Danskelta uusi kulu asiakkaalle!

terveisiä Porista

Tällaisen viestin lähetin henkilötietoineni Danske bankin asiakaspalveluun juuri hekti sitten:

Järkyttävät ovat hintanne nykyään. Tai siis hintojen korotukset. Ei mennä palvelupaketin kuukausimaksuun, mutta tämän aasin selän katkaisi viimeisin uusi kulu: Visa-kortin kuukausittainen laskutus E-laskulla suoraan verkkopankkiin ja siitä 2,00 euron palkkio! Ei hyvää päviää, ja anna mun nauraa! Ei tosiaan mene noin, että pankki määrää hinnat. Tai voihan se noinkin mennä, mutta vaikutus asiakstyytyväisyyteen on mielenkiintoinen. Ainakin tiedätte, että täällä on yksi hyvin vittuuntunut asiakas, että kun seuraavan kerran joku Dankse Bankin "johtaja" pystyyn pumpattuine egoineen kommentoi julkisuudessa miten hinnankorotukset on otettu vastaan niin toivottavsti puhuu rehellisesti: Asiakkaat ovat AIVAN RAIVONA!! Siis totaalisen RAIVONA. Arvostukseni Danske Bankia kohtaan on nolla.

9

387

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Joopa, joo !

      Toi taitaa päteä kaikiin pankkeihin ! Maksa - tai itke ja maksa ! Tässä taitaa olla asiakkaan vaihtoehdot pankeissa...

      • 16+16

        Pikavippifirmojen hinnat ovat hädänalaisten rahastamista, mutta annas olla kun puhutaan pankkien palvelumaksuista, niin maksut ovatkin yhtäkkiä täysin laillisia.


      • just näin
        16+16 kirjoitti:

        Pikavippifirmojen hinnat ovat hädänalaisten rahastamista, mutta annas olla kun puhutaan pankkien palvelumaksuista, niin maksut ovatkin yhtäkkiä täysin laillisia.

        Näin on, laskin juuri, että meidän koko perheen vuosittaiset palvelumaksut OP:ssa on liki 200 €, yksityistilit yritystili. Tiehoitokuntamme maksaa myös palvelumaksuja vuodessa lähemmäs 100 euroa.
        Tulot kuitenkin pienet, että hieman risoo tällainen rahastus.

        Tarjosivat Tapiola-pankista palvelumaksutonta systeemiä, mutta en ole uskaltanut kuitenkaan sinnekään siirtyä, kun siinä tulee mulle vastaan taas muita ongelmia.


    • terveisiä Porista

      Danske Bankissa tuli Visa-lasku joka kuukausi ennen paperipostina eli kirjeenä kotiin. Tämä maksoi nolla euroa.

      Nyt Visa-lasku tulee E-laskuna suoraan verkkopankiin, mutta laksutuskulu onkin 2,00 euroa/lasku.

      Tämä uusi kulu sai minut raivon valtaan!!!

      Ymmärrän, että käyttötilin pitäminen maksaa 6,40 eur/kk, kun se enenn oli 3 eur/kk. Mutta en ymmärrä, miten asuntolainan suoraveloituslyhennys kustantaa 2,50 euroa joka kuuakusi. Miten se voi maksaa, että pankki käy nappaamasa rahaa omalta tililtään? Ja tietokone ne suoraveloitukset tekee, ei ihminen.

      Ja nyt tämä 2,00 euron kulu Visa-laskusta, kun se tulee E-laskuna suoraan verkkopankkiin. Ei hyvää päivää Danske Bank. Kyllä olette vajonneet alas!

    • Entisenä

      pankkitoimihenkilönä tiedän, että pankit laskevat tarkkaan asiakassuhteesi kannattavuutta. Asiakastuotto on nyt noussut entistä tärkeämäksi mittariksi koska korot ovat jo pitkään olleet erittäin alhaalla. Pelkillä korkotuotoilla pankki ei saa mielestään riittävää katetta. Nuo muut tuotot (palvelumaksut) on siis pakko saada nousemaan. Tappiollisista asiakkaista ei välitetä pankeissa ja jos sellainen siirtyy pois toiseen pankkiin, ei sitä pidetä kovinkaa suurena ongelmana. Hyville, kannattaville asiakkaille jotka käyttävät monipuolisesti pankin palveluja myönnetään edullisia paketteja (esim. avainasiakas jne.). Tämä on nykyaikaa ja pankit (kaikki) toimivat markkinatalouden periaatteiden mukaisesti. Ehkäpä S-Pankki toimii vähän erilaisella ajattelulla koska sen palvelut ovat rajoitettuja ja palvelut kyetään hoitamaan edullisemmin kuin perinteiset täyden palvelu pankit.

      • pankkimiäs

        Mites pankkitoimihenkilö tai pankki estää sen, että asuntolaina pidetään siellä mistä on saatu se 0.3% marginaali ja kaikki muu asiointi siirretään muualle, esim S pankkiin, ei mitenkään!?

        Keskittämisestä ei ole kyllä mitään oikeata hyötyä, päinvastoin. keskittävä asiakas on niin koukussa omaan pankkiinsa, ettei se lähden minnekkään vaikka vähän palvelumaksuja nostais. Ei keskittävä asiakas lähtee kyllä


      • pankkiakka
        pankkimiäs kirjoitti:

        Mites pankkitoimihenkilö tai pankki estää sen, että asuntolaina pidetään siellä mistä on saatu se 0.3% marginaali ja kaikki muu asiointi siirretään muualle, esim S pankkiin, ei mitenkään!?

        Keskittämisestä ei ole kyllä mitään oikeata hyötyä, päinvastoin. keskittävä asiakas on niin koukussa omaan pankkiinsa, ettei se lähden minnekkään vaikka vähän palvelumaksuja nostais. Ei keskittävä asiakas lähtee kyllä

        Tuohon on aika helppo vastata; irtisanomalla lainan. Ja perusteeksi riittää se, että kaikki asiointi on siirretty muualle.


      • Peikko
        pankkiakka kirjoitti:

        Tuohon on aika helppo vastata; irtisanomalla lainan. Ja perusteeksi riittää se, että kaikki asiointi on siirretty muualle.

        eihän ole, lainahan on siellä edelleen. Sitä paitsi jos toi olisi totta niin miksi ei niin ole jo tehty? Kysyttävää?


      • pankkimiäs
        pankkiakka kirjoitti:

        Tuohon on aika helppo vastata; irtisanomalla lainan. Ja perusteeksi riittää se, että kaikki asiointi on siirretty muualle.

        Sitä paitsi, ei lainaehdoissa ole tuommoista pykälää


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      1
      1536
    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      91
      1450
    3. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1031
    4. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      184
      888
    5. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      2
      767
    6. Mitä haluaisit

      Tehdä kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      102
      750
    7. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      42
      731
    8. Kuka omistaa keltaisen vanhan aravan?

      Pitäs saada rakennuksen omistajaan yhteys, rappukäytävät on siivottomassa kunnossa. Hiekkaa ja roskia rappusissa, lisäks
      Haapavesi
      28
      728
    9. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      7
      694
    10. Nostetaanko nainen kissa pöydälle?

      Ja selvitetään nämä tunteet?
      Ikävä
      60
      673
    Aihe