Ostin pari viikkoa sitten (LAUANTAINA) gigantista pyykkikoneen kotiinkuljetuksella. Sovittuna toimituspäivänä (TIISTAI) odottelin innolla yhteydenottoa, mitä ei koskaan tullut. Sen sijaan sain kotiin lapun, jossa valitettiin etten ole ollut vastaanottamassa konetta ja että puhelinnumeroni on väärä(?)
Seuraavana päivänä (KESKIVIIKKONA) ei muuta kuin soitto asiakaspalveluun ja kas, siellä todellakin oli numerostani yksi numero näppäilty koneelle väärin. No mitäs pienistä, virheitä sattuu itse kullekkin. Numero korjattiin oikeaksi ja sovittiin uusi toimitus huomiselle päivällä (TORSTAI).
Mutta kas kas, taas sama juttu kuin ensimmäisen toimituspäivän aikana. Ei soittoa, ei konetta mutta taas samanlainen lappu postiluukusta. Uusi soitto asiakaspalveluun ja vastaus oli tyyliä "jaa, nyt ei osata sanoa mikä mättää, numero on annettu kuljetusliikkeelle eilen, selvitämme asian sieltä heti aamulla". Asiakaspalvelu oli menossa kiinni, eivät voineet tehdä mitään enään illalla.
Koitti perjantai aamu, ja kas, sain puhelun itse kuljetusliikkeeltä että kone toimitetaan minulle iltapäivän aikana. He olivat saaneet perjantaiaamulla numeroni. Kone todellakin tuli illan aikana.
MUT HETKINEN!!! Jos gigantti on antanut numeroni jo keskiviikkona niinkuin väittävät, niin miten HELVETISSÄ kuljetusliike on saanut sen vasta perjantaiaamulla?!? Onko tässä kusetuksen makua vai meneekö tiedon välitys/vastaanotto kahden päivän viiveellä?
Anyway, koneen sain ja gigantista soitettiin ja pahoiteltiin asiaa. Minulle luvattiin jopa lahjakortti (joku koodihommeli), joka kattoi toimituskulut ja muuta pientä. Minun piti saada se sähköpostiini tämän viikon maanantaina mut eipä sitäkään tietenkään koskaan tullut....
Way to go gigantti, en osta teiltä enään paskaakaan, varsinkaan kotiinkuljetettuna....
Seuraavana päivänä (KESKIVIIKKONA) ei muuta kuin soitto asiakaspalveluun ja kas, siellä todellakin oli numerostani yksi numero näppäilty koneelle väärin. No mitäs pienistä, virheitä sattuu itse kullekkin. Numero korjattiin oikeaksi ja sovittiin uusi toimitus huomiselle päivällä (TORSTAI).
Mutta kas kas, taas sama juttu kuin ensimmäisen toimituspäivän aikana. Ei soittoa, ei konetta mutta taas samanlainen lappu postiluukusta. Uusi soitto asiakaspalveluun ja vastaus oli tyyliä "jaa, nyt ei osata sanoa mikä mättää, numero on annettu kuljetusliikkeelle eilen, selvitämme asian sieltä heti aamulla". Asiakaspalvelu oli menossa kiinni, eivät voineet tehdä mitään enään illalla.
Koitti perjantai aamu, ja kas, sain puhelun itse kuljetusliikkeeltä että kone toimitetaan minulle iltapäivän aikana. He olivat saaneet perjantaiaamulla numeroni. Kone todellakin tuli illan aikana.
MUT HETKINEN!!! Jos gigantti on antanut numeroni jo keskiviikkona niinkuin väittävät, niin miten HELVETISSÄ kuljetusliike on saanut sen vasta perjantaiaamulla?!? Onko tässä kusetuksen makua vai meneekö tiedon välitys/vastaanotto kahden päivän viiveellä?
Anyway, koneen sain ja gigantista soitettiin ja pahoiteltiin asiaa. Minulle luvattiin jopa lahjakortti (joku koodihommeli), joka kattoi toimituskulut ja muuta pientä. Minun piti saada se sähköpostiini tämän viikon maanantaina mut eipä sitäkään tietenkään koskaan tullut....
Way to go gigantti, en osta teiltä enään paskaakaan, varsinkaan kotiinkuljetettuna....
Vastaukset 1
Vanhimmat
Sinähän pienistä suutut, varmaan on kaikki kaupat boikotissa kohtapuoliin.... Ja tuskin giganttiakaan haittaa yhden asiakkaan kiukuttelu