Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Kadonnut asiakaspalautus? Apuja...

    Hei,

    tilasin verkkokaupasta tuotteen, joka olikin vääränkokoinen ja palautin sen seuraavana päivänä vastaanottamisesta postiin. Palautin tuotteen verkkokaupan ohjeiden mukaisesti asiakaspalautuksena ja minulla on tästä todisteena kuitti (jossa ei ole postin seurantatunnusta). Nyt paketti on kadonnut postissa eikä ole saapunut liikkeeseen. Myyjä sanoi, että ei maksa palautusrahoja ennen kuin selviää missä paketti on. Ymmärtääkseni hän ei voi näin toimia vai voiko?
    1330
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 1

    Vanhimmat

    Jos sinulla on Postista saatu kuitti tuotteen palautuksesta, se riittää Sinulle todisteeksi palautuksesta. Se missä lähetys on, on postin ja kauppiaan asia selvitellä.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    ............... kirjoitti:

    Hei,

    tilasin verkkokaupasta tuotteen, joka olikin vääränkokoinen ja palautin sen seuraavana päivänä vastaanottamisesta postiin. Palautin tuotteen verkkokaupan ohjeiden mukaisesti asiakaspalautuksena ja minulla on tästä todisteena kuitti (jossa ei ole postin seurantatunnusta). Nyt paketti on kadonnut postissa eikä ole saapunut liikkeeseen. Myyjä sanoi, että ei maksa palautusrahoja ennen kuin selviää missä paketti on. Ymmärtääkseni hän ei voi näin toimia vai voiko?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu