen ja lukaiseppa läpi. "RAKENNUSPUUSEPÄNTUOTTEIDEN KULUTTAJAKAUPAN YLEISET SOPIMUSEHDOT" Sieltä löytyy niin valmistajan kuin kuluttajankin oikeudet ja velvollisuudet miten hoitaa tällainen reklamaatio pois.


KAUPPAAT SIIS RKYS sopparia ratkaisuksi, eivät edes ikkunavalmistajat käytä tätä valmiissa sopimuslomakkeissaan perustana.?????????




Ja mikäli ammattitaitosi ei kuitenkaan jostain syystä riitä löytämään sitä täältä internetin ihmellisestä maailmasta niin alla osoite.

http://www.kirena.com/LinkClick.aspx?fileticket=/cBXZeI/NXI=&tabid=724&language=fi-FI

Hyvää lukuhetkiä toivoo: Amatööri joka ei päivääkään ole ollut ikkuna-alalla töissä.

SEN TOSIASIAN MUUTEN HUOMAAN VASTAUKSESI LUETTUANI VÄLITTÖMÄSTI, LISÄKSI VOISIN TODETA, että et myöskään ymmärrä sopimusjuridiikasta yhtikäs mitään

amatööör kirjoitti:

eipä taida "ei ihan maalliikko" olla ihan terävintä kärkeä. Yrität tuoda "tiedoillasi" esin ammattitaitosi, ja kyllä sinulla saattaa olla aihe jotenkin hallussa... Mutta aika pölkkypää olet kun vertailet rakennuspuusepän tuotteita autoihin.... Herää todellisuuteen...

Ja kyllä tavarantarkastaja sekä kuluttajasuoja käyttää apuna RT-kortistoa esim. tällaisten tapausten selvittämisesksi.

Oleppa ystävällinen ja lukaiseppa läpi. "RAKENNUSPUUSEPÄNTUOTTEIDEN KULUTTAJAKAUPAN YLEISET SOPIMUSEHDOT" Sieltä löytyy niin valmistajan kuin kuluttajankin oikeudet ja velvollisuudet miten hoitaa tällainen reklamaatio pois.

Ja mikäli ammattitaitosi ei kuitenkaan jostain syystä riitä löytämään sitä täältä internetin ihmellisestä maailmasta niin alla osoite.

http://www.kirena.com/LinkClick.aspx?fileticket=/cBXZeI/NXI=&tabid=724&language=fi-FI

Hyvää lukuhetkiä toivoo: Amatööri joka ei päivääkään ole ollut ikkuna-alalla töissä.

Lue lisää

Tiedoksi. Ammatipuusepän tuotteet- ikkunat ja teollisesti valmisettujen tuotteiden laatuerot on sama kuin yöllä ja päivällä. Puuseppä on puuseppä ja maakari on maakari.
Ikkuna- ja oviteollisuutta ei sido puusepäntuotteiden ohjeistukset.
Kerro kenenkä teollisen ikkunavalmistan myyntisopimuksiin, toimitus- ja takuuehtoihin kirjataan kyseiset sopimukset?
- no tosiaan maksusopimuskohta.
Oivia lukuhetkiä ja tietoja PUUSEPÄN TUOTTEISTA

ei ikkunoihin tarvitse laittaa muutakuin uudet tiivisteet niin ovat sen jälkeen paremmat kuin uudet ikkunat

Meillä taloyhtiössä 280 huoneistoa ja valittu Skaalan toimitus ja asennus - ei valittamista...

pleksi ei huurru... kirjoitti:

Meillä taloyhtiössä 280 huoneistoa ja valittu Skaalan toimitus ja asennus - ei valittamista...

Löysin netistä hyviä laatuvertailu ja tiivistystapojen tarkastusohjeita.
Kannattaa lukea, kun ryhdytään hankkimaan uusia ikkunoita tai suoritetaan vastaanotto tarkastuksia.
- Hyvän ikkunan laatuvaatimukset
- Ikkunatiivisteen ja pintamassojen asennuskohdat
- Ympäristöministeriö: Korjaustieto.fi/ Ikkunoiden ja ovien tiivistysohjeet.

Muistakaa suorittaa seuraavan kylmän jakson aikana LÄMPÖKAMERAKUVAUS.
Voitte kokea yllätyksiä?

Tyypillinen esimerkki tavaran huonosta varastoinnista ja säilytyksestä.

Valitettavan usein vieläkin näkee sitä vaikka kosteuden vaikutuksesta luulisi jo olevan enemmän tietoa rakentamisen laatuun.

Silti näkee usein puutavaraa säilytettävän maata vasten pressun alle pakattuna tai talon alle pinottuna kuin hometta odotellen.

Olen nähnyt vain kaksi työmaata, joissa puutavara oli säilötty oikein ja toinen niistä oli minun.

Usein pyöräillessäni olen nähnyt työmaita, joissa villat oli jätetty pihalle säiden armoille - oikein kiva - jos hometta haluaa niin tässä on mainio tapa.