Sonera katkaisi yhteydet!

pettynyt

Itse olin juuri kaksi viikkoa yhteyskatkaistuna koska tietokoneelleni oli asentunut roskapostia levittävä virus.Mitään ilmoitusta en Soneralta etukäteen saanut,yhteys vain katkaistiin.

Viimeiset kaksi viikkoa tietokoneen kuoret ovat olleet auki ja vian etsintä jatkuvaa.Olen ollut käyttötukeen yhteydessä useita kertoja,tehnyt kaksi vikailmoitusta ,uudelleenasennellut ajureita vaihdellut modeemeja,ostanut yhden uudenkin modeemin.

Kaikki olisikin ollut OK jos olisivat asiasta ilmoittaneet.Nyt tuntuu olevan tärkeää vain saada asikkaan yhteys katkaistua mahdollisimman nopeasti.Korvaukseksi lupasivat kuukauden perusmaksun mutta eihän tuo korvaa aihutunutta haittaa..

8

2328

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ex-soneran asiakas

      Mulle ei tollaisia tihulaisia ole tullut joten ei yhteyksiä katkaistu. Petyin itse vaan niin ylimieliseen kohteluun Soneran taholta, raha kyllä kelpaa mut jos heillä on laitteissa vikaa ja siks yhteys pätkii niin pirut eivät myönnä mitään vikaa vaan se on AINA asiakkaassa tai sen laitteissa se vika vaikka tiesin ettei tasan ole.

      SONERA ON PASKA FIRMA! Vaihda kiireesti toiseen firmaan jos on mahkuja.

      • Käyttäjä

        Monesti nuo asiat ovat hyvin tapauskohtaisia ja jopa paikallisiakin.
        Yksi asia on kuitenkin Fakta,Sonera hyvittää laskutuskauden veloituksen mikäli yhteys on poikki 48h laskutuskauden aikana (ei yhtäjaksoinen).
        Elisa ei hyvitä senttiäkään vaikka yhteys olisi poikki viikkokausia (Fakta tieto).
        Kaikki nuo firmat ovat ns.huonoja mutta niistäkin toiset ovat oikein erityisen huonoja,toisilla jopa edulliseksi itseään mainostavilla maksetaan jopa asiakaspalveluun soitostakin (muutakin kuin pp maksu).


      • Piru
        Käyttäjä kirjoitti:

        Monesti nuo asiat ovat hyvin tapauskohtaisia ja jopa paikallisiakin.
        Yksi asia on kuitenkin Fakta,Sonera hyvittää laskutuskauden veloituksen mikäli yhteys on poikki 48h laskutuskauden aikana (ei yhtäjaksoinen).
        Elisa ei hyvitä senttiäkään vaikka yhteys olisi poikki viikkokausia (Fakta tieto).
        Kaikki nuo firmat ovat ns.huonoja mutta niistäkin toiset ovat oikein erityisen huonoja,toisilla jopa edulliseksi itseään mainostavilla maksetaan jopa asiakaspalveluun soitostakin (muutakin kuin pp maksu).

        että jos yhteydellä kuormitetaan verkkoa tai tehdään jotain muuta vastaavaa ilkivaltaa (levitetään roskapostia), niin palveluntarjoajalla on oikeus katkaista yhteys heti.

        Jos sulla taas on koneessa vika, niin onko se Soneran vika?


      • Tyytyväinen
        Piru kirjoitti:

        että jos yhteydellä kuormitetaan verkkoa tai tehdään jotain muuta vastaavaa ilkivaltaa (levitetään roskapostia), niin palveluntarjoajalla on oikeus katkaista yhteys heti.

        Jos sulla taas on koneessa vika, niin onko se Soneran vika?

        Itse olen ollut tyytyväinen Soneraan. Aikoinaan yhteys pätki Adsl-kortin ja Soneran yhteensopivuusongelmien vuoksi (lukitsi ajoittain jonkin portin Soneran päässä). Sain jopa suoran kännykkänumeron asentajille, ja apu tuli aina välittömästi jo soiton aikana.
        Nyt on pelannut hyvin, toki alkuperäisen kysyjän kanssa olen samaa mieltä, että yhteyden katkaisemisesta olisi tullut ilmoittaa.


    • hartsa

      Kyllä näitä ääliöitä riittää! Pitäisit ne witun virukset pois koneelta, ettei rupea roskaposti leviämään. Tuollaisten takia muiden ihmisten s-postit tulee täyteen turhaa postia. Netti pois kokonaan niin oppii.

      • mie

        > Kyllä näitä ääliöitä riittää! Pitäisit ne witun virukset pois koneelta, ettei rupea roskaposti leviämään. Tuollaisten takia muiden ihmisten s-postit tulee täyteen turhaa postia. Netti pois kokonaan niin oppii.

        Just niin. Pitäsi kaikki noi witun winpct vaihtaa macceihin niin maailma pelastuisi.
        MacOSX viruksia tasan 0. Revi siitä...


      • Teme
        mie kirjoitti:

        > Kyllä näitä ääliöitä riittää! Pitäisit ne witun virukset pois koneelta, ettei rupea roskaposti leviämään. Tuollaisten takia muiden ihmisten s-postit tulee täyteen turhaa postia. Netti pois kokonaan niin oppii.

        Just niin. Pitäsi kaikki noi witun winpct vaihtaa macceihin niin maailma pelastuisi.
        MacOSX viruksia tasan 0. Revi siitä...

        "MacOSX viruksia tasan 0. Revi siitä..."

        Ei muuten pidä paikkaansa.

        http://www.virustorjunta.net/modules.php?name=News&file=article&sid=331

        Alkuperäiseen aloitukseen sanoisin, et on ihan jees, et katkaistiin. En vain tiedä mix se piti kax viikkoa pitää poikki. Toisaalta tuollaisesta katkaisusta kaiketi jo toimitus ehtojen mukaankin kuuluisi ilmoittaa. Eri asia on sitten miten se tehdään.


      • mie
        Teme kirjoitti:

        "MacOSX viruksia tasan 0. Revi siitä..."

        Ei muuten pidä paikkaansa.

        http://www.virustorjunta.net/modules.php?name=News&file=article&sid=331

        Alkuperäiseen aloitukseen sanoisin, et on ihan jees, et katkaistiin. En vain tiedä mix se piti kax viikkoa pitää poikki. Toisaalta tuollaisesta katkaisusta kaiketi jo toimitus ehtojen mukaankin kuuluisi ilmoittaa. Eri asia on sitten miten se tehdään.

        > Ei muuten pidä paikkaansa.
        >http://www.virustorjunta.net/modules.php?name=News&file =article&sid=331

        No kyllä pitää. Edelleen.

        Mitäs se Mikko tuosta mainostamastasi kuplasta sanoikaan:
        "And this new Mac thing is not a virus either."
        http://www.f-secure.com/weblog/archives/archive-042004.html#00000129

        virustorjunta.net ...heheee copy/paste

        Revi siitä...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen

      Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja
      Maailman menoa
      154
      2505
    2. Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?

      En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b
      Maailman menoa
      146
      2352
    3. Kirje, PellePelottomalle.

      Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot
      Ikävä
      97
      1009
    4. Meni kyllä aika solmuun

      Meidän tutustuminen 😐
      Ikävä
      64
      881
    5. Sinua oli kiihottavaa

      Sinua nainen oli kiihottavaa katsella.
      Ikävä
      61
      764
    6. Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa

      Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka
      Maailman menoa
      273
      701
    7. Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?

      Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a
      Kuhmo
      18
      697
    8. Voi teitä naisia

      Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies
      Sinkut
      85
      680
    9. Martinan hevoset.

      Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait
      Kotimaiset julkkisjuorut
      202
      658
    10. Hyvä meininki

      TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap
      Haapavesi
      22
      648
    Aihe