Jäi nyt yksilöimättä tarkemmin, ehkä ei tarvitsekkään mutta
siis joku bussikuskin ajotaidot on vissiin aika surkeat kun ei
missään saa suuntavilkkua päälle, ei edes kun pysähtyy bussipysäkille.
Varmaan joku semmonen sininen hsl bussi puolenpäivän jälkeen..
Meniköhän huomio sitten johonkin muuhun että auton hallinta
unohtuu, jos ei ollu vaikka tuttu reitti..
siis joku bussikuskin ajotaidot on vissiin aika surkeat kun ei
missään saa suuntavilkkua päälle, ei edes kun pysähtyy bussipysäkille.
Varmaan joku semmonen sininen hsl bussi puolenpäivän jälkeen..
Meniköhän huomio sitten johonkin muuhun että auton hallinta
unohtuu, jos ei ollu vaikka tuttu reitti..
Vastaukset 1
Vanhimmat
Jos bussikuskissa on joku vika(käytäntö, ajotapa), ilmoita asiasta yhtiölle, tai HSL soitomaalla tai sähköpostilla. Nettisivuilta löytyivät palautelomaket.
Positivisia palauteita kaipaamme. Tasaisesta ajotavasta ei tulee palkkalisää, tuntipalkka kokemuksen perustella (kelpaa polttopuiden kuljetus metsästä)
Samasta sarjasta saan samaa palkka, kuin "huono" kuski, tai jopa vähemmän, koska en venytä aikaa tahalaan. Vuoron päätyessä tuon bussi varikkolle tai vaitopyssäkille sarjan mukaan ja tuntilappu ylityöstä täytän harvoin
Aikanaan oli palkaus järjestelmä, nyt ei ole. Mutta pari vuotta sitten sain yhtiöltä ruokalippu palkaksi asiakaan palautesta. Ehkä asiakas voisi maksaa itse kuskille palkintoa tasaisesta ajosta.
"Kiitos" lähtiessä tai "kiitos tasaisesta matkasta", sitä on paljon eroa.
Näen joskus vihaa loistelevat, mustasukkaiset katset. Miksi? Opi ammattilaiselta ajaa joustavasti, älä kiusaa muita kun itse ajat.
Lähes jokaisella on matkapuhelin, jokaisella toisella on nettiyhteys. Bussimatka kestää joskus jopa tunti. Älä hukkaa aikaa turhaan. Palauteen antamaalla paraneet palvelun laatua. Anna asiallista palauteita, useissa autoissa on kameroita, tarina voi tarkistaa joskus myös toisella tavalla.